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인간관계론
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학습목표
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1. 학습목표 1
2. 학습목표 2
3. 학습목표 3
학습목차
1. 학습목차 1
2. 학습목차 2
3. 학습목차 3
인간의 창의력 개발
1 교시 . 의사결정과 성공적인 인간행동
인간의 창의력 개발
1 교시 . 의사결정과 성공적인 인간행동
1. 의사결정의 정의와 중요성
2. 의사결정의 유형
3. 의사결정과 행동
학습목표학습목표
학습목차학습목차
1. 의사결정의 정의와 중요성을 설명할수 있다 .
2. 의사결정의 다양한 유형들을 구분할 수 있다 .
3. 의사결정과 행동의 관계를 규명할 수 있다 .
특성화 ( 구엔 지압장군의 전략적 의사결정 )특성화 ( 구엔 지압장군의 전략적 의사결정 )
• 구엔 지압
- 베트남의 명장
- 베트남군 오합지졸 농민군
- 어떻게 미국을 이길 수 있었을까 ?
첫째 , 전쟁 범위의 확대 : 미국 본토로 , 세계로
둘째 , 미국에 대한 연구 : ‘ 知彼知己면 百戰百勝’ 전략
셋째 , 원시적 전략 활용
넷째 , 디엔비 엔프 전쟁 경험 활용
미국 : 막강한 힘으로 , 공산혁명 차단 전략
구정공세 : 1968. 1. 정부청사 , 미국 대사관 공격- 베트남의 명장 ‘ 구엔 지압’ -
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1-1 의사결정의 의의와 중요성
1. 의사결정이란 ?
선택 가능한 여러 대안들 중에서 미리 정한 기준에 가장 잘 맞는 대안을
선택하는 것
인생운명 30%, 선택 70%
인생의 길은 선택의 길이다 .
사례 : 정주영 회장의 서산 간척지 절강
( 중 략 )
“ 단풍진 숲 속에 길이 두 갈래
두 길을 갈 수 없어 유감이구나
나는 남들이 덜 다닌 길을 택했지
그것이 오늘을 있게 했구나 .”
- Robert Prost- - 서산 간척지 -
제 1 절 의사결정과 성공적인 인간행동
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2. 의사결정의 중요성
사례)
등소평과 개방정책 문화에서 이야기
휘난성 농촌마을 18인의 농민과 등소평
장개석과 서안회담
국공 합작에 사인 – 공산당 인정 – 몰락의 길로
• 이라크 대통령 우세인의 쿠웨이트 침공의 오판
1990, 후세인, 쿠웨이트 합병선언
후세인의 오판 – 베트남전에서 공중폭격
미국은 베트남의 실패를 계기로 다른 전술 습득
기동부대, 정보전과 전자전
후세인 몰락
제 1 절 의사결정과 성공적인 인간행동
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1-2 의사결정의 유형에는 어떤 것들이 있는가1. 전략적, 관리적, 업무적 의사결정
1) 전략적 의사결정
CEO
2) 관리적 의사결정
중간 관리층, 빌게이츠 MS그룹 20% 핵심
인력 중요성 강조 허리 역할
3) 업무적 의사결정
하위부서 담당
제 1 절 의사결정과 성공적인 인간행동
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2. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정
CEO의 중요한 의사결정 – 비정형적 의사결정
예: 대 북한문제
경제위기 극복의 정책 등
3. 개인의사결정과 집단의사결정
1) 개인의사결정: 사마천의 사기
흥분된 상태에서 의사결정하지 말 것
홧김에 시집가지 말 것
2) 집단의사결정의 사례
케네디 정부의 쿠바 침공
폭스바겐 딱정벌레
동조화 : 다수가 A 를 지지하면 소수도 동조
전승국의 오만: 전승국이라는 오만의 사고
제 1 절 의사결정과 성공적인 인간행동
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1-3 의사결정과 행동1. 심리적 과정
2. 의사결정의 상황
3. 효과적인 의사결정을 위한 유의사항
- 로마의 집정관 파비우스: 한니발과 싸우지 말고 지치도록
- 한국: 빨리빨리 문화
장단점
국민소득 5000불
성수대교, 삼풍백화점 붕괴
제 1 절 의사결정과 성공적인 인간행동
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