14.07.2020 - CENEM- Por que Mejorar la Calidad de

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JULIO – AGOSTO MESES DE LA IMPRESIÓN DE PACKAGING

¿Por qué Mejorar la Calidad de Impresión y la Eficiencia de los

Procesos Productivos?

Héctor Fuentealba R.

Mi Experiencia

• Años• 10 Nestlé Chile Depto. Ingeniería.• 3 Fabrica Los Ángeles Hojalatería Central (producción envases)• 11 Asistente Packaging Manager Oficina Central en Nestlé Chile• 4 Ingeniero de Packaging en Nestlé España (Barcelona).• 7 Regional Packaging Manager (RAA) Argentina, Uruguay Perú y Chile• 3 Corporate Operations Manufacturing Development (H.O. Suiza)• 3 Corporate Technical Packaging (H.O. Suiza), Senior Packaging Engineer• 41 años en Nestlé• Desde 2018 colaboro con el CENEM y Foresta.IO (algoritmos e I.A)

¿Por que la Calidad de Impresión Importa?

• El envase impreso habla del producto a través del texto, materialidad y color• Solo hay 1 oportunidad para la primera

impresión, la que en general es indeleble.• Un envase perfecto habla de un

producto de calidad y de un proceso cuidadoso. Uno imperfecto, habla de lo contrario. Vino en caja? Que dice el

envase?

El Envase Transmite a través del Color

El envase es el nombre del producto

¿Podemos permitirnos un color fuera de estándar?

¿Qué nos dice una etiqueta torcida?

Puede haber muchas razones, pero ninguna es válida frente al consumidor que pagó por un producto perfecto.

El Dueño de la Marca Transmite Conceptos a sus Clientes través del Envase Impreso• Calidad• Publico objetivo• Atributos de:• Lujo• Tradición• Elegancia• ……………

El Envase es una Promesa del Producto

• La efectividad de la transmisión de dichos conceptos depende PRINCIPALMENTE de la impresión y formación del envase.

• Ustedes como fabricantes e impresores de los envases, tienen responsabilidad en el éxito o el fracaso de su cliente. ¿ El Maquillaje también es Packaging?

Mayor impacto a través de una mejor Calidad

¿ La Ropa también es Packaging?

El envase es el ropaje con que enviamos nuestro producto al mercado

Lo anterior se aplica solo al envase primario?

¿A qué se debe el atractivo del gigante tecnológico por excelencia? Los expertos apuntan a que gran parte de la culpa la tiene el Packaging Apple.

¿Qué pasa con la automatización de la logística?

Calidad de impresión, necesidad tecnológica

La automatización de los almacenes, requiere códigos “machine readable” en condiciones de luz a menudo insuficientes

¿Por que la Eficiencia Operacional Importa?

• ¿Necesitamos envases baratos?• ¿Que busca el cliente?

VALORPERCIBIDO

CALIDADREAL

COSTO

• Calidad Real• Valor percibido• Costo Competitivo

¿Por qué alguien compra un producto?

¿Cuáles son los Pilares de una Operación?

• Una Operación de Fabricación involucra:• Personas• Maquinaria• Materiales• Métodos

• Impactando en:• Productos• Consumidores• Fábricas (Seguridad, Calidad, Confiabilidad, Costo, Logística…..)• Medio Ambiente

Como alcanzar las expectativas del cliente?

• La CALIDAD REAL, con un proceso de fabricación e impresión tecnológicamente excelente y consistente.• El VALOR PERCIBIDO con un diseño y materialidad eficaz• El COSTO COMPETITIVO con un proceso industrial:• Seguro• Calidad Consistente• Instalaciones confiables• Uso eficiente de los activos à RRHH à Programación Inteligente • Bajo impacto ambiental

Lograr un plan óptimo es difícilVentas, Producción, Finanzas, Compras. Todos quieren un plan diferente.

Ventas Compras

Proveedores Clientes

FinanzasPlanta

# de SKUsAlto

Tamaños de loteMaterialesLead times

Almacenaje limitado

# de SKUsBajo

InventarioBajo

ProductosAlta variedadBajo precio

Time, $ P1 P2 P3 P4 P5

P1 - 7.9 8.5 1.0 1.2

P2 8.6 - 6.1 7.3 8.7

P3 0.7 0.5 - 9.0 7.4

P4 6.3 1.4 6.7 - 8.9

P5 9.8 5.8 3.7 6.5 -

La planificación subóptima destruye la eficiencia física

ImagineUna máquina produciendo 5 productos, empezando conl P1.

1.0

1.4

6.1

7.4

Siga la manera tradicionalUna buena práctica conocida es cambiar al siguiente producto más corto en tiempo de cambio (o barato)

Tabla: Tiempo o costo de cambioDesde un producto inicial (fila), al siguiente (columna)

Obtenga su resultadoSu tiempo (o costo) improductivo es:1.0 + 1.4 + 6.1 + 7.4 = 15.9 unidades

Su tiempo (o costo) improductivo total ahora es:1.2 + 3.7 + 0.5 + 7.3 = 12.7 unidades (-20%)

1.2

7.3

0.5

3.7

Miremos el vaso…

Medio lleno: “Con estas herramientas, puedo reducir mi tiempo improductivo en un 20%, de la noche a la mañana”Medio vacío: “Una secuencia sub-óptima destruye las eficiencias duramente ganadas en el mundo físico”

¡Sin cambiar ninguna práctica física!

La IA reveló un potencial adicional

Ahora un algoritmo propondrá la secuencia

Desde

Hacia

Impacto del Packaging en Objetivos de la EmpresaSustentabilidad: desde la Estrategia a la Operación

Mejorar los negocios y disminuir el impacto ambiental

Consumidores leales y nuevos consumidores

Operaciones Seguras y Confiables

Costos Eficientes y Controlados

Abastecimiento estable de Materias Primas

Reputación Social

Buen Diseño y Calidad

Operarios Entrenados Ergonomía,Buena Maquinaria Buenos Materiales bien diseñados

Eficiencia Operacional. No

Pérdidas

Materias Primas de fuentes

sustentables

Ergonomía, Impacto

Ambiental, Proveedores Responsables

Conclusiones:

• Es el cliente quien paga nuestros salarios y espera calidad.

• El envase que Uds. producen habla por el producto de sus clientes

• En un mundo cada vez mas complejo y competitivo, la eficiencia operacional es FUNDAMENTAL, para lograr costos competitivos, y cumplir con compromisos comerciales.

• Necesitamos recursos humanos capaces de manejar estos temas en la industria.

Muchas Gracias !

hector.fuentealba.r@gmail.com

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