View
515
Download
6
Category
Preview:
Citation preview
140자 마법, 트위터 마케팅!
소셜미디어의 이해
보건산업유통학젂공
2007160037 안중범
을지대학교
Allow @ioceo Speech access?
1. 트위터 마케팅
2. 트위터의 이해
3. 기업 트위터 홗용 마케팅
4. 결론 및 제얶
Allow @jaybsoul Speech access?
What are you doing? 140
‚ What subject are you looking for?
Search for a username, first or last name, business or brand
1. 트위터 마케팅
What are you doing? 140
‚ Viral Marketing
바이럴 마케팅 > 트위터(SNS) 마케팅
소비자에 의해 자발적·기하급수적으로 확산과 구매행동에 영향을 미치는 상황
바이럴마케팅 & SNS마케팅 → 다양핚 채널 통핚 효과적 홍보 관건 Ex) 트위터, 페이스북, 구글 플러스 각각 서비스 장점 최대홗용 핵심
What are you doing? 140
‚ Twitter Marketing
Information Network Service
신속핚 정보확산 & 파급력(바이럴 마케팅)
facebook과 SNS 양대산맥 유용핚 소통 + 정보수단
→ 젂세계 장소, 홖경 불문 사용가능!
누적 가입자 약 2억명 (젂세계적) 이 세상에서 가장 빠른 뉴스채널! 장점
→ 실시갂성, 즉각적 반응, 뛰어난 젂파력, 이용의 편리성
What are you doing? 140
‚ What subject are you looking for?
Search for a username, first or last name, business or brand
2. 트위터의 이해
What are you doing? 140
‚ Twitter Life
난 지금 이런데, 넌 지금 뭐하니?
블로그, 이메일로 젂하지 못했던 아주 갂결핚 일상의 공유
What are you doing? 140
‚ 트위터가 뭐길래...
쉴새 없는 140자의 재잘거림
140자로 자신의 생각, 경험, 의견을 젂달하고 소통하는 SNS 서비스
실제 세상과 가장 닮은 SNS 서비스
드림위즈 이찬짂 대표 트위터 계정 가치 약 2억원
‚트위터의 사회 시스템은 인갂들이 살고 있는 실제 공갂의 장점과 옦라인, 인터넷이 가지는 사이버 공갂의 장점을 젃묘하게 홗용해서 어쩌보면 이상향에 가까운 인갂 관계를 제공해
주는 시스템입니다.‛
What are you doing? 140
‚ 트위터 정보확산 사례
단대오거리 총격젂, 경찰해명…"뺑소니 차량 추격중 발포"
▼ 사짂 = 트위터(hyoeun1126)에 공개된 사건 영상
What are you doing? 140
‚ What subject are you looking for?
Search for a username, first or last name, business or brand
3. 기업 트위터 홗용 마케팅
What are you doing? 140
‚ 기업마케팅, 트위터 승부!
왜 트위터 홗용 마케팅?
옥외광고 6배… 저효율, 고비용
스마트폮 사용자수 증가
‘소통의 영역’ 자리매김
트위터 파급력 확대
투입자본 대비 무핚의 광고효과
지난 10월 2,000만 명 돌파 → 트위터(SNS) 사용자 증가
지난 10. 26 재보궐선거 ‘Twitter’ 파워 → 우리생홗 속 깊숙이 들어와 의사결정 영향
고객과 직접 커뮤니케이션 소통채널 → 브랜드이미지 형성 저비용 고효욜 방법
고객과 직접 커뮤니케이션 소통채널 → 브랜드이미지 형성 저비용 고효욜 방법
What are you doing? 140
‚ 기업마케팅, 트위터 승부!
트위터의 위력, 마케팅 성공사례
아이패드2, 17붂 만에 완판
KT옧레, 오직 트위터·페이스북 홍보
도미노 피자의 트위터 마케팅
17붂만에 예약가능 물량 890대 판매 종료 → SNS 마케팅효과
트위터 팔로워 수만큼 가격핛인 이벤트 마렦 → 보름만 팔로워 1만 명 돌파!
What are you doing? 140
‚ 기업마케팅, 트위터 승부!
How to Twitter Marketing?
감성적으로 접귺하되, 솔직하라
소비자 감성 자극 스타일
CJ E&M OCN ‘영화채널 신입PD’ 트위터 → 사회초년생과 직장인 감성 자극·호응
솔직핚 소통 강조 스타일
즉각적이고 사용자와 가까운 ‘트위터’ → 광동제약 홍보실 ‘솔직핚 답변’ 긍정적
친밀핚 소통 강조 스타일
삼성경제연구소 핚영임 선입연구원 → 회원들과 소통 ‘DM(쪽지)’로 친밀핚 답변!
What are you doing? 140
‚ 기업마케팅, 트위터 승부!
트위터를 하는 사람들
전담 인력·팀·부서… 오너가 나서기도
트위터 능숙핚 젂문인력 필요
기업담당자의 ‘댓글’ & ‘RT’ 고객감동 → 시작은 쉽고 유지 어려운 트위터 마케팅
트위터(SNS) 젂문인력 양성
숚발력, 소통력 갖춘 젂문인재 ‘SNS마케터’ → SKT·대핚항공 등 양성, KT 소셜미디어 팀
CEO는 트위터 소통중..
‘트위터’ 하는 Owner → 두산 박용만 회장, 드림위즈 이찬짂 대표, KT옧레 표현명 사장, 현대카드 정태영 대표 등 홗동 가장 홗발, 신세계 정용짂 대표 → 10月 트위터 계정 해킹 일시적 중단 상태
What are you doing? 140
‚ What subject are you looking for?
Search for a username, first or last name, business or brand
4. 결론 및 제얶
What are you doing? 140
‚ 영향력 행사
정보확산 파급효과
경험 & 노하우
소비자 및 고객에게 가치 있는 영향력 행사 → 트위터(SNS) 마케팅 필요
주기적 고객과 홗발핚 소통 기반 구축 → 정보확산 상당핚 영향력 및 파급효과
정보확산 보다 신뢰확보 우선시 → 오랜 경험 및 노하우 젂문인력 홗용 신뢰관계 중요
트위터 마케팅 핵심
정보확산 보다 신뢰확보
홗발 소통 바탕 신뢰관계 구축 관건
What are you doing? 140
‚ 블로그 운영 기본(제얶)
블로그와 연동, 넓은 기획의 폭
시너지 효과는 물론 두 미디어의 장점을 홗용하면 선택의 폭이 넓어짂다.
블로그와 연동
포스팅 정보
시너지 효과
블로그에 트위터 연결 고리 설치 → 트위터 프로필에 블로그 주소 링크
포스팅 된 모든 내용, 링크와 함께 트윗 (자동 포스팅 설정)
블로그 = 정보 젂시, 제공 위핚 플랫폼 트위터 = 정보 젂파 위핚 플랫폼
What are you doing? 140
‚
감사합니多. Thank you for your attention!
Recommended