Состояние потока (FLOW) как цель проектирования...

Состояние потока (“flow”)как цельпроектирования взаимодействия

Денис Бесков-Доронин

IT-аналитик

ИД «Афиша»

Поговорим О

• Что такое «поток»

• Зачем он нужен

• Есть ли он сейчас

• Где он есть

• Как его добиваться

Происхождение «потока»

Автор концепции• Михай

Чик-сент-ми-хайи(Mihaly Csikszentmihalyi)

• Позитивная психология

Корни• Буддизм• Религиозные практики• Спорт• Боевые искусства

Поток как состояние сознания

Субъект перестает осознавать себя Субъект перестает осознавать себя отдельно от своих действийотдельно от своих действий

Чувство контроля над происходящимЧувство контроля над происходящим

На время состояния потока На время состояния потока прекращается рефлексияпрекращается рефлексия

Искажается чувство времениИскажается чувство времени

Психологические условия

Совершение какой-либо деятельности, Совершение какой-либо деятельности, требующей определенного уровня требующей определенного уровня мастерствамастерства

Полная концентрация на совершаемой Полная концентрация на совершаемой деятельностидеятельности

Ясные цели и четкая обратная связьЯсные цели и четкая обратная связь

Примеры

• Спорт

• Танец

• Игра

Зачем это всё?

• Поток -> счастье

• Поток -> продуктивность

Кто испытывает поток?

Разработчик? Да, но см. УП

Заказчик? Да, но см. УП

Пользователь!

Пользовательские качества продукта

1. Преисполненность смыслом

2. Приятность

3. Привычность, очевидность

4. Удобство

5. Надёжность

6. Безопасность

7. Функциональность

Приоритеты в разныхклассах систем

Нечёткий класс системы Приоритетные аспекты

Промо-сайт Эстетичность, Вовлекаемость

Игра Вовлекаемость

Финансовое ПО Безопасность

Одноразовое ПО Функциональность

Компоненты повторного использования

Расширяемость

Военные, медицинские системы

Надёжность, Безопасность

Публичные веб-системы Производительность, Удобство

Системы автоматизации Функциональная полнота, Надёжность

Игры!

• Игра — естественная среда для flow!

• Успешные игры создают поток!

Как они это делают?

Техники вовлечения в поток (структурирования деятельности)

1. Коллекционирование, накопление

2. Очки, баллы, уровни

3. Обратная связь

4. Обмен

5. Персонализация

1. Накопление

2. Очки, баллы ->

2. Рейтинги ->

2. Уровни

3. Обратная связь

4. Обмен

5. Персонализация

Отлично! Куда дальше?

Было — Игры

Сейчас — Социосети

Завтра — Бизнес-приложения

???

Вопросы / Контакты

Денис Бесков-Доронин

• ICQ 6319839, cside@beskov.ru

• Блоги: beskov.livejournal.com, beskov.ru

• Сообщества: UML2.ru, AgileRussia.ru