View
220
Download
2
Category
Preview:
Citation preview
87بهار
Business Businessسمينار درسسمينار درسModelsModels
eBayeBayاستاد: دکتر کرامتیاستاد: دکتر کرامتی
هنگامه وهاب زاده
کوثر کاظمی
1
2
eBayeBay چيست ؟ چيست ؟
در درeBayeBay چه مي گذرد ؟ چه مي گذرد ؟ تاريخچه تاريخچهeBayeBay آمار و ارقامي در مورد آمار و ارقامي در موردeBayeBay
: میليون دالر میليون دالر778778درآمد خالص ساليانه : درآمد خالص ساليانه 147147 میليون نفر در سال در اين سايت خريد و میليون نفر در سال در اين سايت خريد و
فروش ميکنند.فروش ميکنند.
3
eBay Registered Users
0
10,000,000
20,000,000
30,000,000
40,000,000
50,000,000
60,000,000
70,000,000
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
4
eBay members’ sales
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
14,000
16,000
1998 1999 2000 2001 2002
5
6
eBayeBayمکانیزم حراج درمکانیزم حراج در
ثبت نام در ثبت نام درeBayeBay فروش کاالفروش کاالخريد کاالخريد کاالپرداخت وجه معاملهپرداخت وجه معامله و امنيت معاملهو امنيت معاملهبازخور بازخور
7
eBayeBayفروش در فروش در
ايجاد يک حساب براي فروشندهايجاد يک حساب براي فروشندهليست کردن آيتم ها براي فروشليست کردن آيتم ها براي فروش
انتخاب category براي آيتم ها وارد کردن توضيحات و نام آيتم تنظيم قيمت شروع و طول مزايده
Buy it nowBuy it now Reserve priceReserve price
گذاشتن عکس آيتم ها
8
eBayeBayفروش در فروش در
انتخاب روش پرداخت Credit cardCredit cardPersonal checkPersonal checkCashCashC.O.DC.O.D
انتخاب محل هاي مورد نظر براي فروش Shipping calculaterShipping calculater
9
بازخور بازخور
امتیاز هر user بر اساس FeedBack اين امتياز در کنار اين امتياز در کنارIDID هر شخص مشخص مي شود هر شخص مشخص مي شود
براي اطمينان از امنيت معامله معيار خوبي است براي اطمينان از امنيت معامله معيار خوبي است اعتبار آن شخص را در اعتبار آن شخص را درeBayeBayبيان مي کند بيان مي کند
ايجاد تغيير در بازخور بعد از ارسال تقريبا غير ايجاد تغيير در بازخور بعد از ارسال تقريبا غيرممکن استممکن است
10
امنيت معامله و حفاظت امنيت معامله و حفاظت خريدارانخريداران
کمک گرفتن از بازخور افراد کمک گرفتن از بازخور افراد امنيت پرداخت ها امنيت پرداخت ها
PaypalPaypal Escrow
پس گرفتن حق الزحمه پس گرفتن حق الزحمه eBayeBay در صورت عدم در صورت عدم پرداخت خريدارپرداخت خريدار
eBayeBay رقیبانرقیبانAmazon.comAmazon.com
راه اندازی راه اندازیzShopszShops برای حراج های برای حراج های P2P, B2CP2P, B2C
نام تجاری شناخته شده، مشتریان تثبیت شده، دسترسی نام تجاری شناخته شده، مشتریان تثبیت شده، دسترسی ))به بازار عرضی برای خرده فروشی(به بازار عرضی برای خرده فروشی(
YahooYahoo!!معروفترین پرتال اینترنتیمعروفترین پرتال اینترنتیداراری رکورد باالترین ساعات بازدید ماهانهداراری رکورد باالترین ساعات بازدید ماهانهحراج رایگانحراج رایگان
FairMarket AuctionplaceFairMarket Auctionplace پرتال، پرتال، 100100ادغام فروشندگان و خریداران بیش از ادغام فروشندگان و خریداران بیش از
سایتهای خرده فروش و ...سایتهای خرده فروش و ... میلیون کاربر سایتهای مختلف میلیون کاربر سایتهای مختلف5050به اشتراک گذاری به اشتراک گذاری
11
12
Market Cap
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
50000
EBAY AMAZON YAHOO
13
Employee
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
14,000
EBAY AMAZON YAHOO
14
Income/Revenue
Revenue
Revenue
Revenue
Net Income
Net Income
Net Income
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
EBAY AMAZON YAHOO
ارائه خدمات و محصوالت جانبی به مشتریان مانند ارائه خدمات و محصوالت جانبی به مشتریان مانندایجاد بخش اخبار، کتابخانه، بنیاد خیریه، در اختیار گذاشتن ایجاد بخش اخبار، کتابخانه، بنیاد خیریه، در اختیار گذاشتن
، ایجاد گروه کلکسیونرهای جهانی و ، ایجاد گروه کلکسیونرهای جهانی و i-Escrowi-Escrowصندوق پستی، صندوق پستی، ......
آغاز فروش کاالهای گرانقیمت و بنیان گذاری برگزاری آغاز فروش کاالهای گرانقیمت و بنیان گذاری برگزاریحراجهای فیزیکی در راستای استراتژی آفالینحراجهای فیزیکی در راستای استراتژی آفالین
استراتژی برگزاری حراجهای منطقه ایاستراتژی برگزاری حراجهای منطقه ایبرنامه های گسترش جهانیبرنامه های گسترش جهانی
alando.dealando.deخرید سایت تجارت آنالین خرید سایت تجارت آنالین
راه اندازی سایتهای متعدد برای تجارت برون مرزی راه اندازی سایتهای متعدد برای تجارت برون مرزی
15
eBayاستراتژی های رشد در
وارد شدن به بازار وارد شدن به بازارB2C, B2BB2C, B2B؟ ؟ ادامه سرمایه گذاری برون مرزی؟ادامه سرمایه گذاری برون مرزی؟ تعدیل هزینه هایی که از مشتریان برای حراج تعدیل هزینه هایی که از مشتریان برای حراج
گرفته می شود؟گرفته می شود؟
16
eBayآینده
17
؟
32
گذاشتن عکس آیتم هاگذاشتن عکس آیتم ها
33
34
eBayeBayفروش در فروش در
دوباره ليست کردن يک جنس فروخته نشده دوباره ليست کردن يک جنس فروخته نشده مسدود کردن خريداران از مزايده مسدود کردن خريداران از مزايده ابزارهاي مديريت مزايده ابزارهاي مديريت مزايده
Selling ManagerSelling Manager در در eBayeBay استفاده از استفاده از turbo listerturbo lister براي ليست کردن آيتم براي ليست کردن آيتم
ها ها استفاده از سايت هاي شخص ثالث براي امکانات استفاده از سايت هاي شخص ثالث براي امکانات
بيشتربيشتر
35
eBayeBayخريد کاال در خريد کاال در
پيدا کردن کاالي مورد نظر پيدا کردن کاالي مورد نظر searchsearch
جزييات کاالي مورد نظر جزييات کاالي مورد نظر ويژگي هاي کامل آن آيتم و عکسهاي آن ويژگي هاي کامل آن آيتم و عکسهاي آن مشاهده محلهاي که کاال به آنجا فرستاده مي شودمشاهده محلهاي که کاال به آنجا فرستاده مي شود تعداد افراد شرکت کننده در مزايده و مبلغ تعداد افراد شرکت کننده در مزايده و مبلغ
پيشنهادي آنهاپيشنهادي آنها
36
eBayeBayخريد کاال در خريد کاال در
وارد کردن مبلغ پيشنهادي مزايدهوارد کردن مبلغ پيشنهادي مزايده برنده شدن در مزايدهبرنده شدن در مزايده
پيغام از سوي پيغام از سوي eBayeBayبراي اعالم برنده شدن براي اعالم برنده شدن مشاهده جزييات خريد و فروش و مزايده در مشاهده جزييات خريد و فروش و مزايده در My My
eBayeBay
37
منابع و مآخذ
eBay the Smart Way, Third
Edition, By Joseph T. Sinclair
Absolute Beginner's Guide to
eBay®, Third Edition, By
Michael Miller
www.finance.yahoo.com
eBay seminar by alireza
mirbagheri
Recommended