"На стыке тренинга и консалтинга" доклад Андрея...

На стыке тренинга и консалтинга

Киев -Москва, 2012

АНДРЕЙ СТАНЧЕНКО

Глубокоуважаемому Имениннику и

юбилею ОТУМКи посвящается

Содержание

Цели тренера в консалтинге

Бизнес-модель - определение

Эффективные бизнес-модели компаний. Пример

Понимание Ваших существующих бизнес-моделей - ПРАКТИКА

Ваши компании (ВЫ) будущего: какие бизнес-модели будут использовать?

Развитие моей бизнес-модели. Кейс-сторителлинг

На стыке тренинга и консалтинга

Зачем тренеру в консалтинг?

• Расширение профессиональной деятельности

• Тренинги с добавленной ценностью • Конкурентноспособная

предтренинговая диагностика • Консалтинг собственного бизнеса

(наведение в нем порядка)))

Что такое Бизнес-модель?

Бизнес-модель – ключ к пониманию устройства бизнеса

Бизнес-модель

компании

Три ключевых вопроса ?

– это способ, который компания

использует для создания ценности

и получения прибыли

Ссылка на А.Ю. Сооляттэ

Определение Способ, который компания использует для

создания ценности для внешних клиентов и получения прибыли, описанный целостно по установленному шаблону

Только для внешних клиентов?

Ценность, создаваемая для заинтересованных в бизнеса сторон

Ценность для потребителя: удовлетворение потребности+ цена+ доступность+ восприятие товара/услуги

Ценность бизнеса для собственника = создаваемая бизнесом стоимость

Ценность для партнеров: возможность совместно создать ценность для потребителей и заработать на этом

Ценность для поставщиков: возможность заработать на поставках для компании

Форма представления бизнес-модели

©А.Ю. Сооляттэ, 2011 г. sooliatte@bpm-cg.ru

Предложение ценностиСистема создания ценности

Модель

кооперации с

партнерами/

поставщиками

Инфраструктура

Финансовая модель

Схема финансовых

потоков

Клиенты

Структура доходов

Механизм

взаимодействия

с клиентами

Цепочки создания

ценности

Продукты,

услуги,

комплексные

решенияТехнологическая

платформа

Каналы

продвижения и

продаж

Целевые

группы

клиентов

Структура затрат

©А.Ю.Сооляттэ, 2010

Ссылка на А. Остервальдер

Алгоритм Проанализировать существующую модель

…

ПРАКТИКА

Ссылка на А. Остервальдер

ПРАКТИКА

Алгоритм Проанализировать существующую модель

Найти неудовлетворенную потребность реальных людей (потребительскую ценность) – J.Bezos. Карта эмпатии по XPLANE

(нейромаркетинг, NLP, визуализация)

Карта эмпатии по XPLANE

Алгоритм Проанализировать существующую модель

Найти неудовлетворенную потребность реальных людей (потребительскую ценность) – J.Bezos

Понять как ее удовлетворить с выгодой для компании (доход может быть не от потребителей – Google, SKYPE как пример Freemium – 90% пользуются бесплатным

сервисом)

Сравнить новую модель с существующей и решить что изменить (или выделить новое направление- Николас Хайек в SMH и SWATCH)

Потребители могут не получать ценность (до тех пор пока ВЫ ими не занялись) по 4 причинам:

Не хватает средств (Ратан Тата, дождь в Мумбаи и самый дешевый автомобиль в мире – Nana;

прибыль при больших объемах и смене издержек)

Рынок на них не ориентирован

Не хватает знаний

Не хватает времени

Вопросы?

Спасибо!