UX a marketing: když jedno přechází v druhé
Preview:
DESCRIPTION
Slidy z mé krátké prezentace na UXCAMP v Praze, leden 2013. Marketing vznikl v reakci na nadprodukci, UX reaguje na shodnou technickou vyspělost výrobků. Orientace na UX jako strategie a marketingová výhoda? Jaké výzvy to pro UX designera a pro jeho klienta obnáší? A jak klienta přesvědčit, že musí brát UX jako marketingovou strategii? (+ Konkrétní příklady z vlastní zkušenosti.)
Citation preview
- 1. ing et rk Ma ie nt < Kl < UX - > UX a marketing:kdy
jedno pechz v druh
- 2. Marketing vznikl jako reakce na nadprodukci
- 3. UX vzniklo jako reakce nashodnou technickou vysplost
produkt
- 4. Jak je zkladn rozdl?
- 5. } Product Price Place Marketing OekvnPromotion
- 6. Oekvn + realita UX
- 7. Pklad s registranm formulem:Marketr chce kvli apelm vdt co
nejvce o lidech, kte se registruj.UX designer chce naopak co nejvce
zjednoduit proces registrace...
- 8. OekvnBRAND = MARKETING + UX Zkuenost
- 9. UX jako marketingov strategie
- 10. Oh no, the UX guy...
- 11. Dal poloka rozpotu... Jak jej implementovat do struktury
rmy? Meme mu opravdu vit? Jak bude plnit marketingov cle?
- 12. Je v produkt technicky stejn jako XYZ? Chcete bt relevantn
a aktuln? Chcete budovat vztah a loajalitu? Chcete, aby posiloval
brand? Chcete, aby rostl prodej? Chcete, aby se o vs mluvilo?
- 13. Lesson learned...
- 14. Jak je vize? Problm? Kontext?
- 15. qualitytime money
- 16. Postupujtekousek po kousku
- 17. A/B testovn Uivatelsk testovn On kamery Systmy zptn
vazby
- 18. Ovit si veker informace o personch a use cases (Marketi rdi
kouzl)
- 19. Kdo ve po m me nco mnit?
- 20. Budu mt dost asu si hrt?
- 21. Shrnut
- 22. Pesvdte klienta, e UX jemarketingu rovnocenn aorientace na
UX me bt strategickou vhodou... Pklady jsou vude kolem...
- 23. UX is a hard job coordination ofPerception Action Cognition
Emotion @jakubkrcmar