Gamificando a Experiência Digital

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Edu Agni / UX Designer no iMasters

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Trabalha há nove anos com projetos nas áreas de usabilidade, interface, interação, criação e web standards. É curador da área de Design da Campus Party Brasil.

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Projetando além da usabilidade

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Projetando além da usabilidade

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#CPBR4 - Social Interface Design

Projetando além da usabilidade

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#CPBR4 - Social Interface Design

#CPBR5 - Design Emocional

Projetando além da usabilidade

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#CPBR4 - Social Interface Design

#CPBR5 - Design Emocional

#CPBR6 - Gamificação

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Avaliação rápida de UX

» Eu consigo usá-lo?

» Eu devo usá-lo?

» Eu quero usá-lo?

Projetar para pessoas

Projetar para pessoas

Compartilhar boas histórias

Projetar para pessoas

Compartilhar boas histórias

Estimular os sentidos

Tríade da Experiência

Digital

Projetar para pessoas

Compartilhar boas histórias

Estimular os sentidos

Eu consigo usá-lo? Eu q

uero u

sá-lo

?

Eu devo usá-lo?

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“O produto não é um fim em si, mas a porta de entrada para uma infinidade de experiências.”

(The Nokia Design Manifesto)

Uma experiência lúdica

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» Social

» Competição

» Auto-realização

» Superação

A imersão dos jogos eletrônicos

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Por que um jogo pode manter as pessoas entretidas por longos períodos de tempo, muitas vezes sem que elas mesmo percebam?

Como posso fazer com que meus produtos causem o mesmo nível de imersão nas pessoas?

Gamificação

Utilizar mecânicas de jogos para enriquecer contextos diversos, normalmente não relacionados a jogos.

Gamificação = Marketing

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Aplicar uma dinâmica de jogo paravender mais produtos.

Gamificação = Marketing

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Aplicar uma dinâmica de jogo paravender mais produtos.

Gamificação = UX

Aplicar uma dinâmica de jogo paramelhorar a experiência do usuário.

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“Você não pode aumentar o valor intrínseco de algo adicionando mecânica de jogo. Você pode tornar esse valor mais visível. Podemos mudar o paradigma e o contexto do visitante de um site, e aumentar o seu engajamento.”

(Adam Loving em Gamification Is Not Game Design)

Definições de um jogoAndrew Rollings andErnest Adamson Game Design

Definições de um jogo

Brincar

Definições de um jogo

Fingir

Definições de um jogo

Regras

Definições de um jogo » Regras

Semiótica

Definições de um jogo » Regras

Jogabilidade

Definições de um jogo » Regras

Sequência

Definições de um jogo » Regras

Objetivos do jogo

Definições de um jogo » Regras

Condição de término

Definições de um jogo » Regras

Meta-regras

Definições de um jogo

Objetivo

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“Quando aplicamos Gamificação em uma ação, há um aumento que varia entre 20% e 30% nas interações com a marca. É um conceito novo, mas já estamos vendo algumas práticas feitas por aqui.”

(Roberto Martini, CEO da CUBOCC)

Life is messy.Simplify, with Clear.

Compartilhar tudo para definir a personalidade

Observar amigos online em lugares próximos e encontrar pessoas ao acaso são as principais características do Foursquare, segundo seu co-fundador Dennis Crowley

» Serendipismo» Dinâmica de jogo» Diário pessoal» Compartilhar experiências» Participar de promoções

Zombies, run!

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Aplicativo mobile que estimula o hábito da corrida através da simulação de um ataque de zumbis. O jogador é um sobrevivente do apocalipse zumbi e deve cumprir uma série de missões: coletar suprimentos, chegar a um certo local, evitar uma área etc., tudo com um limite de tempo curto. Utilizando GPS, o aplicativo identifica o local do jogador e estabelece no mapa as missões. Caso o jogador se desvie do caminho, ou demore muito, os zumbis podem pegá-lo. Resultados geram pontos e conquistas que são compartilhadas online.

Lost Experience

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“Uma caça ao tesouro multimídia que usaria mensagens de email, ligações telefônicas, comerciais, outdoors e sites da Web falsos feitos para parecerem reais.”

(New York Times)

Gamificação

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» Não devemos tentar transformar produtos em jogos;

» Não devemos usar essas teorias cegamente, e sim adapta-las as nossas necessidades;

» Essa mecânica deve estar presente desde a concepção;

» Bom conteúdo e usabilidade continua sendo essencial;

» Não adicione níveis de dificuldade a um produto;

Obrigado ;)

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