Dokumenter og delingskultur

DOKUMENTER OG DELINGSKULTUREVEN WESTVANG for ABM-UTVIKLING8 juni 2010

Takk for sist!• Hyggelig å bli invitert tilbake

• Litt om meg selv

• 15 år med medieproduksjon

• CD-ROM, teve, internett, utstillinger, etc

• Underveis, innom ABM-sektoren

Vi laget de audiovisuelle delene av utstillingen til Norsk oljemuseum i Stavanger

I 2005 produserte vi video og installasjoner til Falstadsenteret

Da hdde vi gleden av å bruke mye tid på research i arkiver. Det er utrolig hvor mye fint man finner. Og hvor nysgjerrig man blir.

Hitler og Mussolini på en strand.Mussolini lukter på en rose.

kilde: Bildarchiv Hoffmann / Bayerische Staatsbibliothek

Vinderen rasebiologiske institutt. Utstoppede kaniner.Mendelske arveskjemaer. Flittig arbeid.

kilde: Teknisk Museum

Landsfedre på fjelltur

kilde: Arbeiderbevegelsens arkiv og bibliotek

SOSIALE MEDIER

Underskog (fra 2005)

• 20.000 medlemmer

• 70.000 arrangementer

• 556.000 deltagelser

Origo (fra 2006)

• Infrastruktur for fellesskap og dialog

• 5531 små nettsteder

• med tilgang til 52 lokalaviser

• som lager 3000 avissider av Origo per år

• samt Arbeiderpartiet på mittarbeiderparti.no

Origo (fra 2006)

• Infrastruktur for fellesskap og dialog

• 5531 små nettsteder

• med tilgang til 52 lokalaviser

• som lager 3000 avissider av Origo per år

• samt Arbeiderpartiet på mittarbeiderparti.no

Origo (fra 2006)

• Infrastruktur for fellesskap og dialog

• 5531 små nettsteder

• med tilgang til 52 lokalaviser

• som lager 3000 avissider av Origo per år

• samt Arbeiderpartiet på mittarbeiderparti.no

Origo (fra 2006)

• Infrastruktur for fellesskap og dialog

• 5531 små nettsteder

• med tilgang til 52 lokalaviser

• som lager 3000 avissider av Origo per år

• samt Arbeiderpartiet på mittarbeiderparti.no

Origo (fra 2006)

• Infrastruktur for fellesskap og dialog

• 5531 små nettsteder

• med tilgang til 52 lokalaviser

• som lager 3000 avissider av Origo per år

• samt Arbeiderpartiet på mittarbeiderparti.no

Sosiale medier i Norge

Det er hver dag flere nordmenn som besøker Facebook enn det er nordmenn som åpner en bok.

For fire år siden brukte ingen i Norge Facebook.

Anette Mellbye - redaksjonssjef Aftenposten

http://www.aftenposten.no/meninger/leserforum/article3632169.ece

Tilfanget av det brukerskapte

“…. the statistic that we have been using is between the dawn of civilisation and 2003, five exabytes of information were created. In the last two days, five exabytes of information have been created, and that rate is accelerating. And virtually all of that is what we call user-generated what-have-you. So this is a very, very big new phenomenon.”

http://www.youtube.com/watch?v=Qr2-2XY_QsQ

Eric Schmidt - CEO Google - 18 mai 2010

MENS JEG STÅR HER OG PRATER VIL*• det brukes 11.200.000 timer på Facebook

http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

• 22.831 mennesker melde seg inn der http://www.facebook.com/press/info.php?timeline

• folk laste opp 1440 timer video til Youtubehttp://mashable.com/2010/03/17/youtube-24-hours

• det tweetes 2.160.000 gangerhttp://blog.twitter.com/2010/02/measuring-tweets.html

• 240.000 bilder lastes opp til Flickrhttp://www.flickr.com/photos/

• Wikipedia redigeres >10.800 gangerhttp://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimedia_in_figures_-_Wikipedia

* gitt at jeg klarer å holde meg til 60 minutter

Den store dugnaden• For å være relevante må samlingene ta en rolle

som en verdifull medspiller

• Sosiale medier er en oppmerksomhetsmaskin dere kan nyte godt av

• Men det er folkene der ute som bearbeider og skaper det som deles

Delingskultur i praksis• MERK:

De følgende 22 lysbildene er fra en liten film. Om du ser dette på Slideshare får du bare en serie litt uskarpe stillbilder

DEN DISTRIBUERTE SAMLINGEN• Hele internett som et kollektivt utformet

visningsrom

• Hvor samlingen kan være alle steder den er verdifull…

• … og den kan være der samtidig

• Om målet er å være relevant for samfunnet må dette være veien å gå

DET ER TO SENTRALE PREMISSER FOR DETTE

For at samlingen skal være i spill må folk kunne finne deg gjennom søkemotorer.

Kan de det?

DIGITALTMUSEUM.NO

http://www.digitaltmuseum.no/artifactView.do?idOwner=OMU&idIdentifier=OB.F18950&pageNo=5&noOnPage=12&owner=&criteria=kampen&searchObjectType=Unknown&onlyWithPictures=&lastPageNo=42&noInResult=502

“KAMPEN OSLO”

“KAMPEN OSLO POLITISTASJON POLITIKONSTABLER”

EKSAKT TERM

BILDESØK “KAMPEN” PÅ TJENESTEN

Problem1. Det er ingen stier søkerobotene kan følge igjennom

tjenesten for å finne alt innholdet

2. Bilder har hverken titler eller deskriptive “alt”-attributter

Løsning1. Lag indekser som søkemaskinene kan følge

2. Gi sidene fornuftige titler og skikkelige overskrifter

3. Sørg for at bildene er beskrevet

WWW.UNIMUS.NO/FOTO

PÅ iPhone

SOM REN TEKST

FOR SØKEROBOTER

PROBLEMER• Flash: Usynlig for søkemotorene• MRK: Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 11. Plikt til universell

utforming av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) – 2011

LØSNING• Om mulig: unngå Flash og andre proprietære teknologier

• Bruk åpne standarder isteden. HTML er populært.

• Om det virkelig er spesielle kvaliteter man er ute etter: tilby reserveløsninger

BOKHYLLA.NO

Forside EnglishLogg innKontaktOpplevelseFagOm Nasjonalbiblioteket

Vil du ha hjelp?

Vil du låne denne boka?

For BIBSYS-brukere

Vil du kjøpe denne boka?

Kommentarer til våre tjenester?

Tilbake til treffliste

Innholdfortegnelse # 5Innholdfortegnelse # 6

Opphavsrett

Legal Notice

Gå til side Kvalitet: Lav URL: http://urn.nb.no/URN:NBN:no-nb_digibok_2007111900087

Outsiderens posisjoner Tom Eide utgitt av Universitetsforlaget

Antall treff: 0

Tittel Outsiderens posisjoner : Axel Jensens tidlige forfatterskapNavn Eide, Tom ( creator) Publisert Oslo : Universitetsforlaget , 1991Språk Norsk (bokmål)Omfang 324 s.Andreopplysninger

Tom EideOpprinnelig levert som avhandling (doktorgrad) - Universitetet i Oslo, 1989Jensen-bibliografi: s. 245-50

Emne norske forfattereOmtalt/avbildet Jensen, Axel

Klassifikasjon 839.823/839.828/839.82092/839.828/839.823/839.82/839.82/839.823/839.82/839.82/839.828/839.823 Jensen/839.82/839.6Jensen/839.6Jensen/839.6.0/839.6

ISBN 82-00-02892-5Kilde http://ask.bibsys.no/ask/action/show?pid=911528822&kid=biblioKilde for metadata Bibsys

Nasjonalbiblioteket | postboks 2674 Solli, 0203 Oslo | tlf.: 810 013 00 | postmottak

…

HVORFOR FÅR MAN DA IKKE DOKUMENTET?

FORDI GOOGLE IKKE FÅR LOV TIL Å INDEKSERE SIDENE AV NB

Perspektiv• Din egen tjeneste er bare en selvfølgelig inngang

for de som allerede er kjent med den

• Alle andre vil bruke søkemotorer

• Forsøk å se tjenesten fra brukerens perspektiv, ikke arkivets

Disse problemene har banale løsninger• Sørge for at alle sidene er tilgjengelige

gjennom eksplisitte indeks-sider

• Sørge for at alle bilder har titler og beskrivelser

• Se f.eks Google sin vurdering av egne tjenester http://www.google.com/webmasters/docs/google-seo-report-card.pdf

SYNLIGPREMISS 1

!

!

©2010

!&#(%#

©2010

ON THE INTERNET THERE IS NO WAY TO “USE” A WORK WITHOUT SIMULTANEOUSLY MAKING A “COPY.”http://wiki.creativecommons.org/images/6/65/Creativecommons-encouraging-the-ecology-of-creativity_eng.pdf

© 2010De arkivene vi har sett på beholder sin enerett

Dette setter en effektiv sperre for sosial bruk, eller gjør samtaledeltagere til lovbrytere

Hvorfor gjøres dette?• Det kan virke som det ofte er fordi materialet

skal kunne omsettes

• Derfor legges bildene ut i lav oppløsning

• … og i beste fall tillates bare “privat bruk”

Konflikten mellom å tjene penger og å tjene folket• V&A Images: Image Licensing at a Cultural Heritage Institution

• Vi gjorde et par stikkprøver

MEN HVA MED INNTEKTENE?

Stikkprøve 1: Byarkivet• Omsetter bildemateriale for 130.000,- / år

• Anslår 20%-40% av en stillingen brukes til å håndtere henvendelser og utforme fakturagrunnlag

• I tillegg kommer selve faktureringen som skjer hos Oslo kommune

• Går kanskje i null

Stikkprøve 2: Norsk telemuseum• Selger bilder for 20.000,- / år

• Ad hoc prising

• Media får det gjerne gratis fordi det er stas

• Folk med lite penger får det billig

• "I praksis går vinninga opp i spinninga"

Hvorfor tar man da betalt?

“Vi har et inntjeningskrav”

“Andre institusjoner selger bilder”

“Vi har pleid å gjøre det slik”

Opphavsfusk• Noen påberoper seg også enerett på alt materialet

selv om noen dokumenter kan ha falt i det fri

• Ettersom loven er skrevet for å beskytte opphavsmannen er ikke dette direkte straffbart, men god moral er det knapt

• Med mindre man anser det for å være bedrageri

http://digitaltmuseum.no/artifactView.do?idOwner=OMU&idIdentifier=OB.F18950&pageNo=1&noOnPage=12&owner=&criteria=kampen+politistasjon&searchObjectType=Unknown&onlyWithPictures=&lastPageNo=1&noInResult=1

Kan man ikke bare lenke?• Samlingene vil ha langt større verdi for folk i

kontekster de etablererer selv

• Samtale på internett er best når den er skikkelig multimodal

• Bilder, video og lyd er ofte ytringer i en dialog

Så hva bør en gjøre?

Så hva bør en gjøre?

Creative Commons• Innfør “Creative Commons”-lisensiering der

det er praktisk mulig

• CC-lisenser lar dere dele eneretten til eksemplarframstilling og offentlig framføring

• Tilleggsklausuler: f.eks “ikke-kommersiell”, “ingen bearbeidelse”

• Rausest: CC-BY = Bare navngivelse

2009: 350m verk under CC-lisens

http://wiki.creativecommons.org/Metrics

ET PAR FREMRAGENDE EKSEMPLER

Fylkesarkivet i Sogn og Fjordane

http://www.flickr.com/photos/fylkesarkiv/

Kvifor Flickr?Fylkesarkivet har vald å ta del i the Commons på Flickr for å nå ut til eit breiare publikum og skape engasjement for historisk fotografi frå fylket. Vi vonar også at vi gjennom Flickr kan få i gang samarbeid med utanlandske arkiv som jobbar med foto. Men viktigaste av alt altså: Vi vil gjerne ha publikum med oss på laget – ta bileta i bruk, del din kunnskap om bileta med oss og andre, diskuter og kommenter!http://fylkesarkiv.no/sff/resources.nsf/0/7C30C8C5D11830EAC125772F0029B911/$FILE/260510_Pressemelding_Fylkesarkivet.pdf

Ute  siden:  26  mai  2010

Songlaget

http://www.flickr.com/photos/fylkesarkiv/4598360294/

Fri bruk

Godt synlig

I lav oppløsning EN GJENG SOM STÅR PÅ EN PLEN

I høy oppløsningEN EPISK HISTORIE OM EN BYGD OG ET KOR

Samtidig, på arkivets egne sider…

Nasjonalbiblioteket Ute  siden:  9  mars  2010

Bli en del av økologien• CC-lisenser krever kreditering med lenking

• Driver folk tilbake til kildene

• Lenkene gir høyere PageRank hos Google noe som igjen gir mer synlighet og trafikk

Fortsatt mulig å ta betalt• En CC-lisens som forbyr kommersiell bruk

vil fortsatt la dere ta betalt (om dere må)

• Samtidig som dere lar samfunnet ta samlingene i bruk på de måtene folk selv trenger

• Samtidig som instutisjonene slipper de kostnadsdrivende enkeltbestillingene fra privatpersoner

RAUSPREMISS 2

Kan problemene med SØKBARHET og LISENSIERING ha noe felles?

Det kan se ut som de som lager og stiller krav til løsningene har fokus på

“samlingen på nett”ikke faktisk

“samlingen i bruk”

Hvordan kan man endre dette?• Museer blir målt på antall besøkende

•Hvorfor ikke telle bruk av samlingen hvor enn den måtte forekomme

Offentliggjør bruksdata• Offentlig måling og rangerte lister

6,489memberships

MAY 20, 2010 MORE

26works of artNumber of Artworks OnLoanWorks of art on loan to otherinstitutions.

MAY 3, 2010 MORE

MORE

IMA MembershipThe total number of active IMA memberhouseholds.

Museum AdmissionsAn interactive map of admissions by zip code

$322,700,000

MAY 17, 2010 MORE

93works of artNew Works on ViewThe number of new works onview in the IMA's galleries forthe month of April 2010.

MAY 3, 2010 MORE

28,299studentsTotal Educational TourParticipationStudents who have participatedin educational tours at the IMAin 2008.

JAN 30, 2009 MORE

Total Size of the IMA's EndowmentThe year to date (April 30, 2010) gross value of theIMA's endowment.

visitors18,472The Toby AttendanceThe total attendance number forTobias Theater.

MAY 12, 2010 MORE

49,389KWH per dayEnergy ConsumptionThe IMA’s average daily energyconsumption for October 2009.

JAN 14, 2010 MORE

MORE

Attendance YTDVisitors to the IMA this year.

Mission & Support | Address & Contacts Copyright © 2010 IMA. All rights reserved. | Privacy Policy | Login

Del 2Samlinger i dialog

Gratulerer!• Raus holdning og synlighet leverer

• Verdi til samfunnet

• Oppmerksomhet rundt samlingene

• Positivt innstilte folk

• Hva nå?

Alle sider blir landingssider• Ikke lag blindveier

• Hva annet kan være relevant?

• Tverrnavigasjon på

• Metadata

• Data fra bruk

• Implisitt: Navigasjonsmønstre

• Eksplisitt: Rating / kommentarer / etc

Hva kan folk bidra med?• Ha dialog om samlingene• Samle levende historie• Gi dere bedre metadata• Rette feil• Samle dokumenter fra private• Brukerkuraterte utstillinger• Gi dere informasjon som lar dere strukturere presentasjonen av

samlingene• …

TRENGER EGNE SIDER Å VÆRE STEDET DETTE SKJER?

• Det spørs

• Må dere definere spesielle rammer for dialog?

• Er det spesielle redaksjonelle prosesser som skal implementeres?

• eller må egne fagverktøy brukes?

MEN,

OM IKKE: BRUK ANDRE ARENAER

BRUK ANDRE ARENAER• Lavere terskel for deltagelse:

• Folk er der fra før

• Instutisjonen er fremdeles synligsom premissleverandør

• Lav terskel for instutisjonen: ingen kostnadsdrivende infrastruktur som skal lages

• Evnt.: automatisér krysspublisering

SAMTALE MÅ UANSETT RØKTES• Man må fortsatt sette av tid til å være til stede

• Svar på tiltale, rett feil

• Bestem hva slags samtaler man vil fremme og kommuniser det klart

• Påtal brudd på premissene dere setter

The Library of Congress Flickr Pilot Project

• For the Common Good• 10 måneder• 10.4 millioner visninger• 15,000 “kontakter”• 7,166 kommentarer på 2,873 bilder fra 2,562 Flickr kontoer• 67,176 emneord fra 2,518 unike konti• 20% trafikkøkning tilbake til instutisjonene fra januar til mai

2008, sammenlignet med samme periode i 2007.

http://www.loc.gov/rr/print/flickr_report_final.pdf

Dette er ikke bare “Amerikanske tilstander”

http://www.flickr.com/photos/polarboy/

SÅ HVOR SKAL MAN VÆRE TIL STEDE?

Ved å åpne for at andre integrerer mot deg kan hele samlingen gjøres systematisk tilgjengelig der den er mest verdifull

OM DU LAGER ÅPNE GRENSESNITT TILTJENESTENE DINE SLIPPER DU Å BESTEMME DET SELV

LA ANDRE INTEGRERE MED DEG

Hos Twitter kommer API før Business

Hvorfor skal ikke vi kunne bruke norske kulturminner på vår egen tjeneste om vi finner det fornuftig?

Mushup-konkurranse hos Science Museum

• Tilgjengeliggjorde et datasett om en astronomi-samling

• Utlovet £1000 til vinneren

• Fikk 3 gode resultater tilbake• http://www.archimuse.com/mw2010/papers/ridge/ridge.html

We have 101 items, 137 people and organisations and32 celestial bodies.

Explore how astronomy has changed the way we see our universe—and ourselves—through this object-rich exhibition. From ancientheritage to cutting edge technology, trace the history of people andthe stars through different stories drawn from around the world.

See more on the main cosmos site

The Astroglobe— c.1934 item

This teaching aid uses aglass sphere filled with blueliquid to represent thehorizon. Adjusting thecurved latitude scale ...

Read more

See all items

Kew Observatoryperson

Kew Photoheliograph,(user) — 1857

This is the first instrumentthat was purpose built forastronomical photography. Itwas used at Kew andGreenwich to ...

And 1 more

See all people

Sun celestial body

Norman Lockyer’s seven-prism spectroscope, 1868

This seven-prismspectroscope was designedto bend light into its differentcolours, allowing NormanLockyer to identify differentelements in ...

And 11 more

See all celestial bodies

Contact us | Sign up for our mailing lists |

Cosmos home | All exhibition items | Search

Cosmos and Culture

Search for in Everything Search

Enquiries/Freedom of Information |Press and Media |Support us |Contact us |NMSI |

INTEGRER MED ETABLERTE TJENESTER

INTEGRER MED ETABLERTE TJENESTER

• Erfarne internett-borgere bruker mange tjenester fra før

• Disse tjeneste kan dere integrere og bygge på

Arkivene kan tilby utskrift av bilder, eller innbundne bøker, uten å løfte en finger. Eksterne tilbydere kan trykke et bilde for 80 øre / stk. Integrasjonen er triviell.

OM DET ER INGEN VEI UTENOM• Gå fra å være en samling til en å være en tjeneste

• Men vit: det å konstruere et sosialt sted ligner litt på å starte en ny bar eller stifte en liten nasjonalstat

Forutsetninger for en frivillig sosial konstruksjon

• “Promise, tool, bargain”

• Et troverdig løfte

• Et godt verktøy

• En raus og rettferdig avtale

http://www.shirky.com/herecomeseverybody/

“Promise, tool, bargain”• Sammen finner vi det verdifulle i Oslo og i livet

ellers

• Med denne kulturkalenderen og diskusjonssystemet

• Jeg bidrar med en fin oppdagelse og får 100 tilbake

Garantistene• Bør være individer, ikke instutisjoner

• Jeg må se at du er til å stole på

• Bruk formater for personlig kommuniasjon

• Blogging, facebook, twitter, osv.

• Signér med navnet ditt

Dialogens kontekst• Hva skal den brukes til?

• Hvilke prosesser den inngår i?

• Hvem eier den?

• Hvorfor skal vi tilrettelegge den?

Det finnes mange slags bidrag• Vil du kommentere med:

• En saksopplysning?

• En historie tilknyttet stedet?

• Det er uansett ikke et debattinnlegg, en kommentar

• Hvem svarer? Naturlig å forvente seg samme identifisering som på telefon eller brev.

Slipp folket inn i pølsefabrikken• Digitale arbeidsverktøy kan gjøre interne

prosesser synlige for omverdenen…

• … og la folk påvirke

• Arkivportalen.no kan f.eks vise køen av digitaliseringer og la brukere nominere

Er samlingen den beste innramming for tjenestene?

• Brukerne bryr seg nok ikke om hvilken samlingen det er, men heller aktiviteten

• Eksempelvis

• En felles “Yr.no” for samtale om lokalhistorie ut ifra dokumentene i samlingene

• Historiskebilder.no for diskusjon om de fotografiske aspektene av bildene

ÅPENPREMISS 3

ÅPENPREMISS 3

OVERFOR BRUKERE // OVERFOR TJENESTER

OPPSUMMERING

Så hvorfor bør dere bruke tid på sosiale medier?

1.ABM-sektorens arbeid kan komme samfunnet til gode i større grad

2.Publikum kan hjelpe dere heve kvaliteten på samlingene

Altså

1.Dere kan bli nyttigere for folk2.Folk kan bli nyttigere for dere

Til de som setter overordnede rammer• Mål og belønn instutisjoner som får samlingene i

bruk i de digitale allmenningene

• Gjennomgå praksis rundt salg av materiale og etterprøv lønnsomheten. Er det virkelig samfunnstjenlig?

• Innfør gode retningslinjer for forvaltning av rettigheter og hvordan betingelser skal oppgis

Til de som bestiller og lager tjenester• Definér nøye hva som er kravene

• Kan man oppfylle de ved å bruke en annen tjeneste eller integrere den i egne nettsider?

• Gir det mening å lage løsningen for én samling eller trenger man materiale fra flere instutisjoner?

Til de som gir råd om teknologi• Innfør en maskinell testsuite for søkbarhet og

tilgjengelighet

• Innfør god praksis for nettside-strukturf.eks http://molecularvoices.molecular.com/standards/

• Sørg for at løsningene støtter maskin-til-maskin kommunikasjon og at denne er dokumentert og tilgjengelig

• Standardisér på tredjepartsløsninger - ingen skal trenge å skrive ut et bilde igjen

Til instutisjonene• Finn ut hvor og hvordan samlingen gjør

mest nytte for seg (og for oss)

• Definér hvem som skal gå i dialog. Talskvinner og -menn som kan være ambassadører for samlingen i uformelle arenaer

SYNLIG // RAUS // ÅPEN

TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN!even@bengler.nohttp://origo.no/even90778974

• Takk til

• ABM-utvikling ved Gunnar Urtegaard for muligheten til å tenke på disse problemstillingene

• Bente Kalsnes for mange gode innspill og research underveis