ПРОЕКТИРОВАНИЕ вместе с пользователями

ПРОЕКТИРОВАНИЕ вместе с пользователями

Перевод http://slidesha.re/nrkv7k

Творите вместе с ними Вовлекайте их в процесс проектирования.

Возможно, вы хотите создать цифровые продукты, которые доставляют удовольствие, которые порождают толпы орущих от радости фанатов.

Делая людей счастливыми

Люди не роботы! Относитесь к людям с уважением и уважайте различные проявления того, как люди живут в мире и кем они являются.

Проектирование беспорядочно

Проектирование с пользователями

Многократные проверки простоты использования

«Многие ошибочно полагают, что проектирование это внешний вид.

Мы так не считаем. Это не просто внешний вид или ощущение…

Проектирование -

это принцип работы».

Иерархия конструкторской работы От Стивена Андерсона (poetpainter.com)

Осмысленный

Доставляющий удовольствие

Полезный (Apple не достаточно создать то, что работает(функционально), отличается надежностью и практичностью

Удобный

Полезный

Надежный

Функциональный

изобразим методы исследования пользователя на двух разных осях…

Во главе – проектировщик

Во главе - исследование

Пользователь как субъект

Пользователь как партнер

изобразим методы исследования пользователя на двух разных

Во главе – проектировщик

Во главе - исследование

Пользователь как субъект

Пользователь как партнер

Проектирование, сконцентрированное на пользователе (UCD)

Usability

Инженерия Психология

«Человеческие факторы»

Во главе – проектировщик

Во главе - исследование

Пользователь как субъект

Проектирование, сконцентрированное на пользователе (UCD)

Usability

Инженерия Психология

«Человеческие факторы»

Прикладная этнография

Пробы

Пользователь как партнер

Пользователь как партнер «Нордический»

стиль коллективного

проектирования

Коллективное проектирование

Исследование порождающего проектирования

Во главе – проектировщик

Во главе - исследование

Пользователь как субъект

Проектирование, сконцентрированное на пользователе (UCD)

Usability

Инженерия Психология

«Человеческие факторы»

Прикладная этнография

Пробы

Пользователь как партнер

Пользователь как партнер «Нордический»

стиль коллективного

проектирования

Коллективное проектирование

Исследование порождающего проектирования

Вливайтесь в экологию

социальные взаимодействия

действия, взаимодействия

действия, взаимодействия

виртуальная или ограниченная обстановка

система продуктов

социальное

эмоциональное

символическое эстетическое

функциональное

Эмоциональное проектирование Дон Норманн, 2003 г.

Интуитивное Чувственное, почти подсознательное, удовольствия

Поведенческое Практичность, функциональность

Мыслительное Удовольствие от общественной жизни, своеобразия и пр.

4 типа удовольствий Джордан, 2005 г. (последователь Тайгера, 1992 г.)

Физическое удовольствие

Чувственные удовольствия

Идейные удовольствия Своеобразие, интеллектуальное

Общественное удовольствие Удовольствие от общественной жизни

Психологическое удовольствие Соотнесение умственной модели, «когнитивная нагрузка» (термин практичности)

Наблюдательное Прикладная этнография (дом, работа и жизнь) Задайте вопросы: Научите меня как? Если бы я подготавливал это, что бы вы мне рассказали? Что еще вы пробовали? Как вы сделали это в прошлом?

Автоматическое сообщение

Хорошая вышедшая из употребления бумага

Вообразите - опишите их видение Организуйте - создайте группировки Расставьте приоритеты - выберите значимое

Сделайте набросок - нарисуйте мысленную модель, нарисуйте значимые элементы

Действия по выявлению информации

Нарисуйте карту!

Нарисуйте карту!

Сделайте набросок - нарисуйте мысленную модель, нарисуйте значимые элементы

Пожалуйста, нарисуйте карту [smile]

Творческие действия

Внимание на небольшие вещи Прокрутка

Опустить палец, быстро передвинуть его в одном направлении и затем поднять. Может дополняться «проведением» пальца по поверхности.

Творческие действия

1. Смоделируйте систему 2. Смоделируйте сценарий

Перевод Насти Блохиной специально для курса "Предпринимательский образ мышления"

Алексей Карлов Angel Relations Group CEO@A-RG.COM www.linkedin.com/in/akarlov Follow me @AKarlov on Twitter