View
1.943
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Alleen een lage prijs is niet voldoende meer om klanten aan je te binden. Klanten verwachten en eisen meer. De kunst is tegenwoordig om jouw klanten in hun hart te raken!
Citation preview
Marc Fonteijnmarc@31v.nl
Van naar
Hoe concurreer je op emotie
Meer klanten!
Concurreren op prijs
Naar de concurrent?
Wat nu?
Concurreren op emotie
Hoe ?
Begrijpen
Stap in de belevingswereld van jouw klant
Bereiken
Maak contact
Bedienen
Voldoe aan verwachtingen
Boeien
Biedt een beleving
Binden
Maak jouw klant verliefd
Jouw klanten!
31VOLTSDienstenInnovatie
http://www.31v.nlMarc Fonteijn - marc@31v.nl
augustus 2007
Recommended