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Posicionada como uma das melhores consultorias e integradoras de soluções
do Brasil, a Taking é uma empresa de gerenciamento tático especializada em
consultoria de negócios, tecnologia da informação e marketing digital.
Nossa capacidade em entender as necessidades dos clientes, tanto no âmbito
técnico como nas prioridades de negócio, é o que nos leva a provocar
evoluções (melhorias) e revoluções precisas e sustentáveis com foco no
resultado para cada um dos clientes.
Fazemos o que tem que ser feito.
A Taking
Linkedin - Captação de leads e gerenciamento de Company Page 3
No mercado B2B, nunca se deu tanto valor aos relacionamentos como
atualmente. Isso porque quem tem poder de decisão nas empresas, não
presta mais atenção em mensagens promocionais ou irrelevantes, mas por
outro lado, estão dispostas a interagir com fornecedores que focam o
compartilhamento de informações e conteúdos úteis e relevantes. Os
fornecedores que informam e envolvem não estão apenas vendendo – eles
estão criando relacionamentos.
Os usuários do LinkedIn compõem a maior comunidade profissional do mundo
e trabalham em empresas de todos os tamanhos. São profissionais altamente
receptivos à formação de relacionamentos, eles demonstram isso no que
fazem enquanto navegam no site. O tempo no LinkedIn não é simplesmente
“gasto”. O tempo no LinkedIn é investido no desenvolvimento profissional.
Contexto
Linkedin - Captação de leads e gerenciamento de Company Page 5
Linkedin - Captação de leads e gerenciamento de Company Page 6
Comumente, são pessoas que buscam ampliar sua rede de relacionamento
profissional, conteúdos aplicados a sua realidade e serviços/produtos de
qualidade, seja por referência ou para prospectar novos negócios. O perfil
(Company Page) de cada fornecedor é responsável pela extensão de sua
marca na rede social, o que afeta a geração de leads e o engajamento de
seus seguidores.
Com uma Company Page, a empresa pode divulgar seu negócio para a
comunidade do LinkedIn, contando a história de sua empresa e dando aos
clientes atuais e potenciais um local onde eles possam saber mais sobre sua
empresa, produtos, seus funcionários e sua marca.
Company Page
O gerenciamento começa pela otimização da Company Page
(página da empresa no Linkedin) e do perfil pessoal de cada
executivo envolvido no plano e contínua com a manutenção
dessas mesmas páginas de acordo com o conteúdo
disponibilizado pela empresa. Coletamos as informações sobre
essas ações periodicamente e realizamos um diagnóstico.
A capitação de lead é realizada por meio do perfil pessoal de
cada executivo. Dessa forma, alinhamos o conteúdo publicado na
Company Page ao compartilhamento e publicação em no perfil
pessoal, assim, aumentamos o número de conexões de acordo
com os interesses comerciais da empresa.
Metodologia
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Linkedin - Captação de leads e gerenciamento de Company Page 9
Metodologia
Company Page
+
Geração de
Conteúdo
Compartilhamento de Conteúdo Relevante
+
Conexão com Decisores e Influenciadores
no Processo de Compra nas Empresas
Promoção da Marca e mais
oportunidades de vendas
Definimos os critérios para a seleção dos clientes em potencial e
otimizamos/criamos a Company Page e os perfis pessoais de
cada executivo selecionado.
Clientes em potencial:
Quem são os clientes e o mercado em potencial?
• Setores;
• Empresas;
• Localidade;
• Tamanho da empresa etc.
Quais são seus principais agentes e tomadores de decisão?
• Função/Cargo.
Com base nessas informações, definimos em comum acordo
com a empresa que tipo de conteúdo será gerado para atingir e
engajar esses clientes.
Etapa I
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Company Page e perfil pessoal:
• Criação da Company Page no Linkedin;
• E do perfil pessoal de cada executivo.
Caso alguma delas exista (Company Page/Perfil Pessoal), o
conteúdo será revisado e reestruturado para otimizar as páginas.
A criação de uma Company Page otimizada tem por objetivo
impulsionar a visibilidade da empresa e de seu conteúdo nos
resultados de pesquisas, tanto dentro do Linkedin como fora
(pesquisas no Google, por exemplo). Então, se a empresa e
seus funcionários otimizarem seus perfis, é provável que a
empresa tenha uma vantagem sobre seus concorrentes quando
os clientes em potencial estiverem pesquisando empresas,
produtos e serviços semelhantes.
Linkedin - Captação de leads e gerenciamento de Company Page 11
A Etapa II é composta por duas partes.
Parte I:
• Pesquisa e seleção das empresas de acordo com as
definições da Etapa I;
• Pesquisa e seleção dos contatos decisivos dentro de cada
empresa selecionada;
• E conexão entre os executivos e os contatos selecionados.
Parte II:
• Publicação regular de conteúdo na Company Page e no perfil
pessoal de cada executivo.
É por via dessas ações que expandimos o número de seguidores
na Company Page, aumentamos o número de conexões no perfil
pessoal e, consequentemente, criamos o ponto de contato com o
cliente em potencial.
Etapa II
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A cada semana será coletado e entregue os Leads consecutivos
das ações nos canais internos (Company Page e Perfil Pessoal)
da empresa no Linkedin e um diagnóstico cruzando as métricas
de cada publicação com os resultados obtidos:
• Geração de Leads;
• Número de seguidores na Company Page;
• E engajamento em cada publicação por parte dos seguidores
e conexões.
O diagnóstico tem por função orientar as melhores práticas com
base nas métricas alcançadas e rever a posição estratégica do
plano regularmente. O objetivo ao colher os dados e analisá-los
é dar fundamento para criação de conteúdo segmentado que
impacte nos seguintes objetivos:
• Geração de leads de maior qualidade efetiva;
• Criação de conteúdo direto a quem interessa, ou seja,
estreitar as relações B2B;
• Posicionar a marca como um sinônimo de referência a novos
profissionais e ao mercado consolidado.
Etapa III
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A Etapa IV está destinada para revisão e aprimoramento do plano:
• Analisamos o efeito das publicações de acordo com as do
métricas do Linkedin;
• O impacto do conteúdo de acordo com os objetivos e
resultados;
• Orientamos o aprimoramento da criação de conteúdo em razão
das conexões, seguidores e clientes;
• E aprimoramos a dinâmica de cada Etapa do plano.
Etapa IV
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