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#1Jeune1Logement by Pas-de-Calais habitat
ADETEM Excellence Marketing 2016 - Innovation Marketing B2C
• La jeunesse subit de plein fouet une crise du marché immobilier• Nous constatons un déficit d’attractivité et d’image du logement social auprès des jeunes• Les cibles principales des bailleurs sociaux : les nouveaux ménages (jeunes) et les plus défavorisés• Emploi + Logement = facteurs de stabilisation et d’émancipation
• Generation Y vs image perçue du logement social :
– culture de l’immédiateté ou de l’instantanéité vs approche administrative
– ultra-connectés, existence virtuelle vs papier
– hyper mobilité vs bail réglementé
Contexte
Allongement de la durée des études, augmentation du nombre d'étudiants et décroissance forte du nombre de jeunes locataires dans
le logement social
Stratégie
1. Observer les utilisateurs,2. Concevoir en fonction des besoins du segment de marché,
assurer l’intérêt socio-économique, évaluer la faisabilité, 3. Prototyper des habitats et des services en Living Lab, testés par
les clients en condition réelle,4. Organiser l’open innovation avec les universitaires et les
partenaires
> Innovation frugale avec un minimum de moyens & DIY
> Innovation de rupture / logement social : générationnel, positif, non dégradant.
Stratégie sur les médias sociaux
Mr Panda Production Pourquoi / Comment ?
Créer un icône Jeune = Mode Panda(mode “lolcat” le panda est très utilisé comme « meme »)
Mode des vidéos fails = bêtisier(compilation de vidéos de chutes populaires)
Mise en scène sports ou thèmes(associés à Idée de GenY)
➔ Utilisation Codes Web intégré par la cible
@1Jeune1LogementSaison 2 Mr Panda sur Twitter & Vine
Vidéos format plus court : 30s à 2 min
Twitter + adapté à la com’ choisie / Facebook
Relation plus personnelle correspond mieux à la cible
➔ Twitter a permis de faire connaître la marque auprès des professionnels et de la presse.
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Mise en oeuvre et réalisation
Recrutement d’un conseiller jeunesse« un projet pour les jeunes conduit par l’un d’entre eux ! »
Facteurs clés de succès
Temps 1 : 1 mois | 1 Vidéo / semaineCampagne Youtube avec relais Facebook
Pub soutien initiative Idée de GenY
Communication Dynamique / Décalée
Pourquoi Mr Panda ?Un visage pour le programme 1J1LCom externe mais aussi Interne !
Temps 2 : dans la duréePérennisation de la communication
Site internet + Twitter
Le visage de 1J1L est Mr Panda
1Jeune1Logement.frSite au centre de toutes les plate-formes digitalesFacebook + Twitter + Youtube renvoient au site qui enregistre les demandes des prospects
Résultats probants
Soutien Com’ In Real Lifeindispensable ici pour « ouvrir » la visibilité digitale
+ de 40.000 flyers envoyés / distribués
FlyersRelais site &
Impact Vidéo Réseau Sociaux
1 visiteur sur 8 a fait une demande de d’information sur le Loyer Tout Compris
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