Nuove esperienze nei processi di pagamento - Abi Eventi 2013, sessione Mobile Payments #carte2013

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La tecnologia è un abilitatore di nuovi comportamenti e attivatore di nuovi processi e sta cambiando il modo in cui l'utente interagisce con l'ambiente attraverso atteggiamenti più naturali, il contesto informa, dialoga e permette una maggiore interazione ed i processi sono facilitati tanto da cambiare la percezione e l'esperienza. Chi non progetta nuove soluzioni partendo dall'utente e per l'utente è destinato a soccombere.

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COmE Pagheremo domani?Nuove esperienze nel processo di pagamento

Fabio Lalli Ceo IQUII

!ABI - 05 novembre 2013

1990

19902013

Avete pensato come potrebbe essere

domani?

Lady Gaga Singer-songwriter Born: March 28, 1986 City: New York, United States Full name: Stefani Joanne Angelina Height: 1.55 m

Mike Red Singer- Born: March 28, 1976 City: Rome, Italy Full name: Michele Rossi Height: 1.72 m

2014+Data:22 ottobre 2018 Orario:21:23 Meteo: Nuvoloso

I TUOI DATI Battito cardiaco: regolare Batteria iPhone: 57% Batteria glass: 45%

!

SOCIAL GRAPH Amici: 14 Presenti: 654 Persone conoscere: 15 persone !

REAL TIME 21.21: Fabrizio ha condiviso un video 21.20: Lady ha fatto amicizia con Mike 21.15: Mike ha condiviso una foto 21.10: Lady si è connessa 21.00: Fabrizio è a 150m da te

Fabrizio Brown Singer- Born: March 28, 1974 City: Rome, Italy Full name: Michele Rossi Height: 1.72 m

AMBIENTEUTENTE processi

Cosa sta cambiando?

Le tecnologie indossabili aumenteranno informazioni ed interazioni

UTENTE

INterazione?Oggi

WEARABLE Domani. Il corpo come abilitatore

La sensoristica e l’Internet Of Things permetterà all’ambiente di dialogare con l’utente

Ambiente

Informazioni passive?Oggi

iBEACON Domani. Il contesto comunica con noi

Le nuove tecnologie abilitano nuove modalità di interazione

PROCESSI

complessità?Oggi

GOOGLE GLASS Domani. Pagare leggendo codici su scontrini o oggetti

CUSTOMER EXPERIENCEE’ NECESSARIO RIPROGETTARE PRODOTTI, SERVIZI E PROCESSI

L’esperienza degli eventi viene riprogettata integrando NFC, oggetti indossabili, sistemi interattivi e applicazioni che facilitano networking, socializzazione, payment e monitoraggio delle abitudini e comportamenti

EventXP - LA NOSTRA ESPERIENZA

LE TECNOLOGIEPOSSONO GENERARE

NUOVE OPPORTUNITA’

la tecnologia NON fa la differenza.l’esperienza dell’utente, si.

Fabio LalliMobile: +39.335.410196

Email: fabio.lalli@iquii.com

Twitter: @fabiolalli

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