Los Negocios Electrónicos en Venezuela
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La última presentación de Tendencias Digitales sobre Negocios Electrónicos en 140 carcateres, pensada para la Web 2.0, con cifras y tendencias del e-commerce en Venezuela
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- 1. Organizado por Tema a conversar Conversa con Uds. Nos siguen
al menos Ayuda para Twitteros: www.tendenciasdigitales.com/twitter
Presentacin : www.slideshare.net/tendencias_digitales
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- 2. Ecommerce Atencin al Publicidad cliente Negocio Electrnico
Innovacin Operaciones Comunica- ciones
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- 3. Buena imagen 63% Medios y publicidad Presencia en el medio
61% Mejorar atencin al cliente 39% Telecomunicaciones Conocer
clientes 28% Manufactura Incremento en las ventas 24% Comercio
Ahorro de costos 23% Informtica Optimizacin de procesos 12%
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- 4. La penetracin de sitios de Internet es menor en empresas
pequeas, pero este grupo es mayor en el universo Corporaciones ,
100% Grandes, 81% Medianas, 78 % No tienen presupuesto 63% Pequeas,
60 No les interesa esa % audiencia 33% No saben como 44% La
presencia en Internet enfrenta diversas barreras, segn el tamao de
empresa www.tendenciasdigitales.com
- 5. Brochuware.com Tradicionalistas Serviciales Vendedoras
Temerosas 29% 22% 19% 17% 13% Usan Internet No les interesa
Internet es clave para Internet es clave Quieren estar pero como un
folleto estar en Internet atender clientes para vender no saben cmo
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- 6. www.tendenciasdigitales.com
- 7. www.tendenciasdigitales.com
- 8. 40% de las empresas no poseen un modelo de negocios asociado
a Internet Comisiones, 4. 0% Suscripciones, Medios y 4.9%
publicidad Publicidad, 9.4 % Venta de Cobro por productos Telecom,
Informtica servicios, 42.9 electrnicos % Servicios , 11.4% Venta de
productos fsicos, 27.4% Comercio www.tendenciasdigitales.com
- 9. B2B B2B Manufactura B2C B2C Telecom y Medios Facturacin
Sitios Web www.tendenciasdigitales.com
- 10. www.tendenciasdigitales.com
- 11. www.tendenciasdigitales.com
- 12. www.tendenciasdigitales.com
- 13. Apoya a la Peridico comunidad Interactivo Radio Mejor
informacin de productos Credibilidad Informa Accesible a todos
rpido Internet Global TV abierta Variado Conocer nuevos productos
Conseguir ofertas de productos Divertido Une a la familia Revistas
Mejor para los nios TV por suscripcin
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- 14. Interactividad 54.4% Mayor alcance Pequeas 50.0%
Segmentacin de mercados 46.2% Medicin de resultados 43.1% Rapidez
en implementacin 41.6% Costos competitivos Grandes 36.6% Permite
hacer promociones 32.0% Favorece recordacin de marca 29.3% No tiene
restricciones legales 14.8% www.tendenciasdigitales.com
- 15. Estamos convencidos de la efectividad 51.5% Pymes de
Internet como medio Estamos analizando si invertir o no en 20.4%
Pequeas este medio Estamos experimentando cosas 13.4% Grandes y
Corporaciones concretas para medir su efectividad No creemos en la
efectividad de la 10.0% publicidad en Internet Barreras: Costumbre
a otros medios 33% Estamos invirtiendo cada vez ms Falta de
informacin 30% 4.8% Dificultad p/elegir por atomizacin 23% porque
ha dado resultados Desconocimiento del medio 23% Formatos no
estandarizados 19% www.tendenciasdigitales.com
- 16. 39% 19% 15% www.tendenciasdigitales.com
- 17. Adquirir nuevos clientes >> buscadores. Retener
clientes (vender ms, recompra) >> email, redes sociales.
Obtener prospectos >> buscadores, redes sociales. Incrementar
conocimiento de marca >> display ads, redes sociales.
Investigar el mercado >>redes sociales, blogs. Innovar en
productos>> blogs, wikis, redes sociales. Comunicaciones
internas>> email, redes sociales. Reclutar personal>>
redes sociales. www.tendenciasdigitales.com
- 18. Calidad del servicio Encontrar Compararse con una causa lo
mejor en entretenimiento Escuchar Involucrar consumidores
consumidores www.tendenciasdigitales.com
- 19. www.tendenciasdigitales.com
- 20. www.tendenciasdigitales.com
- 21. www.tendenciasdigitales.com
- 22. www.tendenciasdigitales.com
- 23. Conversemos a travs de: Twitter: @carlosjimenez
@tendenciasd Email: carlos@tendenciasdigitales.com
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