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Conheça mais sobre os serviços de consultoria da TGT, nossa experiência e capacidade para apoiar você em TI
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Sobre a TGT- quem somos
- nosso portifólio
Maio / 2010
Pg. 2
Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Sobre a TGT
Sócios Ronei
– Foi CIO da Pepsi e Unilever, e no Gartner se destacou entre os melhores do mundo por vários anos (winner circle)
Paulo– Experiente consultor (Gartner, E&Y e EDS), tem especialidade em gestão por
processos e implantação de ERP
Bicudo– Foi VP do Gartner para Japão, Austrália, Ásia e Am.Latina. É especialista em
custos e administração, é já conduziu mais de 100 projetos de consultoria
Fundada em 2005 por 3 ex-consultores seniores do Gartner
Hoje agrega uma rede de consultores com diversas especialidades
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Sobre a TGT
Foco em CONSULTORIA Garante foco e objetividade do nosso trabalho.
Independência nas análises e recomendações A TGT não tem como objetivo atividades de implantação, desenvolvimento de
sistemas, venda de software, entre outros, garantindo independência em suas análises e recomendações.
Presença Internacional Correspondentes recursos locais na Argentina, podendo atuar também no Chile e
Venezuela.
Parceiros– Imagina S.A. – correspondente consultoria na Argentina– Advus – Visualização de Business Inteligence, fractais aplicados a CPM– Rperformance – serviços de otimização de sistemas e conversão de código– T2People – Consultoria em Supply Chain– T2People/LaMarsh – serviços de treinamento e consultoria em change
management
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Planejamento e Gestão
Contratação e Outsourcing
Arquitetura, SOA e Processos
Cloud e Redes Sociais
Projetos, Risco e Portifólio
Áreas de Conhecimento
Nossa consultoria desenvolve conhecimento e identifica best-practices em cinco áreas de conhecimento. São diversos tipos de projeto, como veremos a seguir
Domínios de Conhecimento para Gestão de
TI
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Portfólio: Planejamento e Gestão
PDTI, Estratégia e Planejamento Mapeamento de soluções de TI para apoiar as estratégias de negócios da empresa Define a Governança da TI Fornece elementos para definir a melhor Arquitetura de TI Indica as tendências de mercado aplicadas ao seu negócio Define o caminho (road map) das implantações das soluções Indica os critérios para investimentos da TI
Diagnóstico de TI (pontual e rápido) Avalia a atual situação da TI de sua empresa
– Alinhamento da TI, Percepção do business, Capacidade de execução, Ambiente necessário
Identifica oportunidades de melhoria de curto e médio prazos
TCO e Benchmarking Indica a maturidade e custos da TI, a partir de indicadores da empresa e do mercado
Avalia os SLA’s e fornece subsídios para negociação de contratos
Possibilita agilidade na tomada de decisão e objetividade para recomendar melhorias
Avaliação feita a partir de metodologia e base de dados (Brasil) da TGT
Planejamento e Gestão
Contratação e Outsourcing
Arquitetura, SOA e Processos
Cloud e Redes Sociais
Projetos, Risco e Portifólio
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Portfólio: Planejamento e Gestão
Governança da TI e Gestão da Demanda Define como as decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficaz de TI Recomenda a estrutura organizacional da TI Define os desenhos de processos Recomenda alternativas para centros de competências Determina os indicadores chaves (KPI) Busca a melhoria dos serviços de TI
Diagnóstico da organização pela metodologia VMAIS V+ = Visão; Meios; Arquitetura; Inovação; Serviços
Gestão de mudanças organizacionais Apoio metodológico para conduzir mudanças organizacionais de forma planejada
Acompanhamento da mudança utilizando o método Brain Map
Classificação em estágios: sensibilização, mobilização, preparação e consolidação
Centros de Competência Organização, papéis, responsabilidades e governança
Organização do suporte a sistemas ERP / SAP
Planejamento e Gestão
Contratação e Outsourcing
Arquitetura, SOA e Processos
Cloud e Redes Sociais
Projetos, Risco e Portifólio
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Portfólio: Projetos, PMO e Riscos
Serviços PMO e Portifólio Management Recursos para PMO (profissionais certificados PMP alocados em projetos)
Identificação dos projetos e organização do Portifólio de Projetos
Definição de indicadores chave de projetos (KPI)
Melhores Práticas de gestão de fornecedores de projetos
Melhores Práticas de planejamento, aferição, testes e homologação de sistemas
Análise de Riscos Acompanhamento mensal com parecer independente, para projetos complexos. Análise
de fatores organizacionais, técnicos e comportamentais baseada em melhores práticas
Diagnóstico e parecer em projetos de resultado duvidoso (projetos intermináveis)
Change Management para projetos Organização e implantação das melhores práticas de change management
Execução do diagnóstico independente de mudanças (Brain Map)
Recomendações para condução das mudanças organizacionais e de business
Classificação em estágios: sensibilização, mobilização, preparação e consolidação
Avaliação de Projetos ERP, CRM, SCM e PPM Planejamento e verificação independente de projetos complexos de impacto no business
Planejamento e Gestão
Contratação e Outsourcing
Arquitetura, SOA e Processos
Cloud e Redes Sociais
Projetos, Risco e Portifólio
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Portfólio: Contratos e Outsourcing
Cenários de sourcing Direcionamento de insourcing x outsourcing
Aplicação de multisourcing na sua empresa
RFI / RFP (cotação) e Avaliação de Fornecedores Define o escopo do outsourcing, para garantir padronização nas respostas e facilitar
comparação
Critérios para definição do short list de empresas cotadas
Avalia fornecedores a partir de modelo de pontuação, facilitando a comparação
Realização do processo de RFI/ RFP em pouco tempo, com qualidade
SLA, Penalidades e Controles do Serviço Define SLA’s de acordo com padrões de mercado, para mensurar o serviço entregue
Modelos para gestão de fornecedores e resolução de conflitos
Revisão de contratos e relacionamento Disponibiliza modelos de contratos, baseados em relação win-win.
Preparação da empresa para gestão de contratos
Benchmarking de Contratos Banco de dados para estimar valores de serviços antes de cotar o mercado
Pesquisas de mercado para benchmarking de contratos e resolução de conflitos
Planejamento e Gestão
Contratação e Outsourcing
Arquitetura, SOA e Processos
Cloud e Redes Sociais
Projetos, Risco e Portifólio
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Portfólio: Arquitetura e Processos
Organização e Processos para administrar SOA Service Oriented Architecture impõe uma nova organização para administração dos serviços
e reutilização de código. Fazemos o diagnóstico de necessidades para aplicação das melhores práticas de arquitetura
Arquitetura de processos Define a cadeia de processos estratégicos, de negócios e de suporte a negócios, alinhado
aos projetos corporativos e objetivos estratégicos
Desenho de processos Define os processos da TI ou de negócios
Metodologia de aplicação prática e eficaz para identificação e desenho de processos
Business Continuity Definição dos procedimentos para continuidade dos negócios baseado no desenho dos
processos e análise de suas vulnerabilidades
Arquitetura tecnológica (técnica) Indica as tecnologias mais adequadas para as condições da sua empresa
Define o caminho (road map) das implantações das soluções
Aumenta a eficiência e efetividade da infraestrutura da TI
Propõe arquitetura integrada, flexível e orientada a serviços
Planejamento e Gestão
Contratação e Outsourcing
Arquitetura, SOA e Processos
Cloud e Redes Sociais
Projetos, Risco e Portifólio
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Portfólio: Cloud e Redes Sociais
Estratégia para Cloud Computing Mapeamento dos serviços candidatos a moverem-se para Cloud Services
Estratégia de uso e gerenciamento de serviços em nuvem
Projetos de business continuity dos serviços em nuvem
Estratégia para Redes Sociais e Colaboração Análise da necessidade e viabilidade das idéias aplicadas ao seu business
Business case, análise do impacto e benefícios da colaboração em gestão de conteúdo (knowledge Management) para redes sociais internas e externas
Melhores práticas, riscos e forma de atuação apropriada para redes sociais
Definição dos procedimentos para transparência e gestão de crises
Portais e Serviços WEB 2.0 Avaliação de tecnologias, soluções e fornecedores
Análise de riscos e melhores práticas para administração de portais
Implantação de Redes Sociais e Cloud Computing Acompanhamento dos projetos técnicos, com parecer mensal e análise de riscos
Apoio metodológico para conduzir mudanças internas para utilização das redes sociais
Acompanhamento da mudança utilizando o método Brain Map
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Contratação e Outsourcing
Arquitetura, SOA e Processos
Cloud e Redes Sociais
Projetos, Risco e Portifólio
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Clientes Principais
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Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas
Diferencial TGT
Objetividade
Confiança
Experiência
Contatos: diretoria@tgtconsult.com
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