CERTIPOST praktijkpresentatie Gouden Facturen 2009

www.certipost.nl

Gouden Factuur 2009Business-to-Business e-Invoicing

Customer Case

Certipost identity card:We facilitate & certify your e-communications

Company: Belgian Post Group International presence Over 14 years of e-experience

Solutions: Document Delivery Services Document Protection Services

Customers: +532.000 consumers connected +59.000 companies connected +100.000 EU-companies in reach via roaming Institutions & Government

Certipost document delivery customersImpressive and accelerating growth

542 807 1.187

11.456

27.980

59.764

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

2004* 2005* 2006* 2007* 2008* today

Business-to-BusinessProfessionals connected to CertiONE

(*) Status on 1 January

• total e-Business offering (e-Invoicing, e-Supply, e-Contracting, …)

• exponential market adoption rate

• Subscribe roll out strategy

1.984 9.874 20.472

189.453

274.613

534.128

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

2004* 2005* 2006* 2007* 2008* today

Business-to-ConsumerConsumers connected to myCertipost

• cross fertilization (utilities, HR, …)

• multichannel delivery (web bank, myCertipost, Sender portal, …)

• Subscribe roll out strategy

(*) Status on 1 January

Legal Compliancy

European Directive Local legislation

PWC audit on:

e-invoicing self-billing e-archiving outsourcing

Countries:

EU member states Norway Iceland Switzerland

CertiONEe-Invoicing legal framework

Certipost e-InvoicingSome of our customers

www.certipost.nl

OvertoomJaap van Willigenburg

Teamleider Kredietbewaking

Overtoom organisatie

Meer dan 60 jaar de leverancier in ● Kantoor● Magazijn● Werkplaatsinrichting

De grootste B2B direct mail

organisatie in de Benelux Sinds 1996 onderdeel van het

Franse bedrijf Manutan 25 vestigingen in 21 landen in

Europa Ruim 1600 medewerkers in Europa

Project Motivatie

Klantbehoefte

Service verlening

Groeiend aantal klanten met externe systemen

1 kanaal voor alle outbound factuurstromen

Meer dan 400.000 facturen naar 100.000 B2B klanten

Selectie partner Certipost

Bewezen ervaring Past bij de Overtoom cultuur Wijze van communicatie Kennis van zaken Partner voor alle berichten Flexibel Projectmanagement One stop shop Prijs/kwaliteit Uitrol in Europa mogelijk ISO certificaat ITIL methode Service Level Agreement

De oplossing

Fases e-Invoicing project

Fase 0 :

Technische set-up & printing kanaal

Fase 1 :

Interconnectie partners & geintegreerden

Fase 2 :

Bredere uitrol via Bizmail ONEway

Fase 3 :

Set-up SSO Portaal aflevering Big Bangmedio 2009

Resultaten project

Procesverbetering intern

Verbeteringen van factuur layout

Flexibiliteit printproces en factuur layout

Klantbehoefte wordt ingevuld

1 kanaal voor distributie van facturen

Centraal archief voor Overtoom en ontvanger

Positieve ROI in minder dan 1 jaar !

Reeds 23 % facturen gaat elektronisch – 1400 klanten

Aandachtspunten

Is het moment juist ? Huidig proces versus toekomstig ? Maatwerk ? Aanpassen algemene voorwaarden ! Overzicht en grip op het gehele proces !

+31 30 22 96 265Jaap.vanWilligenburg@overtoom.nl

+31 6 1006 03 82Ron.heijman@staff.certipost.nl