Baldrige awareness series 6 focus on the future

การมุง่เน้นอนาคต

พ.อ. มารวย สง่ทานินทร์

ท่ีปรึกษาศนูย์อ านวยการแพทย์พระมงกฎุเกล้า

5 ต.ค. 2555

MAKE THE MOST OF ALL YOUR

MOVING PARTS

Core Value

Focus on the Future Developed by the Tennessee Center for Performance Excellence with funding by

the Baldrige Performance Excellence Program and in cooperation

with the Alliance for Performance Excellence.

Focus on the Future

• อะไรคือสิ่งท่ีตรงกนัข้ามการมุง่เน้นอนาคต?

• อะไรคือ ลกัษณะ, นโยบาย, กระบวนการ ขององค์กรท่ีท าในสิง่ตรงข้ามการมุง่เน้นอนาคต?

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

หมายเหต ุค าตอบของทกุค าถาม จะอยู่ในชอ่ง Notes ใต้แผน่ slide (เป็นภาษาองักฤษ)

Sustainability

• ความยัง่ยืน คือผลส าเร็จของความสามารถในการเตรียมพร้อม เพื่อธุรกิจในอนาคต, การตลาด, และสิ่งแวดล้อมของการปฏิบตัิการ

• องค์กรจะท าให้เกิดความยัง่ยืนได้อยา่งไร?

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Future Orientation Entails

• เป็นการมองเกินไตรมาส – แล้วในมมุมองขององค์กรของท่านคืออะไร?

• การมุ่งมัน่ตอ่ผู้ มีสว่นได้สว่นเสียในระยะยาว – ลกูค้า

– บคุลากร

– ผู้สง่มอบ/พนัธมติร

– ผู้ ถือหุ้น

– ประชาคม

– ชมุชนของท่าน

• ความมุ่งมัน่ระยะยาวท่ีมีต่อผู้ มีสว่นได้สว่นเสียของท่านคืออะไร?

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Factors Anticipated in Planning

• ความคาดหวงัของลกูค้า

• การเปลี่ยนแปลงของกลุม่ลกูค้าและการตลาด

• ธรุกิจใหม่และโอกาสในการหาพนัธมิตร

• การตลาดระดบัโลก

• การพฒันาบคุลากรและความจ าเป็นในการจ้างงาน (ความสามารถและความพอเพียง)

• การพฒันาของเทคโนโลยี

• รูปแบบของธรุกิจใหม่

• การขบัเคลื่อนกลยทุธ์ของคูแ่ข่งขนั

• การวิวฒันาการของข้อบงัคบัทางกฏหมาย

• การเปลี่ยนแปลงความต้องการของชมุชนและสงัคม

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Planning Elements

• บริษัทจะน าปัจจยัเหลา่นีไ้ปใช้ในการวางแผนได้อยา่งไร?

• อะไรท าให้มัน่ใจได้วา่วตัถปุระสงค์เชิงกลยทุธ์จะถกูน าไปปฏิบตัิ?

– มีการจดัสรรทรัพยากร(การเงิน,บคุคล)ท่ีจ าเป็นต้องใช้ในการน าวตัถปุระสงค์เชิงกลยทุธ์ไปสูก่ารปฏิบตัิ

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Other Aspects of

Focusing on the Future

• การพฒันา: – ผู้น า

– บคุลากร

– ผู้สง่มอบ

• การมีแผนสืบทอดต าแหน่งของผู้น า

• โอกาสในการสร้างนวตักรรม

• ให้ความสนใจตอ่ข้อห่วงใยในเร่ืองความรับผิดชอบตอ่สงัคม

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Focus on the Future The Bama Companies, Inc.

• Privately held corporation; Tulsa,

Okalahoma

• Leading developer and manufacture of

frozen, ready-to-use food products served

by quick service and casual dining

restaurant chains

• 1,100 employees

• Over $200 million a year in revenues

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

The Bama Companies, Inc. Strategic Planning Process–Prometheus

• กฏ 4 ข้อของความส าเร็จด้านกลยทุธ์ – Where – การออกแบบอนาคต

– What – ตัง้เปา้หมายเพ่ือความส าเร็จ

– How – รณรงค์เพ่ือชยัชนะ (การท าให้ส าเร็จ)

– Exit – จบอยา่งสวยงาม

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Bama’s Future Picture

• เพื่อความมัง่คัง่ของบคุลากร, ชมุชน, และผู้ ถือหุ้น (People)

• มีนวตักรรม, ผลิตภณัฑ์ท่ีมีความอร่อย (Innovation)

• ได้รับรางวลั Baldrige (Continuous

Improvement)

• มีช่ือเสียงด้านคณุภาพ, ความปลอดภยั, รสชาติดี, มีคณุคา่, และมีความซื่อสตัย์ (Customer)

• บริษัทพนัล้านเหรียญ (Financial)

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

The Bama Companies, Inc.

Long Term Commitments

• ผู้สง่มอบ (สว่นมากท าธุรกิจร่วมกนัเกินกวา่ 10 ปี)

• Customers

(ลกูค้าส าคญัคือผู้ มีอาย ุ37 ปี และ 11 ปี)

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Review Focus on the Future

Why should an organization focus on the

future?(question of sustainability)

What is meant by focusing on the future?

(looking beyond this quarter, willingness to make

long term commitments with key stakeholders)

Which Categories are influenced by the Core Value Focus

on the Future and why?

Prioritize and Select Strength or

OFI to Further Develop