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ソーシャルメディア活用に�おけるROIについて�
SNS活用状況と売り上げの関係性�
BusinessWeek「Best Global Brands 2008」掲載100社比較 縦軸:エンゲージメント率 横軸:利用チャネル数
ソーシャルメディアをあまり活用していないもしくはエンゲージメント率が低い�
■:直近12ヶ月の売上� ■:粗利�
一部のソーシャルメディアを活用しエンゲージメント率が高い�
ソーシャルメディアをたくさん活用しているがエンゲージメント率が低い�
ソーシャルメディアをたくさん活用していてエンゲージメント率が高い�
Point
■:エンゲージメント率と� ソーシャルメディアチャネル利用数�
ROI(%)=利益/投資額×100
ソーシャルメディアの費用対効果について�
■:ソーシャルメディア活用に�おける主な投資費用�
■:得られる価値とその指標�
Sherpastore社によるレポートより 2011 Social Marketing Benchmark Report
■:ソーシャルメディアを活用するメリット�■:ソーシャルメディア活用における� ROIの数値レポート�
SocialMediaExaminerレポートより
ソーシャルメディアの費用対効果について�
ソーシャルメディアを活用するメリットにおける売上改善�
■:ソーシャルメディアの利点は「売上改善」と� 答えたマーケターのソーシャルメディア利用歴�
SocialMediaExaminerレポートより
■:ソーシャルメディア活用の際、� 大切なことは顧客と持続的な� 関係生を保つこと、その上で� 売り上げが改善されうる�
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