Юрий Шойдин (Газпромнефть): Мастер-класс "Основы...

Юрий Шойдин

Член правления СоДИТ

GEORGE@SHDN.RU

#DOCCONF

Связан с ИТ отраслью с 1992 года.

Более 35 проектов внедрения информационных систем (учетных и систем безопасности) на предприятиях по всей России в качестве РП

Имею 3 высших профильных образования, в том числе МВА и несколько специальных

Основная специализация - проектирование сложных изменений в организации и системах управления

Участвовал в создании элементов Электронного Правительства (ЭП)

В настоящее время работаю Руководителем PMO в Газпромнефть МБ

Являюсь:

• Действующим руководителем проектов (PMP)

• Членом Правления Российского Союза ИТ директоров (СоДИТ)

Общая продолжительность Мастер Класса – 90 минут

Основная часть – 70 минут1. С чем путают проект2. Как отличить3. Пространство возникновения проекта4. Значимость проектного основания5. Сборка понятия проект6. Описание проекта7. Зачем, что и как8. Кто и с кем9. К чему все это

Самостоятельная работа – 20 минут1. Решение кейса2. Представление результата

МК подготовлен по материалам А.Овчинникова и Д.Мисливченко«Основы проектирования для жаждущих изменений» 2012 г.

Вопросы:

Участвовали ли вы в проектах?

Что такое проект?

Что бывает кроме проектов?

Как вы понимаете, что это проект, а не что-то другое?

Действие – это то, что человек (команда и проч.) совершает осознанно и с пониманием того, что должно получиться

Субъект – тот, кто совершает действие

Объект – то, над чем это действие совершается

План – зафиксированная последовательность действий, приводящая к определенному результату. Отличие от расписания.

Программа – общее описание комплекса действий, приводящих к определенному результату

Мероприятие (принятие мер) – конкретное действие, направленное на решение какой-либо проблемы здесь и сейчас. При этом есть организатор (субъект действия) и то, на что/кого направлено мероприятие (объект действия)

Акция – мероприятие, в ходе реализации которого люди добровольно включаются в определенный процесс или осознают свою сопричастность по отношению к определенной проблеме.

На дверях магазина висит …. работы Режим, график,

расписание

Когда нам привозят шкаф, к нему прилагается …

сборки

План

Группа туристов с разными интересами пишет …

экскурсии

Программу

Наводя порядок дома перед приходом гостей, вы

осуществляете …

Мероприятие

Предлагая друзьям убраться в вашей квартире перед

совместным праздником, вы осуществляете …

Акцию

Вопросы:

Что общего у плана и программы?

Что общего у мероприятия и акции?

План и программа – это формы сборки представлений о своих действиях (текст)

Мероприятие и акция – это тип действий (наблюдаемая активность субъектов)

У мероприятия может быть план. Каждый пункт плана может быть мероприятием или акцией, у которой может быть программа, состоящая из мероприятий со своими планами. Все это может быть частью проекта и так далее

Список конкретных действий с указанной

последовательностью или временем реализации, и рядом

написано, что должно получиться, то это …

План

Если в описании указана конкретная проблема, которую

необходимо решить, а далее идет описание действия,

призванного решить проблему, то это …

Описание

мероприятия

Если в описании указаны действия, в ходе которых внешние

субъекты начнут осознавать свою сопричастность к какому-

то процессу или проблеме, то это …

Описание

акции

Вопросы:

Когда возникает проект?

Когда он не может возникнуть?

Что такое проект?

Текущее состояние

Естественное проблемное

будущее

А

Б

Пр

об

ле

ма

Проект

Время

Т1Т2

Желаемое будущее

Внимание! Проблема не бывает сама по себе, проблема всегда имеет владельца или нескольких владельцев

Проект от лат. Projectus – брошенный вперед. Проект возникает тогда, когда складывается понимание 3-х составляющих проектного основания:

Настоящее – факты о настоящем, без оценок

Естественное проблемное будущее – это прогноз будущего если ничего не предпринимать, что случиться плохого если ничего не делать?

Желаемое будущее – это представление, что мы хотим видеть в будущем

Проект позволяет управлять будущим. Проектное воздействие переводит вектор развития ситуации от естественного проблемного будущего к желаемому будущему

Проект – это форма сборки мыслей и действий, которое приводит к изменению будущего. Не существует проекта в отрыве от проектировщика и описания проекта

Вопрос - «Чем вы можете подкрепить

ваши утверждения?» задается к …

К фактам настоящего и к прогнозу

о естественном проблемном

будущем

Вопрос «Кого это не устраивает?»

задается к …

Прогнозу о естественном

проблемном будущем

Позиция проектировщика наиболее

ярко выражена в …

Об образе желаемого будущего

Вопросы:

Зачем понимать проектное основание?

Может ли отсутствовать какой-нибудь элемент проектного основания?

Как можно использовать проектное основание без самого проекта?

Проектное основание необходимо проектировщику для понимания что и для чего он делает.

Для фактов настоящего - собрать всю необходимую фактическую базу, к фактам указать источники, подтверждающие их верность и актуальность

Прогноз естественного проблемного будущего позволяет понять, с чего вдруг мы начали этим заниматься именно сейчас. Корректный прогноз, который показывает что если ничего не делать, то возникнут серьезные проблемы, позволяет быстро привлечь внимание к проекту

Желаемое будущее представляет собой первый шаг к формулированию Цели проекта

Основная сложность разработки проекта состоит в корректной формулировке проектного основания, все остальное это технические моменты.

Содержит ли проектное основание информацию о том, какие

будут совершаться действия в ходе реализации проекта?

Нет

Является ли проектное основание проектом? Да

Следует ли включать проектное основание в описание проекта? Да

Сколько человек в проектной команде должны удерживать

желаемый образ будущего?

Все

Может ли быть проект без проектного основания? Нет

Может ли проектное основание быть без проекта? Да

Проект - это инструмент смены вектора развития ситуации от естественного будущего к желаемому будущему.

Проект состоит:

Проектное основание – это описание проекта

План - это составная часть любого проекта, т.к. в плане фиксируются действия, через которые реализуется проект

Понятия «программа проекта» не существует, но в программе может быть предусмотрена разработка и реализация проектов, под определенные в программе проектные основания

Мероприятие – это основной тип действий в рамках проекта

Акция – это тип мероприятий, которые иногда встречаются в социальных проектах

Продолжите: Проект – это …. То, как вы продолжили, и есть ваше личное определение понятия проект на текущем этапе

Вопросы:

Является ли описание проекта проектом?

Может ли быть проект без проектного описания?

Может ли быть проектное описание без проекта?

Специфика проектного подхода состоит в том, что проектирование является интеллектуальной надстройкой над реальными действиями. Наблюдая со стороны за каким-то мероприятием, мы не можем определить, является ли оно частью проекта или нет. Об этом можно узнать только у организатора

Современный мир называют миром тайной борьбы проектов. Различные субъекты стремятся повернуть ход событий к своему желаемому будущему, организуя различные действия, участники, которых даже не догадываются, на какой проект они работают

Без описания мы не можем пощупать проект. Обсуждение проектов ведется через обсуждение их описаний, представленных в тексте

Разработка описания – это продумывание пунктов этого описания

Реализация проекта - это проведение заложенных в проекте мероприятий с удержанием в фокусе остальных элементов описания

Вопросы:

Какие элементы описания проекта вы знаете?

Про какие элементы описания можно сказать: «Я точно знаю что и зачем там писать»?

Название

Актуальность

Задачи

План действий

Ресурсы

Проектная команда

Целевая группа

Благополучатели

Партнеры

Спонсоры

Результаты

Итоги

Вопросы:

Что такое актуальность проекта?

Что такое цель проекта?

Что такое задачи проекта?

Чем план действий отличается от механизмов реализации?

Название проекта – название должно быть. Обычно это краткая цель или красивое имя

Актуальность проекта – как правило, это не что иное как основание проекта, описывающее факты настоящего, естественного проблемного будущего и желаемое будущее

Цель проекта – это способ решения проблемы. Основное действие, осуществляемое проектной командой для перевода вектора развития ситуации от проблемного будущего к желаемому. Способов решения может быть несколько, надо проработать все и выбрать один

Задачи проекта – основные этапы реализации способа решения проблемы. Проверка – может быть цель проекта достигнута если данная задача не будет выполнена? Если ответ «да», то задачу следует убрать

План действий – описание последовательности действий, приводящий к определенному результату. Результатом реализации плана проекта является достижение результатов проекта (не целей проекта)

Ресурсы – это все то, что необходимо для реализации проекта. Проект возникает там, где нет ресурсов для того, чтобы просто взять и сделать. Если у вас есть все необходимое для совершения действия, просто сделайте его

Может ли проект «А» решать задачу проекта «В» Да

Чем при этом в проекте «А» будет являться решаемая

задача из проекта «Б»

Целью

проекта А

Может ли задача проекта быть сложнее в реализации, чем

его цель

Нет

Могут быть при одной цели разные наборы задач Да

Вопросы:

Какой набор критериев может позволить различить проектную команду, целевую группу, благополучателей, партнеров и спонсоров проекта?

Проектная команда – это человек, который понимает и может влиять на содержимое проектного основания и цели проекта. Участники проекта должны разделять проектное основание и цель, нести за них ответственность

Целевая группа – это группа людей на которую направлено действие проектной команды. Целевая группа – это объект действия, т.е. необходимым условием для целевой группы, является субъектно-объектное отношение между проектной командой и потенциальной целевой группой

Благополучатели – это те, кто получает благо от реализации проекта, то есть те, кого мы спасаем от естественно проблемного будущего

Партнер – это участник проекта, который предоставляет определенный ресурс на льготных условиях и берет на себя ответственность за реализацию части проекта, связанную с использованием этого ресурса

Признаки партнера: льготность предоставления ресурса и ответственность за часть проекта. При этом партнер что-то требует в замен. Партнер должен верить в проектное основание и цель проекта

Спонсор – это участник проекта, который не берет на себя ответственность, он предоставляет ресурс навсегда

Обычно Спонсора интересует сам факт участия в проекте, а не его результат

Может ли представитель организации быть членом проектной

команды?

Да

Может ли член проектной команды входить в целевую группу

этого же проекта?

Да

Может ли благополучатель входить в целевую группу? Да

Может партнер быть благополучателем? Да

Может ли партнер входить в целевую группу? Нет

Может ли спонсор быть партнером? Нет

Вопросы:

Что такое результат проекта?

Как отличить результат от эффекта?

Что такое итоги проекта?

Итог проекта – это реализованная цель

Результат проекта – это решенная проблема.

Результат связан с проектным основанием, а не с целью проекта.

Результат отражает степень решения проблемы, т.е. проект может не решить всей проблемы, а лишь внести какой-то вклад в дело изменения вектора

Эффект проекта – это изменение ситуации вызванные реализацией проекта, но не относящиеся к его проектному основанию

Может ли результат проекта случиться раньше его завершения? Нет

Должен ли у проекта быть итог? Нет не

должен

Задание

Разделиться на группы

На основании предложенной проектной заявки сформировать свою «правильную» проектную заявку

Представить и обосновать результат

Тайминг

Подготовка команд – 10 минут

Выступление – 2 х 5 мин