RS. Hermina Depok Langsung Tindak Lanjuti

Keluhan Peserta BPJS Kesehatan Yang

Mendapatkan Pelayanan di RS Tersebut.

Terkait dengan keluhan pelayanan kesehatan yang dialami oleh Heru

(Lovely Mehonk) yang disampaikan melalui media sosial Facebook diRS.

Hermina Depok dalam hal pelayanan kebidanan, tanggal 07 Januari 2015.

BPJS Kesehatan telah berkoordinasi dengan Manajemen RS. Hermina

Depok untuk dapat menindaklanjuti keluhan tersebut.

Manajemen RS. Hermina telah menghubungi Bapak Heru (alias Lovely

Mehong) baik melalui Facebook maupun Telpon, untuk membicarakan

kejadian yang dialami oleh keluarga Bapak Heru (lovely mehonk).

Dalam penelusuran RS. Hermina Depok disampaikan dr. Aris SpOG

beberapa kali terkendala dalam hal berkomunikasi, khususnya dengan

pasien rujukan dari dokter sejawat lain.

Pihak RS. Hermina Depok sudah mendiskusikan hal tersebut dengan Dr

Aris SpOG dan telah tercapai kesepakatan perbaikan. Manajemen RS.

Hermina Depok akan mengevaluasi hal ini agar tidak terjadi lagi.

Rencananya RS. Hermina Depok akan mengadakan pertemuan langsung

dengan keluarga pasien dalam waktu dekat ini.

Bapak Heru (lovely mehonk) telah merespon usaha tindak lanjut dari RS.

Hermina Depok dengan mengirim ucapan terima kasih kepada Manajemen

RS. Hermina Depok di media sosial (Facebook).

Mari kita bersinergi untuk Indonesia yang lebih sehat