STRATEGI PEMASARAN YANG DIGERAKKAN OLEH PELANGGAN: MENCIPTAKAN NILAI

BAGI PELANGGAN SASARAN

KELOMPOK : Nico Prosapia F0209087

Nur Hakim F0209092 Permana Panji F0209094

Ridwan Laksita F0209102 Riska Fi’i F0209105

Dimulai denganmemilih pelanggan mana yang akan dilayani

proposisi nilai yang dapat melayani pelanggan sasaran dengan sangat baik

Stategi :◦ Segmentasi pasar◦ Penetapan target sasaran◦ Diferensiasi◦ Positioning

Pemasar mencoba variabel segmentasi yang berbeda, secara tunggal maupun kombinasi.

terdapat empat variabel:◦ Geografis◦ Demografis◦ Psikografis◦ Perilaku

SEGMENTASI PASAR

Pasar bisnis disegmentasikan berdasarkan ◦ demografi konsumen bisnis (industry, ukuran

perusahaan), ◦ karakteristik operasi, ◦ pendekatan pembelian, ◦ faktor situasional,◦ karakteristik pribadi.

Menetapkan segmen pasar bisnis

Terukur Aksesibilitas Substansial Dapat didiferensiasi Dapat ditindaklanjuti

Syarat segmentasi effektif

Mengevaluasi Segmen Pasar◦ Penetapan target pasar :

Pemasaran Tanpa Diferensiasi Pemasaran Terdeferensiasi Pemasaran terkonsentrasi Pemasaran Mikro

PENETAPAN TARGET PASAR

Pemasaran berwawasan sosial memerlukan segmentasi dan penetapan target yang tidak hanya melayani kepentingan perusahaan tetapi juga kepentingan mereka yang menjadi sasaran.

Pemasaran Sasaran yang Berwawasan Sosial

perusahaan harus menentukan bagaimana perusahaan akan menciptakan nilai terdiferensiasi untuk segmen sasaran dan posisi apa yang ingin diduduki perusahaan dalam segmen itu.

DIFERENSIASI DAN POSITIONING

Peta positioning◦ memperlihatkan persepsi konsumen tentang

merek mereka dibandingkan dengan produk pesaing terhadap dimensi pembelian penting.

Memilih Strategi Diferensiasi dan PositioningTugas diferensiasi dan positioning

◦ Menentukan kumpulan perbedaan nilai pelanggan ◦ Memilih keunggulan kompetitif yang tepat◦ Memilih keseluruhan strategi positioning

Mengidentifikasi Perbedaan Nilai yang Mungkin dan Keunggulan KompetitifSelain dapat mendiferensiasikan dan memposisikan diri sebagai penyelia nilai yang unggul, perusahaan meraih keunggulan kompetitif.

Memilih Keunggulan Kompetitif yang TepatPerusahaan harus memutuskan berapa banyak perbedaan yang dipromosikan dan perbedaan yang mana.

Memilih Keseluruhan Strategi Positioning Proposisi nilai yang mungkin bagi perusahaan untuk memposisikan produknya dapat dilihat dalam gambar:

Mengomunikasikan Dan Menghantarkan Posisi Terpilih Kepada Pasar Secara EfektifSetelah memilih posisi, perusahaan harus mengambil langkah kuat untuk menghantarkan dan mengomunikasikan posisi yang diinginkan kepada konsumen sasaran.