60
SOCIALSQUARE Skaber deltagelse Magnus Christensson Trine-Maria Kristensen Thomas Madsen-mygdal Martin Sønderlev Christensen Andreas Lloyd Andreas Johannsen Henrik Moltke Anne Hodal Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder. Intrateam, Århus, juni 2009 Henrik Moltke, Socialsquare

Wikis i perspektiv - deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder

Embed Size (px)

Citation preview

SOCIALSQUARE Skaber deltagelse

MagnusChristensson

Trine-MariaKristensen

ThomasMadsen-mygdal

Martin SønderlevChristensen

AndreasLloyd

AndreasJohannsen

Henrik Moltke

Anne Hodal

Wikis i perspektiv- deltagelseskultur og videndeling i og omkring virksomheder.

Intrateam, Århus, juni 2009

Henrik Moltke, Socialsquare

Socialsquare:-- Startet i februar 2005-- København, 8 rådgivere- Strategi og netløsninger med fokus på deltagelse

Kunder:- Strategi og retning- Design og bygning af løsninger- Forankring

Henrik Moltke:- Journalist (MA), næsten cand. mag. Moderne Kultur- Medstifter, projektleder, Creative Commons Danmark

Henrik Moltke:- Journalist (MA), næsten cand. mag. Moderne Kultur- Medstifter, projektleder, Creative Commons Danmark- Dokumentarer, Harddisken på P1 mm..

Wikipedia:- Deltagelseskulturens flagskib: gratis leksikon der kan redigeres af alle.- 13 mio artikler (2,9 mio engelske) skrevet af frivillige.- fri / “open source” - overgår nu til Creative Commons licens. - debat om troværdighed er til dels misforstået

1971: IMP og Len KleinrockInterface message processorDen første netværkscomputer

1991: Linus Torvalds / Linux

Wednesday, 20 May 2009

1995: Ward Cunningham: WikiWiki

2001: Sanger / Wales: Wikipedia

Virksomheder før:

nu ...

21

INTERN EKSTERN

verdensbilledefør

From central to distributed

24

25

Nordkorea

Organisationsdiagram

Den egentlige organisation

INTERN EKSTERNEKSTERNDELTAGELSE

det sociale websitedet sociale intranet

den sociale organisation

verdensbilledefremtiden/nu

YOU THEM

Hvad vil vi ?Hvad tør vi?Hvor langt vil vi gå?Hvad kan vi?

Hvad kan det levere til mig?Hvad kræver det af mig?Hvad får jeg ud af det?

PARTICIPATION

Hvilken kontrakt skal der indgåes?Hvilket produkt skaber vi?Hvem deltager, hvordan og hvornår?

Videndeling i virksomheden

IBMs Beehive netværk:- Styrker netværket mellem medarbejderne- Udviklere og ingeniører bruger Wikis mm - Bruger billeder til at visualisere arbejdsopgaver

Dresdner Kleinwort: e-mail reduceret med 75% - investeringsbank med 6.000 ansatte globalt- Stor indsats for at udbrede, screencasts, træning.- Mødereferater, brainstorms, præsentation samt intern publicering.- Socialtext: solid enterprise wiki, MS integration, mange community-funktioner

32

Ingeniøren (ing.dk): skrottede intranet for wiki!- bruges til alle interne arbejdsprocesser- udvikling og resarch af historier, udgivelsesplaner- dynamisk informationskilde for hele virksomheden- svært at få alle medarbejdere med.

Videndeling med/mellem kunder

Karlsruhe By-wiki:- Indbyggerne beskriver byen - Opdateret information – både om begivenheder og historisk

Neuros OSD 1.0:- Brugerne deler tips og tricks - Brugerne giver viden tilbage – det de taler om er det der er interessant

Socialsquares wiki:- Brugerne skaber listen- Brugerne organiserer indholdet

• Hvad har vi brug for?

• Hvem skal drive den? Redigeret eller fælles?

• Er der wiki-nørder i virksomheden?

• Træning, sandkasse, lær gennem brug

• Lad medarbejdere engagere sig i offentlige wikis

Hvordan kommer vi igang?

• Vær tålmodig og parat til at ændre kurs

• Åbenhed og tillid default.

• Tag ikke rettelser mm personligt!

• Glem de gamle kasser

Udfordringer

• Formuler klare mål og benchmarks

• Hav indhold klar

• Vær ligefrem og aktiv

• Etikette og introduktion, evt. decideret undervisning

Fem gode råd

- Hav en dør åben udadtil

- “hellere for åben end for lukket”

“… a study of social media adoption at 500 of the fastest growing companies in the US … 77% of respondents now report at least some use of a social media tool in their business.”

The Stack

Ethernet Computers

TCP/IP The Network

HTTP/The Web Content

Creative Commons Culture and Ideas

Wednesday, 20 May 2009

Wednesday, 20 May 2009

Attribution

Wednesday, 20 May 2009

ShareAlike

Wednesday, 20 May 2009

<span xmlns:cc="http://creativecommons.org/ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">

<span rel="d c :type" href="http://purl.org/d c /d c mitype/Text" property="d c :title">M y Book</span> by <a rel="c c :attrib utionUR L" property="c c :attrib utionN ame" href="http://joi.ito.c om/my_b ook"> J oi Ito</a> is licensed under a

<a rel="lic ense" href="http://c reativec ommons.org/lic enses/b y/3.0/">Creative Commons Attribution 3.0 License</a>.

<span rel="d c :sourc e" href="http://d eerfang.org/her_b ook"/>Permissions beyond the scope of this license may be available at <a rel="c c :morePermissions" href="http://somec ompany.c om/revenue_sharing_agreement"> somec ompany.c om</a> .

</span>

Wednesday, 20 May 2009

Kaltura - open source video- video bygget på wiki-model, lyd / billeder i stedet for tekst - browserbaseret redigering - remix - videosamtaler - samarbejde med Wikimedia, integration med wordpress mm.

• Wikipedia: normer, læring, etisk/moralsk

• Ejerskab og merit gennem deltagelse / bidrag

• Tillid fremfor kontrol - giv slip!

• “beta”-ånd: Godt nok er perfekt, permanent fejltilstand

• Systemer for organisk organisation

Hvorfor gider folk bidrage? Hvorfor kan det fungere?

“If you prevent people from doing bad things, you prevent them from doing good things, and it eliminates opportunities for trust.”

Jimbo Wales, founder of Wikipedia

SOCIALSQUARE

Henrik [email protected]+45 2712 3536 SOCIALSQUARE