Conseil en stratégie,Développement commercial& Marketing OpérationnelPour l’Industrie du Tourisme

2

Sommaire

NOS VALEURS

LESPARTENAIRES

EXEMPLES DEMISSIONS

MISSIONS

L’EQUIPECONTACT

MN Organisation

3

NOS VALEURS

Touraction / MN Organisation est un cabinet de conseil caractérisé par 3 valeurs fondamentales : pragmatisme, ingéniosité and professionnalisme.

Contents

MN Organisation

44

NOS VALEURS

Notre expérience et expertise sont confirmées par nos nombreux clients. La qualité, le sur-mesure et la rapidité sont inscrits dans nos objectifs.

Les diagnostics et solutions proposés sont totalement conçus et adaptés au projet de notre client partenaire et à son budget.

En effet, les solutions proposées et sélectionnées par notre client partenaire sont implémentées en accord avec la personnalité de sa société, de son environnement et de sa culture.

Touraction / MN Organisation est un cabinet de conseil caractérisé par 3 valeurs fondamentales : pragmatisme, ingéniosité and professionnalisme.

Contents

MN Organisation

5

PARTENAIRES

Les Territoireset

Les InstitutionnelsLes Producteurs

de services touristiquesLes Distributeurs

de services touristiques

Pays Offices du Tourisme CDT, CRT AssociationsProfessionnelles

Chaînes d’hôtels Hôtels indépendants Résidences de Tourisme Campings Opérateurs de remontées mécaniques Parcs de Loisirs Loueurs Tour opérateurs

Réseaux de distribution Tour opérateurs E-tourisme

Contents

MN Organisation

6

EXEMPLES DE MISSIONS

ORGANISATION COMMERCIALE : Développement d’un réseau d’hôtels club et de résidences 4* sur le marché britannique.

Développement de partenariats et de votre portefeuille client, mise en place de programmes de fidélisation.

Développement et organisation commerciale pour une chaîne d’hôtel en Rhône-Alpes, location de villas privées sur la côte d’Azur, résidences 4* à Paris et en région parisienne.

COMMUNICATION :Relations presse, relations publiques et organisation d’évènements pour de nombreux groupes hôteliers, loueurs et résidences.

Contents

MN Organisation

7

MISSIONS

ETUDES DE MARCHÉ:

Comportement du touriste français pour ses vacances en court séjour.

Positionnement d’une chaîne de location de matériel de ski sur le marché allemand et autrichien.

Conditions stratégiques et opérationnelles pour l’implantation d’un tour opérateur néerlandais sur le marché français.

La fidélisation, outil clef pour une chaine hôtelière ?

Etude de positionnement d’une résidence de luxe avec Spa en région parisienne.

Etudes de positionnement de divers hôtels et résidences.

Etude du positionnement commercial et marketing pour une marque française désirant s’implanter au Maroc.

Contents

MN Organisation

88

ETUDES DE MARCHÉOUTGOING & INCOMINGAUDIT DE DESTINATIONS

BENCHMARKINGBUSINESS INTELLIGENCE

OPTIMISATION RESEAUX DE DISTRIBUTIONRECOMMANDATIONS

PROMOTIONASSISTANCE A LA CREATION DE SITE INTERNET

MARKETING ONLINECAMPAGNE DE PROMOTION CO-BRANDING

WORKSHOP

RELATIONS PUBLIQUES

EVENEMENTS, SOIREES, COCKTAILS,PETIT DEJEUNERS, REUNIONS

PRESSE GRAND PUBLICPRESSE ECONOMIQUE ET PROFESSIONNELLE

REPRESENTATIONFORMATION

RELATIONS B TO B

TOUR OPERATEURCOMPAGNIES AERIENNES

RESEAUX DE DISTRIBUTIONRELATIONS OFF / ON-LINE

ASSISTANCE AU DEVELOPPEMENT E-BUSINESSDEPARTEMENT MICE

MISSIONS

Contents

MN Organisation

9

Josef Rauch

ConseilPlanning

Organisation

Pascale Gillard

Relations Presse& BtoP

Missions ponctuelles

Aurélie Leaustic

Relations partenairesMarketingBack office

Murielle Nouchy

ConseilReprésentatio

nB to B

Caroline Brummelhuis

ConseilRelations publiques

Nicolas Sartorius

MarketingE-businessBtoB, BtoC

-Etudes de marché-Organisation commerciale-Marketing-Commercialisation -Mise en marché-E-business-Formation

Valentyna Coldefy

Responsable réservationMarketing

Julie Morel

MarketingRelations

partenairesCommerciale

Conseil en relation presse

L’EQUIPE

ContentsContents

Corine Chekly

Commerciale MICE

9

Josef Rauch

ConseilPlanning

Organisation

Pascale Gillard

Relations Presse& BtoP

Missions ponctuelles

Aurélie Leaustic

Relations partenairesMarketingBack office

Murielle Nouchy

ConseilReprésentatio

nB to B

Caroline Brummelhuis

ConseilRelations publiques

Nicolas Sartorius

MarketingE-businessBtoB, BtoC

-Etudes de marché-Organisation commerciale-Marketing-Commercialisation -Mise en marché-E-business-Formation

Valentyna Coldefy

Responsable réservationMarketing

Julie Morel

MarketingRelations

partenairesCommerciale

Conseil en relation presse

L’EQUIPE

ContentsContents

Corine Chekly

Commerciale MICE

Gérard Gewing

Directeur Touraction

MN Organisation

10

L’EQUIPE

Gérard GEWING

Contents The Team

Le parcours de Gérard Gewing se compose de nombreuses et riches expériences dans différents secteurs d’activité. Son parcours débute dans le domaine du tourisme, puis évolue vers l’hôtellerie pour aboutir au secteur immobilier.Gérard Gewing a exercé plusieurs postes de directeur commercial pour de grands groupes tels que La Plagne, Maeva ou La Compagnie des Wagons-lits. La suite de sa carrière l’a conduit vers des postes de direction générale pour diverses sociétés d’exploitation, Les Citadines, groupe Vendôme Rome/Atis Real, Lagrange.Domaines d’intervention:

- Recherche d’opérateurs gestionnaires pour le compte de promoteurs et de collectivités (résidences étudiants, affaires, loisirs, Ehpad, Ehpa, seniors)

- Mise en relation entre promoteurs et réseaux de vente immobiliers français et européens.

- Recherche d’investisseurs pour la vente «en bloc» d’établissements hôteliers ou para-hôteliers.

- Etudes de marché pour évaluer la faisabilité de projets. Missions commerciales avec pour objectif d’optimiser «le remplissage» d’une résidence, d’un hôtel.

Gérard Gewing est administrateur du Syndicat National des Résidences de Tourisme (SNRT).

MN Organisation

11

L’EQUIPE

Murielle NOUCHY

Avant de suivre une formation au Management de l’Hôtellerie et du Tourisme International et au métier de consultant à l’École Centrale Paris, Murielle Nouchy a contribué à la réussite du développement de la chaîne de location de matériel de Ski Skiset.Elle a prêté son concours à de nombreuses chaînes hôtelières, notamment en matière de développement commercial international.Puis, elle s’est spécialisée dans l’étude du comportement des consommateurs et de leurs nouvelles habitudes de réservation.C’est pourquoi, Murielle Nouchy a choisi d’apporter à ses clients son expertise dans l’organisation des flux touristiques et des structures touristiques internationales. Elle les aide à améliorer la fréquentation de leurs produits et de leurs points de vente ainsi qu’à optimiser leurs ressources.

Contents The Team

MN Organisation

1212

L’EQUIPE

Caroline BRUMMELHUIS

Pendant de nombreuses années, Caroline Brummelhuis a développé les marchés émetteurs étrangers au sein de Maéva Loisirs.Spécialiste des marchés de tourisme de loisirs et d’affaires, elle a mis sa créativité au service de différents acteurs du secteur.Depuis quelques années, elle dirige son agence événementielle en Tunisie et en France.Néerlandaise et diplômée LEA de Paris IV et Marketing ESSEC, Caroline Brummelhuis maîtrise les marchés européens. Elle a choisi de faire partager dans le cadre de missions ponctuelles :

Son expertise des comportements et des habitudes touristiques

Son réseau commercial international

Contents The Team

MN Organisation

1313

L’EQUIPE

Josef Georg RAUCH

Après ses études en sciences économiques/tourisme (BWL/Tourismus-Studium) à l’école polytechnique (Fachhochschule) Munich et à l’Université de Northumbria, Newcastle (Angleterre), pendant une période importante Josef Georg Rauch a travaillé au sein du cabinet audit Pannell Kerr Forster Munich comme conseil auprès des investisseurs institutionnels et privés sur leurs projets hôteliers.Pour le cabinet Wenzel & Partner, Hambourg, Josef Georg Rauch a effectué des études de faisabilité et la conception pour des parcs de loisirs.Il a dirigé quatre sociétés para-hôtelières (résidences de services) appartenant au groupe d’assurance Generali. Le but de la mission a été la réorganisation structurelle et la vente des sociétés.Basé à Paris, Josef Georg Rauch partage son expérience dans le cadre de missions ponctuelles, qui sont reliées avec l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse.Son expérience professionnelle dans le conseil et dans la gestion ainsi que la connaissance du marché allemand lui permet une approche globale et en même temps très détaillée dans les solutions pour les clients.

Contents The Team

MN Organisation

1414

L’EQUIPE

Pascale GILLARD

Diplômée en Droit, Pascale Gillard s’est spécialisée en Marketing et Communication après ses études à l’Ecole de Commerce de Rouen.

Sa grande experience en tant que Manager du département Communication d’une filiale d’un grand groupe allemand lui fait aborder tous les outils de communication: négociation d’achat d’espaces, publicité, rédactionnel, conférences de presse, sponsoring, lobbying, organisation de workshop et de réunions…

Ensuite, elle décide de rejoindre une agence de communication en tant qu’attachée de presse. Elle organise la stratégie média, conçoit et coordonne les plans d’actions de différents budgets dans des secteurs d’activités variés : transport, humanitaire, industrie paramédicale, assurances…

Freelance depuis 1995, elle travaille activement avec Touraction/Mno apportant son expertise des relations presse au service de l’industrie du tourisme.

Contents The Team

MN Organisation

1515

L’EQUIPE

Aurélie LEAUSTIC

Diplômée d’un Master en Management et Marketing des Services, Aurélie Léaustic s’est spécialisée dans le Tourisme et Loisirs durant sa formation à l’Ecole Supérieure de Commerce et de Management, ESCEM Tours-Poitiers.

Elle a enrichi son parcours, d’une année en Suède, à Växjö University avec l’obtention d’un Bachelor in European Management.

Ses nombreux stages et séjours à l’étranger (Pays Scandinaves, Etats Baltes, Russie, Grande-Bretagne) lui permettent de gérer au quotidien les relations à l’international du cabinet MN’ Organisation.

De plus, son expérience au sein du groupe Hilton International puis pour le cabinet de conseil et recrutement en Tourisme Tomen&Tomen International, lui confère une solide connaissance du secteur. Attentive aux évolutions et tendances du marché, elle apporte son expertise dans les missions confiées à Touraction/Mno par ses clients.

Contents The Team

MN Organisation

1616

L’EQUIPE

Nicolas SARTORIUS

Après l’obtention d’une Licence dans le domaine des Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives et d’une Maîtrise dans le Management des loisirs et du tourisme sportif, Nicolas Sartorius a poursuivit ses études à l’Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion ESCG Paris.

Nicolas Sartorius apporte ses compétences et son expertise, dans le tourisme des loisirs, pour le développement et la personnalisation de leurs projets.

D’autre part, Nicolas Sartorius, s’occupe de l’ensemble de l’activité e-business, yield en ligne et e-marketing. Sa maîtrise des nouvelles technologies permet à Touraction/ Mno d’offrir à ses clients, n’importe où dans le monde, un service innovant, rapide et efficace.

Contents The Team

MN Organisation

1717

L’EQUIPE

Julie MOREL

Après l’obtention d’une Maîtrise en Langues Etrangères Appliquées (anglais et espagnol) à Paris III Sorbonne Nouvelle, parcours universitaire marqué par un échange Erasmus en Angleterre l’année de la Licence, Julie MOREL choisit d’affiner ses connaissances dans le milieu du tourisme en acquérant un Master de Management Touristique et Hôtelier, à l’Ecole Supérieure de Gestion.

Après quelques stages dans des structures touristiques (Europair Services - Association d’échanges culturels et au-pair ; Facets - La Tour Voyages - Département Réceptif), elle intègre le Golf-Hôtel Domaine de la Brie, en tant que commerciale corporate et loisirs.

Après 3 ans passé dans cette structure à taille humaine, elle rejoint le Groupe Suites Résidences / My Suite-Appart-Hôtels, d’abord en tant que Responsable Commerciale du My SuiteVillage Montévrain, puis en tant que Responsable Commerciale Paris-Est (3 établissements à charge : My SuiteVillage Montévrain, My SuiteInn Lognes, Park & Suites Paris Grande Bibliothèque), et enfin en tant que Responsable du Département Tourisme & Loisirs pour le groupe.

Là, elle renoue avec la commercialisation loisirs, et peaufine ses connaissances dans ce domaine à l’échelle d’un groupe de résidences.

Contents The Team

MN Organisation

1818

L’EQUIPE

Valentyna MATIYEVA COLDEFY

Diplômée d’un DEA en langues étrangères appliquées et d’un MAGE (Manager d’affaires et de gestion des Entreprises) à ESCG Paris, Valentyna Matiyeva-Coldefy s’occupe de la commercialisation des produits de Touraction/Mno, assure le contact avec nos partenaires et gère une centrale de réservations.

Elle apporte aux sociétés clientes de Touraction/Mno sa parfaite connaissance du russe, de l’ukrainien, de l’anglais.

Valentyna Matiyeva-Coldefy contribue au développement de l’activité en Europe de l’Est : en effet, elle est experte dans les relations économiques avec les Pays suivants : Russie, Ukraine, Pologne, Estonie, Lettonie, Lituanie, Hongrie, Tchéquie, Roumanie, Serbie, Slovaquie.

Contents The Team

MN Organisation

1919

L’EQUIPE

Corine Chekly

Après des études en Sciences Economiques, Corine Chekly a travaillé pendant près de 12 ans au sein du Groupe BNP PARIBAS, dans un premier temps dans les services administratifs puis comme conseillère clientèle.

Forte de son expérience professionnelle auprès de la clientèle, Corine Chekly, a rejoint l’équipe Touraction/Mno afin de développer l’activité commerciale confiée par ses commanditaires.

Corine possède de véritables atouts en matière de prospection et de contacts clients, et s’attache à développer l’activité MICE et Corporates des sociétés.

Contents The Team

MN Organisation

2020

MERCI

Contents