Upload
ptodori-wisata-indonesia
View
457
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Merencanakan dan melaksanakan kegiatan pemasaran desa wisata,Ketika Kelembagaan sudah dapat di tata dengan baik serta produk produk paketdesa wisata telah siap.maka pertanyaan selanjutnya adalah bagaimana memasarkan produk desa wisata kepada konsumen,Dibutuhkan sistem yang tangguh dalam memasarkan Desa wisata yakni dengan menggabungkan teknologi Informasi ( e Comerce ) dengan Sistem Pemasaran konvensional dan di tangani oleh Personil yang tangguh dengan pemahaman salesmanship yang baik.Tour operator di jogja,Tour operator di Yogya,Tour operator di jogjakarta,Tour operator di Yogyakarta,
Citation preview
Merencanakan dan Melaksanakan kegiatan Pemasaran
Desa Wisata/Kampung Wisata
Eddy Purnomo DPD ASITA DIY
Odoritour.comOdoritour.com
Andaikan saya seorang manager yang dipercaya untuk memasarkan Desa Wisata
Saya akan melakukan langkah langkah sebagai berikut :
Persiapan Pribadi :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Apa saja yang akan saya “jual” dari Desa Wisata saya ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Saya yakin mampu menjual Desa Wisata saya karena :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Untuk itu saya akan mengunjungi :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Dalam pertemuan dengan calon pelanggan saya,akan saya sampaikan hal hal tentang :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Nama : ..........................................
Pemasaran
• Menyediakan produk / Jasa yang tepat – Bagi Orang yang tepat – pada Tempat yang tepat - dan dalam Waktu yang tepat dengan Harga , Komunikasi serta Promosi yang tepat
KAMPUNG/DESA WISATA Suatu kawasan kampung/desa yang menawarkan keseluruhan suasana yang mencerminkan keaslian kampung baik dari
• Kehidupan sosial ekonomi• Sosial budaya• Adat istiadat• Keseharian• Arsitektur bangunan• Struktur tata ruang yang khas• Kegiatan perekonomian yang unik dan menarik
Serta mempunyai potensi untuk dikembangkannya berbagai komponen kepariwisataan, misalnya : atraksi, akomodasi, makanan-minuman, cindera-mata, dan kebutuhan wisata lainnya.
Pengetahuan produkApa saja yang perlu di ketahui
SEMUANYA !!!
Sejarah Desa WisataServis yang bisa diberikan
Bagaimana persaingan / Kompetisi
Apa saja yang menarikALUI Asli - Lokal - Unik - Indah
KAMPUNG WISATA
JEJARING PROMOSI antar Stakeholder
• Kecamatan• Dispar Kota• Kimpraswil• Dinas Koperasi/UKM• Dinas Sosial
• Kecamatan• Dispar Kota• Kimpraswil• Dinas Koperasi/UKM• Dinas Sosial
• ASITA• PHRI• BP2KY• HPI• FOSIPA• JTTC
• ASITA• PHRI• BP2KY• HPI• FOSIPA• JTTC
• Forum Desa Wisata• Forum Desa Wisata
Lembaga Pendidikan
• UGM• UII• Sekolah
• UGM• UII• Sekolah
Alasan orang membeli produk kita
Alasan rasional
Alasan Emosional
Membandingkan biaya yg dikeluarkan dan apa yang di dapat
Sapta Pesona – Aman – Tertib – Bersih – Sejuk - Indah – Ramah tamah - KenanganBermain dan relaksasi
Keindahan estetika
Memenuhi rasa keingin tahuanPenghargaan pribadi
Merasa penting
Romantisme
Pengalaman baru
Prospecting
Calon pelanggan yang potensial adalah
Mencari calon pelanggan
Butuh berkunjung ke Desa Wisata●Mampu membayar●
● Secara fisik memungkinkan
Bisa dihubungi●
Cara menjaring calon pelanggan Calon pelanggan
● Cara berantai / Referensi
Pusat pengaruh
Canvas
Mendatangi titik titik potensial
Observasi pribadi
Direct mail
Menjalin link dengan Komunitas,lembaga potensial
Travel dialog
Table top
●
●
●
●
●
●
●
●
Web Site• Opening Page Menarik• Konten bagus• Kata Kunci• Dirawat• Up date• Back link
Jejaring Sosial• Facebook ( Fans Page ,Group)• Twitter • Slide Share• Youtube
●
●
Pemasaran melalui Jaringan Internet
Email• Daftar Prospek• Frekwensi • Konten• Update
Pre approachKumpulkan data sebanyak mungkin ttg calon pelanggan
Rencanakan kunjungan
Susun sales talk / Rencana pembicaraan
Atur sikap
Personal Selling
Metode Approach ( Pendekatan )
Pendekatan introduksi
Pendekatan Produk
Pendekatan keuntungan pelanggan
Pendekatan melalui rasa ingin tahu
Pendekatan Shock Therapy
Pendekatan bertanya
Pendekatan Statement
Pendekatan Survey
Approach
Hal penting dalam pendekatan
Buat janji
Atur waktu dan lama kunjungan
Gunakan kartu nama
Atur penampilan
Hidari penolakan dini
Tidak gampang minta maaf
Usahakan perhatian prospek fokus ke pembicaraan
Rencanakan kunjungan berikut
Presentasi
Proses penjualan bukan “ Perang “Proses wawancara tetap dalam kerangka bersahabat
Kontrol jalan nya wawancara
Cari waktu yang baik
Pendengar yang baik juga bisa menjual
Handling ObjectionMengatasi keberatan
Strategi Jangan adu argumen
Jangan berdebat untuk hal yang tidak relevan dengan produk kita
Hilangkan keberatan dengan tidak menyerangAda keberatan yang perlu langsung di jawab dan ada yang tidakJangan memperbesar masalah
Waspadai keberatan tersembunyiTunjukkan kejujuran
Metode
Langsung menyangkal
Tidak Langsung menyangkal … Ya .. Tapi
Metode Boomerang – Membalikan keberatan menjadi alasan untuk membeli
Metode kompensasiMetode Pertanyaan “ Kenapa”
Mengatasi keberatan
ClosingTaktik menutup Order
Jangan biarkan di interupsi oleh orang ke 3Sederhanakan kontrak / Sales Order
Cari saat yang tepat
Pahami tanda tanda siap order / PesanKetika calon pelanggan bilang “ Tidak” bukan akhir segalanyaDibutuhkan sedikit usaha lagi / Jangan patah semangat !!!
Metode menutup order
Pertahankan persetujuan
Kapan di realisasikan / Meninjau lokasiTanyakan detail pesanan . Akomodasi,Makan , Transport dllOrder “Percobaan “ – Makanan khas,Sovenir ,
Jangan lupa “ diam” saat prospek berusaha buat keputusan
Terimakasih
Wasalamualaikum Wr Wb