Gunhild Vevik - Alt innen rekkevidde! Hvordan når vi ut med budskapet vårt og hva sier de om oss?

Region Stavanger BA – Destinasjonsselskap for Stavanger, Sandnes og Jæren

Alt innen rekkevidde! og hva sier de om oss?

Hvordan når vi ut med budskapet vårt

og hva sier de om oss?

Gunhild Vevik, adm.leder/produktsjef


Budskap 2005-2010og hva sier de om oss?

Bildearkiv/DVD

Kjenn din egen

region

Medlemsmøter

Regionsguiden

City Map

Turistinformasjon

/Vertskap

Regionstavanger.

com

Sosiale medier

Regionstavanger.

com/BOOKING

Nyhetsbrev

Foredrag

Infomøter

Visningsturer int.

presse

PR oppgaver for

medlemmer

Omdømme-

prosjekt

Mediarelasjoner

Kommunikasjon

Kulturkalender


Visningsturer internasjonal presse

• Forarbeid og innsalg

• Fjord Norge og Innovasjon Norge viktigste

samarbeidspartnere

• PR byrå i Scotland

• Program og tematisering

• Vertskap under besøket

• Medlemsbedriftenes rolle

• Omtale og resultat


Resultat

Besøk fra følgende land:

• Storbritannia, Danmark, Tyskland, Nederland, Sverig

e, Finland, Russland, Italia, Canada, USA, Spania, Ki

na, Japan, Polen, Kroatia

Fokus på tema: Mat, natur og kultur

Medier:

Aviser, TV, nettaviser, livsstilsmagasiner, reisehåndb

øker, blogger, temamagasiner som mat, surfing og

motorsport.

Over 60 visningsturer i 2010, varighet fra 1-5 dager.

Medlemsbedriftene er her et godt vertskap.

Resultater

• Russisk TV team – http://www.1tv.ru/prj/vseznat/vypusk/18.11.2010

• Kina – EXPO Shanghai

• David Craven - http://www.yorkshirepost.co.uk/travel/Norwegians-

would.6395721.jp

• Debbie Lawson - Stavanger itself feels like a city that has everything

but is small enough to fit into the palm of your hand. -

http://www.guardian.co.uk/travel/2010/sep/03/norway-roadtrip-london-

stavanger-car?CMP=twt_gu

• Tabitha May – advart mot å reise til Stavanger -

http://www.telegraph.co.uk/travel/destinations/europe/norway/7597963/

Front-row-seats-for-Norways-rock-act.html

• TYSK pressereise MAT


http://www.1tv.ru/prj/vseznat/vypusk/18.11.2010








http://www.yorkshirepost.co.uk/travel/Norwegians-would.6395721.jp





http://www.guardian.co.uk/travel/2010/sep/03/norway-roadtrip-london-stavanger-car?CMP=twt_gu

















Hva sier de om oss?

Britene

- overrasket over den korte avstanden til Norge – som de ser på som litt av

en drømmedestinasjon

Tyskerne

- naturen slår alle forventninger,

- kjempetilbakemelding er på service og vennlighet

- redaksjonell omtale ironiserer over myter om mattradisjoner FØR det

konkluderes med at vår region byr på det beste av lokale råvarer og

måltidsopplevelser

Russerne

- Liker å presentere autentiske historie kombinert med norsk dagligliv

Lysefjorden og Preikestolen er oftest målet, både til fots og på fjordcruise.


Turistinformasjon og Vertskap

Besøk i Stavanger turistinformasjon

• Økning sommer på 16% utlendinger fra 2009 til 2010.

• Over 5000 gjester per uke, 77 personer er hjulpet per

time

• 25% økning på salg sightseeingbilletter fra 2009 til

2010

Besøk i Sandnes turistinformasjon

• Økning på 26%, nesten 1000 per måned


www.regionstavanger.com

• Nye sider 2009

• Integrering sosiale medier 2009-2010

• Økning besøk 2009 til 2010 med 24 %

• Økning unike besøkende 20%

• Mest besøkte sider er : www.regionstavanger.com /Hvaskjer


Sosial medier

• Facebook

• Twitter

• Flickr

Her er vi: Men hvordan oppnå oppmerksomhet?

• Nyheter

• Informasjon om attraktive aktiviteter

• Direkte dialog – svare på spørsmål – gi direkte tips

• Spille på det sanselige


Nyhetsbrev fra Region Stavanger

• 7 nyhetsbrev - en utgave til før jul – totalt 8

• 87 artikler - i snitt 12 per nyhetsbrev

Følgende medlemmer ble trukket frem eller leverte innspill:

Agape, Ann-K, Berge M. Bertelsen AS, Best Western Havly

Hotell, Byrkjedalstunet Lys, Centrum romutleie, Clarion

Hotel, Comfort Hotel Square, Elisabeth

Axelsson, Energihotellet, Fjord Events, Frafjord Spa, Gjestal, Food

Story, Lysefjorden Bigwall Kayaking, Lysefjorden

Opplevelser, Myhregaarden Hotell og Myhregaarden

Apartments, M44, Norsk Oljemuseum, Oleana, Praktfullt, Rica Airport

Hotel, Sagabok Forlag, Scandic Stavanger

Forus, Sjokoladepiken, SHIT Skateboard Company, Skur2, Sola

Strand Hotel og Nordsjøbadet Spa, SPservice, Stavanger

Symfoniorkester, The Backpack Shack, Thon Hotel Maritim, Utstein

Pilgrimsgard, Quality Airport Hotel Stavanger og Woldcam


CASE - PR


ROT NO RWEGIAN WK1.mp3

http://promotions.magic.fm/promotions/101117norwegian/index.html

Regionstavanger.com/booking

Omsetning 2009 – MNOK 4,1

Omsetning 2010 – MNOK 6,1 (forventet)

Antall bookinger 2009 – 1716

Antall bookinger 2010 – 3189

Provisjon til RSBA - NOK

• 2007 NOK 2619

• 2008 NOK56722

• 2009 NOK40663

• 2010 NOK 55959


http://10.1.1.74/ReportServer?/Reports/Stavanger/Destination/CommissionBillOverview&firstdate=01.01.2007+00:00:00&lastdate=01.01.2008+00:00:00&rs:ParameterLanguage=nb-NO&rc:Parameters=Collapsed





2011 – regionstavaner.com/booking

• Løfter prosjektet

• Økt bemanning – Lene L webutvikler, Gunhild –

prosjektleder

• Møte med hotellgruppen i uke 3 i januar

• Prismotorintegrasjon – lovet 4. februar

• Kick for integrasjon og relansering - uke 6 og 7

• Suksesskriteriene – kapasitet fra hotellene legges ut

• Bookingforum – tre møter i året (ressursgruppe for

booking online-satsingen)


2010 – 2011 Pakkeprosjektet


Oppsummert

• WEB

• Booking

• Pakking

• Vertskap

• Visningsturer

• Profilutvikling

• Klar for 2011 sammen med dere!


Travel

Gunhild Vevik - Alt innen rekkevidde! Hvordan når vi ut med budskapet vårt og hva sier de om oss?