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EL SUPER HUMANO QUE VIAJA
Juan Miguel Moreno
ore turismoaprendamo
s@ juanmiguelmoren
HOW
Esta es mi oficina
¿QUIEN ES NUESTRO CLIENTE?ROLLING STONE EN EL EJIDO 2007 ROLLING STONE LA HABANA 2016
¿Porqué estamos aquí?
Es súper Humano que viaja
Según un estudio reciente de 2015 publicado en ditrendia.
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Es súper Humano que viaja 7
El nuevo director de Marketing de los destinos
+
¿Cuál ES EL FUTURO DE INDUSTRIA TURÍSTICA?
1.Aceleración tecnológica.2.Hiperconectividad - Compartir3.Energía muy Barata4.Mayor número de personas conectadas
AceleraciónTecnológica
1
153 años104 años120 años42 años5 años6 años9 años8 años1 año21 años6 meses32 años12 años15 años1 año5 años2 años6 años5 años1 años1 años1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año
El super humano que viaja 13
1997
El súper humano que viaja 14
2003
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2007
El súper humano que viaja 16
2010
La tecnología crece de forma exponencial
A todas las casillas le corresponderían 2 63 granos de trigo18.46.744.073.709.551.615
Dieciocho mil quinientos trillones de granos de trigo
Efecto Ohm
2016 2025 2045
No podemos comparar el crecimiento de nuestra industria haciendo una regla de tres respecto a lo sucedido en los últimos años.
LOS CAMBIOS SERÁN EXPONENCIALES
¿Como impactarán los nuevos avances tecnológicos en la industria del turismo en
los próximos años?
Hiper conectividad
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Si todo el mundo y todas las cosas se estan conectado
¿ QUE ESTA OCURRIENDO CON LA INTERMEDIACIÓN EN EL SECTOR TURÍSTICO?
FINALES DE 2014
EN CUBA YA HAY MAS DE 10000 ALOJAMIENTOS
EnergíaBarata
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¿Qué es el Grafeno?Es un materia que proviene del grafito.
(Apareció casi por casualidad)
Características:• Alta flexibilidad y dureza• Alta conductividad térmica y eléctrica• Resistencia• Gran Ligereza• Es transparente• Menor efecto Joule
Características:• Alta conductividad térmica y eléctrica
¿todo esto como afecta
al proceso del viaje?
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El ciclo del viaje
FASE I. VIAJAREMOS VIRTUALMENTE Y TENDREMOS EXPERIENCIAS PREVIAS AL VIAJE
CICLO DEL VIAJE BASADO EN
INNOVACIONES DEL GRAFENO
INSPIRACIÓN REALIDAD AUMENTADA
Realidad Virtual
Realidad inmersiva 360 en lentillas
MUSEOS https://youtu.be/kWqLPbYL1MQAUSTRALIA https://youtu.be/Mm1tqnY-bn4
FASE II DECISIÓN DEL DESTINO
EL COMPAÑERO DE VIAJE DIGITAL.
CICLO DEL VIAJE BASADO EN
INNOVACIONES DEL GRAFENO
DECISIÓN ASESOR PERSONALIZADO
APLICACIONES vs ASISTENTES
Moneypenny
Es súper humano que viaja
CONOZCAMOS A Siri• Cuál es tu nombre?• Como estas?• ¿Quién te ha creado?• ¿Dónde te han creado?• ¿de dónde viene tu nombre?• ¿eres mujer?• ¿Dónde naciste?• ¿Cuántos años tienes?• ¿eres chico o una chica?• ¿Tienes familia?• ¿tienes novio?• ¿tienes hijos?• ¿Cuál es tu canción favorita?• Cual es tu comida favorita• Te gusta leer
Es súper humano que viaja
Siri LA AMIGA• Mi color de ipod favorito es el verde• Te quiero• ¿tu me quieres?• ¿tu quieres ser mi novia?• Oye Siri a veces pareces tonta• Dime algo picante• Búscame pareja• Siri• Dime un secreto• ¿quieres casarte conmigo?• Existe dios?• Para despedirnos me das un beso
Es súper humano que viaja
Siri LA TRABAJADORA• Oye Siri que puedes hacer• OYE SIRI ¿estudias o trabajas?• ¿Trabajas en apple?• Desde cuando trabajas en apple•
Es súper humano que viaja
Siri LA BIBLIOTECA• Oye Siri cual es la definición de turismo • Que es un hotel• Oye Siri que es el marketing.• Oye Siri leer en wikipedia que es read social• Oye Siri leer en wikipedia que es facebook.• Oye Siri leer en wikipedia canarias• Oye Siri buscar en wikipedia acantilados de los
gigantes• Claro.• Leer el artículo wikipedia cuanto mide el Teide
Es súper humano que viaja
Siri LA BROMISTA• ¿sabes cantar?• ¿sabes bailar?• Oye Siri en serio sabes bailar o no• Cuéntame un chiste• Oye Siri venga ya cuéntame un chiste• Oye Siri cuéntame otro chiste.• Imita a alguien• ¿Quién es el mejor hombre?• Siri hablame sucio• Que hace el zorro
Es súper humano que viaja
Siri LA SECRETARIA• Quiero que seas mi secretaria• Oye que hora es• Oye Siri que reuniones tuve la semana pasada.• Oye Siri que reuniones tendré la próxima semana.• Oye Siri dame el teléfono de Eduardo Parra.• Oye Siri dame el email de Eduardo parra.• Oye Siri crear una reunión con Eduardo Parra.• Dentro de tres días.• Oye Siri léeme el último email.• ¿Qué hora es en Miami?• Oye Siri publicar en facebook estoy ofreciendo una charla
de innovación turística en la Factoría de la innovación de canarias.
• Oye Siri publicar en twitter Me encanta Adeje en Tenerife.• Oye Siri enviar un mensaje.• Oyes Siri redactar una nota•
Es súper humano que viaja
Siri PERIODISTA• OYE Siri como quedó la liga• Oye Siri cual es el próximo partido del Madrid.• Oye Siri cual es el próximo partido de los Miami
heats• Cual es la alineación del barcelona•
Es súper humano que viaja
Siri LA ASESORA EN EL VIAJE• Siri LA ASESORA EN TURISMO• ¿Qué tiempo hace en adeje?• ¿Y este fin de semana?• Oye Siri donde puedo alquilar un coche• Oye Siri busca una empresa de submarinismo.• Oye Siri muéstrame una foto de la playa de las Américas en
Tenerife• Oye Siri que hotel hay cerca de la playa de las americas en
tenerife• Oye Siri ir a la playa de las Américas en tenerife• Oye Siri que puedo hacer en Adeje.• Oye Siri donde puedo tomar pescado• Oye Siri donde puedo tomar carne• Oye Siri donde hay comida vegetariana• Oye Siri donde hay una discoteca• Oye Siri donde alquilar un barco.• Oye Siri donde comer carne Málaga•
Es súper humano que viaja
Hacia la INTELIGENCIA ARTIFICIAL
¿Qué OCURRIRÁ CUANDO Siri COMPRE DIRECTAMENTE, CUANDO NOS BUSQUE LA MEJOR OFERTA, Y CON NUESTROS DATOS
BANCARIOS HAGA LA COMPRA?
Siri LA VENDEDORA YELP – ITUNES.• Oye Siri donde puedo comprar unos zapatos.• Oye Siri donde puedo comprar unas gafas.• Oye Siri comprar algo.
• Oye Siri reservar en un restaurante.
Es súper humano que viaja
Siri LA INTELECTUAL• Calcular 2+2• Calcular 2x2• Calcular 49 MULTIPLICADO POR 98• Calcular 100 millones entre 131• Oye Siri 15397 multiplicado por 33533• Oye Siri cuantos litros son 29 galones• Oye Siri cuantos kilómetros son 10 millas• Oye Siri cuantos metros tiene 131 milla• Oye Siri cuantas millas son 1100 kilómetros.• Oye Siri cuantos kilos son 35 libras• Oye Siri cuantos euros son 131 $• Oye Siri cuantos diran son 100 euros.• Oye Siri cuantos nudos son 5 kilómetros por hora• Oye Siri cuantos metros por segundo son 25 nudos• Oye Siri cual es la capital de estados unidos.• ¿Cuánto vale Apple?• Eres muy inteligente
Es súper humano que viaja
Siri LA HUMILDE• Pregunto si eres inteligente• Eres muy inteligente• Oye Siri cuales son las tres leyes• Oye Siri eres muy inteligente• Oye Siri eres fabulosa• ¿Cuál es el mejor teléfono que existe?• Oye Siri podrías decirme cual es el mejor
teléfono del mundo.• ¿Quién es mejor que Siri?• ¿porqué sabes tanto?• Que piensas de samsung• Quien es tu competencia• Que piensas de Steve jobs• Cual es el mejor móvil?
Es súper humano que viaja
Siri LA GESTORA DE APLICACIONES• Oye Siri publicar en facebook estoy ofreciendo
un taller de marketing turístico en la factoría de la innovación de canarias.
• Oye Siri publicar en twitter Me encanta Adeje en Tenerife.
• Oye Siri enviar un mensaje.• Oye Siri haz una foto• Oye abre tripadvisor.• Oye abre minube• Oye siri abre yelp• Oye Siri abre google
Es súper humano que viaja
Google Now, el traductor por voz
• - OK GOOGLE – TRADUCTOR INGLÉS. ME GUSTARÍA QUE VOLVIERAMOS A VERNOS EL PRÓXIMO AÑO
• OK GOOGLE – TRADUCTOR JAPONES. HOLA COMO ESTAIS TODOS
• OK GOOGLE – TRADUCTOR ITALIANO. ESTOY MUY FELÍZ DE VEROS
• OK GOOGLE – TRADUCTOR FRANCES. A MI ME ENCANTA VENIR DE VACACIONES A CANARIAS.
• OK GOOGLE – TRADUCTOR RUSO, CUANTO VALE ALQUILAR SU APARTAMENTO
• OK GOOGLE – TRADUCTOR ALEMÁN, QUE LE GUSTARIA ALMORZAR A USTED
Es súper humano que viaja
¿Qué va a ocurrir cuando la gente aprenda a sacar provecho a los asistentes?
1. Tomarán decisiones en función de sus propuestas.
¿En que se basan hoy sus propuestas?
1. Los contenidos en la red.2. La geolocalización de los establecimientos.
1. Yelp2. Google +3. Tripadvisor4. Minube
3. Wikipedia.
Es súper humano que viaja
¿DONDE PUEDO HACER SURF?En función de l precio, y tu reunión dentro de 4 días, lo mas aconsejable es que vayas a Tarifa, acabo de encontrar un apartamento con desayuno incluido por menos de 30 euros la noche. 120 euros con gasolina incluida 3 días. En coche tardarás 3 horas en llegar. ¿Reservo?
FASE III-IV PLANIFICAR RESERVAR
• Herramientas online controladas por voz y gestos ayudarán a los viajeros a reservar sus viajes personalizados.
• Algoritmos de codificación facial permitirán a los motores de búsqueda entender y reaccionar frente a las expresiones humanas y ajustar los resultados en base a la respuesta del usuario.
El pasaje aéreo siempre a manoInformación sobre los vuelos en tiempo realPróxima parada, el hotelEl transporte públicoLa traducción al alcance de todosLos tipos de cambioAtracciones turísticas y puntos panorámicosLa predicción del tiempo en tu bolsillo¿Qué hora es en tu casa?
CICLO DEL VIAJE BASADO EN
INNOVACIONES DEL GRAFENO
Planificar ASESOR PERSONALIZADO
FASE III-IV. OPORTUNIDADES• «Será un dispositivo de inteligencia artificial,
conectado permanentemente a la web, que habrá aprendido cuales son nuestras preferencias individuales». «Podría tener la cara, la voz y la personalidad de nuestro actor o cómico favorito y aparecer ante nosotros como un holograma en 3D, o dentro de un entorno virtual, con solo dar una orden verbal».
• «Personalizará todas nuestras experiencias de viajes, planificará nuestros itinerarios a partir de lo que nos gusta y lo que no y ejercerá de guía turístico dándonos a conocer únicamente aquellos aspectos del destino que sabe que nos interesarán».
• «Las empresas de viajes podrán incluir un agente electrónico personalizado para sus clientes dentro de sus paquetes vacacionales. Los clientes podrán estar en contacto e interactuar permanentemente con su “agencia” para ajustar sus viajes en tiempo real y solucionar cualquier problema que pueda surgir»
FASE V VIAJE
• La importancia del grafeno en la revolución de la aviación y del sector aeroespacial
• Ligero, más fuerte que el acero y maleable, este material basado en carbono ha sido propuesto para su uso en varios campos, pero quizás entre los propuestos, los mayores avances se encaminan al sector aeronáutico.
CICLO DEL VIAJE BASADO EN
INNOVACIONES DEL GRAFENO
Viajar Transporte alojamiento
Abaratamiento del transporte
FASE V VIAJE TRANSPORTE
• PROLIFERARÁN NUEVOS MEDIOS DE TRANSPORTE INTELIGENTES Y DE BAJO COSTE
Abaratamiento del transporte
20- AvionesEn un mundo en el que el ahorro de
combustible es trascendental, científicos chinos han logrado hacer una aleación
grafeno-aluminio con el que cubrir toda la aeronave con un peso y una resistencia a la rotura nunca vistas antes, su adopción esta
asegurada.
19- BarcosCompuestos plásticos basados en grafeno ya tienen sus patentes para la industria naval,
un material que logra reducir un 50% su resistencia al avance con una transparencia del 95% y que tan solo tiene una rugosidad
de 0,8 micras, 200 veces menos que la mejor pintura del mercado, le auguramos un gran
futuro.
34- ChasisEl material más duro y ligero del mundo ya tiene un chasis en el mercado, en el caso
concreto del coche, es una combinación de fibra de carbono, kevlar, titanio y grafeno
otorgándole un peso y dureza que ningunean a los mejores chasis de los super deportivos
que hay en el mercado.
23- Escáneres corporalesLas capacidades del grafeno de generar
señales en la banda de terahercios posibilitará la adopción de dicha técnica en
multitud de escáneres, supliendo a los famosos rayos X, los distintos estudios
constatan que con esta nueva generación de escáneres las longitudes de onda serán
mucho menos invasivas e inocuas para el cuerpo humano,
FASE V VIAJE: ALOJAMIENTO
• La importancia del grafeno en la revolución de la CONTRUCCIÓN
• Ligero, más fuerte que el acero y maleable, este material basado en carbono ha sido propuesto para su uso en varios campos, entre ellos el sector de la Construcción
CICLO DEL VIAJE BASADO EN
INNOVACIONES DEL GRAFENO
Viajar ALOJAMIENTO
Construcciones sostenibles, limpias y baratas
39- PinturasLas nuevas pinturas inteligentes son más resistentes, no se cuartean y hasta pueden aislar electromagnéticamente allí donde se aplique, la pintura solar basada en grafeno también se está estudiando para el amplio mercado de la energía solar, pintar una casa y que además de aislar humedades pueda generar energía podría romper el mercado.
4- Energía solarLos receptores solares irán cambiando poco a poco del silicio al carbono, el grafeno tiene la
capacidad de excitar a varios electrones cuando es alcanzado por cada fotón, esta
peculiaridad hace que la malla atómica sea un candidato ideal para la energía solar.
42- Impresión 3DLas impresoras 3D son actualmente la
vanguardia tecnológica en muchos campos industriales, sus vastas posibilidades unidas a la posible adición del grafeno como mezcla a
distintos polímeros y termoplásticos posibilitará la creación de novedosas formas de arquitectura y componentes electrónicos totalmente distintos a los conocidos hasta
ahora
43- RobóticaEl grafeno será un material indispensable en
el futuro de la robótica, todo tipo de sensores se montaran en los robots que
serán extremadamente sensibles y con una posibilidad de tacto como si de un humano
se tratara.
¿Quién es el Super
Humano que viaja?
¿quién es nuestro cliente?
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Es súper hombre que viaja 85
