Embed Size (px)
DESCRIPTION
Turistično ponudbo v sodobnem času vse bolj gradijo doživetja. Ljudje se podajo na potovanje, ker iščejo izkušnjo, o kakršni bi lahko povedali zgodbo ali bi celo sami postali del zgodbe. Turizem, še posebej mestni, dandanes vse bolj potrebuje človeško noto. Ljubljana in Slovenija sta po tej plati idealni, saj ponujata bogato izbiro res izvirnih doživetij. Za spletno vsebino Ogledi in izleti na spletnem mestu www.visitljubljana.com je Turizem Ljubljana dobil priznanje Digital Tourism Think Tank 2013. Na spletu smo učinkovito povezali in kakovostno predstavili turistično ponudbo lastnih vodenih ogledov mesta s ponudbo dnevnih izletov in drugih organiziranih aktivnosti, ki jih izvajajo lokalne turistične agencije. Med drugim je mogoče naročiti doživetja kakršna so vožnje s turističnimi ladjicami, vožnja s supom na Ljubljanici, delavnica slovenske kulinarike, izlet do Postojnske jame, Bleda … Pred nekaj dnevi smo napravili še dodaten korak ter zagnali enoten sistem za spletne rezervacije ter prodajo – »trgovino doživetij«.
Citation preview
April 14, 2023
Izleti in ogledi kot doživetja
Kaj Ljubljana ponuja?
Znamenitosti Ljubljane
•
•
•
Foto ©: Dunja Wedam
Staro mestno jedro
• razgledi, zgodovinska podoba• ugodne cene • prireditve na prostem• ni motornega prometa
Foto ©: Dunja Wedam
Prosti čas v Ljubljani• kulturna ponudba: ok. 13.000 prireditev letno• Okusi Ljubljane: pestro, kakovostno in odmevno • cenovno ugodno nakupovanje
Foto ©: Frankie Thompson, Travelettes blog
Prodajanje doživetij• Doživetja: kaj je zanimivo, posebno in kaj ljudje že
počnejo?
1. Združevanje: ponudnike aktivnosti povežemo „pod eno streho“
2. Vsebina: privlačna in kakovostna predstavitev doživetij
3. Prodaja: organizacija prodajnega procesa in vzpostavitev spletne trgovine doživetij
Vodeni ogledi mesta
Foto ©: Dunja Wedam
Vožnje z ladjicami po Ljubljanici
Foto ©: B. Jakše & S. Jeršič
Dnevni izleti: Postojnska jama
Foto ©: Postojnska jama, d.d.
Doživetje rimske EmoneFoto ©: M. Pavček
Dnevni izleti: Bled …Foto ©: Franci Ferjan, www.slovenia.info
Kuharska delavnica Cook Eat Slovenia
Foto ©: Cook Eat Slovenia
Kje smo?
• Doživetja: število doživetij se povečuje, nastajajo novi programi
• Združevanje: projektu se priključujejo novi ponudniki
• Vsebina: nagrada Digital Tourism Think Tank 2013 za spletno vsebino
• Prodaja: se povečuje
Nagrada Digital Tourism Think Tank 2013
Povečevanje prodajeDnevni izleti in organizirana doživetja – poletna sezona (1.5.-30.9.)
Število doživetij
Št. doživetijna dan
prodana doživetja
2009 13 5,5 687
2013 42 11 1.746
2014 52 14 1.839
„Trgovina doživetij“• 2006-2014: obrazci za spletna povpraševanja• Oktober 2014: uvedba spletne trgovine • On-line rezervacija + nakup• Na prodaj: ogledi in izleti, turistična kartica, hotelski
paketi• Nakup na daljavo, bolj prijazna uporabniška izkušnja• Povečan nadzor nad kakovostjo • Potreba po večji odzivnosti
Hvala!
