Embed Size (px)
Citation preview
AccessibilityWebrichtlijnen en toepassing
Inge Nahuis
User experienceWeboptimalisatieDatavisualisatie
De adoptie en implementatie van webrichtlijnen op
Nederlandse gemeentewebsites
Master thesis
Make it usable for as many people as possible
Visuele beperkingen
Culturele achtergronden
Verschillendeleeftijden
Leesproblemen
Verschillende devices en browsers
Auditieve beperkingen
97%van de Nederlanders
heeft toegang tot internet
13%van de Nederlandse bevolking
heeft een beperking
74%van de 65 – 75 jarigen
gebruikt internet
Wiebe DijkstraWiebe heeft een beperkt zicht sinds een ongeluk op zijn 41e. Hij heeft geleerd hoe hij een screenreader kan gebruiken om te browsen op internet.
54 jaar 5% zicht Gebruikt een screenreader Is pas dagelijks computers
gaan gebruiken op zijn 40e
Heeft 2 kinderen Kan teksten scannen door
te navigeren door links of koppen
Houdt van wandelen
Sam van DoornSam heeft last van het Asperger syndroom, waardoor hij het soms lastig vindt om helder te communiceren. Hij maakt veel gebruik van het internet, maar vindt het soms lastig om zich op een tekst te concentreren.
27 jaar Asperger syndroom Weet alles over de
Tweede Wereldoorlog Heeft daarbuiten weinig
interesses
Raakt snel afgeleid door drukke afbeeldingen of bewegingen
Heeft een aantal vaste websites die hij elke week bezoekt
Anna KraviçAnna is 3 jaar geleden vanuit Polen naar Nederland verhuisd om te trouwen met haar man. Ze heeft een cursus Nederlands gevolgd, maar heeft de taal nog niet helemaal onder de knie.
32 jaar Geboren in Polen Vindt het lastig om lange
teksten in het Nederlands te lezen
Gaat elke maandag tennissen
Kan teksten begrijpen zolang ze niet te lang en complex zijn
Altijd enthousiast om nieuwe dingen te proberen
Erg fanatiek internetgebruiker
Paul van GinkelPaul heeft steeds vaker last van typische ouderdoms-verschijnselen. Zijn zicht wordt slechter, hij is vaker spullen kwijt en heeft last van een trillende rechterhand. Toch blijft hij genieten van tuinieren.
69 jaar Getrouwd met Thea Zijn zicht verslechterd Zijn zoon heeft hem
geleerd hoe hij teksten in browsers kan vergroten
Gebruikt het internet voor spelletjes en mailen
Is sinds 6 jaar met pensioen
Heeft soms problemen met het gebruik van een muis, i.v.m. zijn trillende hand
Hoe toegankelijk is uw organisatie?
WORKSHOP
Auditieve beperkingen
1. Alternatieven voor audio content2. Ondertiteling3. Tekstalternatieven / transcripts
SOORTEN HANDICAPS
Cognitieve beperkingen
1. Navigatiestructuur2. Leesniveau3. Tekststructuur4. Bewegende content
SOORTEN HANDICAPS
Fysieke beperkingen
1. Toetsenbordtoegankelijkheid2. Tekstalternatieven3. Navigatiestructuur
SOORTEN HANDICAPS
Visuele beperkingen
1. Navigatievolgorde2. Tekststructuur3. Tekstalternatieven 4. Contrasten5. Toetsenbordbediening
SOORTEN HANDICAPS
Vrijwilliger?BROWSEN MET EEN
SCREENREADER
Browsers en devicesVOORDELEN
Hogere SEO scoreVOORDELEN
Snellere websiteVOORDELEN
Toegankelijkheid voor iedereenVOORDELEN
Gemeenten en toegankelijkheid
Wetgeving
Gemeenten moeten voldoen aan de webrichtlijnen vanaf
2010, 2012, 1 januari 2015
GEMEENTEN EN TOEGANKELIJKHEID
Intentie om te voldoen
Prachtige
intentie
GEMEENTEN EN TOEGANKELIJKHEID
?Ontoegankelijke website
?
IDEE ADOPTIE IMPLEMENTATIE RESULTAAT
Wat is het probleem?
1. Belang2. Veel regels3. Te weinig (externe) kennis4. Imago5. Geen verantwoordelijkheden
GEMEENTEN EN TOEGANKELIJKHEID
Hoe moet het dan wel?
1. Top level support2. Toewijzen van
verantwoordelijkheden3. Toegankelijkheid in visie4. Kennis(maken met) richtlijnen5. Tussentijdse toetsing en controle
(van leveranciers)
GEMEENTEN EN TOEGANKELIJKHEID
Ontwikkelingen
Heare app
Bekijk video
ONTWIKKELINGEN
