Sosiale medier – hva er nytt egentlig?

Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen,Informasjon og samf. kontakt Tirsdag 10. februar 2009

http://www.flickr.com/photos/luc/1824234195/

Og du?Jeg vil at du skal tenke på følgende:

Hva kan jeg bruke dette til?

http://www.flickr.com/photos/dsevilla/158994405/sizes/l/

Så hva skjer rundt oss?Medievanene er i endring…

• Færre ser TV, lytter på radio, og leser papiraviser

• Brukergenerert innhold har ”tatt av” de siste årene– Alle bidrar med innhold – og alle bidragene betyr like mye – Konversasjon, deling, spredning, erfaringer og opplevelser

• Sosiale nettverk på nettet skaper identitet, samhørighet, underholdning og forbruk. – Og knytter forbrukere og interesser sammen– Identiteten knyttes til hva du gjør– Blir et barometer på hva du driver med og er opptatt av

akkurat nå

• Varepraten går hurtigere enn tidligere

• Forbrukere er mer tilgjengelige og de er oppdaterte hele tiden.

Kilder: Opinion, Solis og SpareBank 1.

Noen eksempler

Forbrukerne tar over scenen…

http://www.flickr.com/photos/lauripiper/1399806791/

Ja, ja, ja…jeg hører hva du sier…men dette gjelder ikke for meg og min organisasjon…

Feil, du påvirkes nå – og enda sterkere i tiden fremover…

Fokuser på fire ting:

1. Vær spennende og visuell2. Vær relevant – brukerne bestemmer 3. Gi muligheter til å forbedre eget liv4. Følg spillereglene

Inspirere og Engasjere!

Noen eksempler

Hva skjer i den store verden?

DEN

GLO

BALE

SAM

TALE

N: B

rian S

olis h

ar tegnet d

enne p

rismen

, som

deler d

e sosia

le med

iene in

n i

kategorier. Fo

to: B

rian S

olis, p

ublisert u

nder en

Creative

Com

mons

navn

givelse 2

.0-lisen

s.

“The best way to control the conversation is by improving the conversation.”Hugh MacLeod, gapingvoid.com (Via Eirik Solheim, NRKbeta.no)

De 13 beste eksemplene akkurat nå…

1. Bloggingwww.pengeroglivet.no

Facebook is a social networking website. It was originally developed for college and university students but has since been made available to anyone with an email address.

2. Nettsamfunn - communities

3. Social media news - pressemeldinger

Netvibes is a multi-lingual Ajax-based personalized start page. It is organized into tabs, with each tab containing user-defined modules.

4. Mash-ups - Netvibes

5. Innovasjon med kundene

n

SlideShare is a way to share your presentations with the world. Let your ideas reach a broad audience. Share publicly or privately.

6. Slideshare

http://del.icio.us/chrisbros

The website del.icio.us (pronounced as "delicious") is a social bookmarking web service for storing, sharing, and discovering web bookmarks. The site was founded by Joshua Schachter in late 2003, and is now part of of Yahoo!.

7. Bookmarking

Twitter is a social networking and micro-blogging service that allows users to send "updates" (text-based posts, up to 140 characters long) via SMS, instant messaging, the Twitter website, or an application such as Twitterrific.

8. Mikro blogging

8. Mikro blogging – case Steve Jobs

9. Video og film

10. Bilder

RSS (forkortelse for Rich Site Summary), også kalt «levende bokmerker», er en ordning der en nettleser på en datamaskin henter nyheter eller annet materiale fra internett fortløpende og automatisk.

11. RSS

Second Life is an Internet-based virtual world. It's a user-defined world of general use in which people can interact, play, do business, and otherwise communicate.

Second Life's virtual currency is the Linden Dollar (Linden, or L$) and is exchangeable for US Dollars in a marketplace consisting of residents, Linden Lab and real life companies.

12. Virtuelt liv

13. Spill og ”lek og lær”

Så oppsummert…

Blo

ggenVid

eoM

ikro

blo

gg

Finne

og d

ele

Bild

er

Pres

enta

sjoner

Søke

moto

r

Net

tsam

funn

Mas

hup

…det går alle veier..

Hje

mm

esi

der

Noen nøkkelord

Noe å tenke på:• Lytte, læring og deling• Involvere kundene• Visualisere produktene og tjenestene • Integrasjon mot tredjeparts løsninger - eks YouTube,

Flickr, Facebook, LinkedIN, Mint osv• Kundedrevet communites - fasilitererolle• Inngå strategisk partnerskap - tilby enkeltelementer av

nettbanken integrert i 3.parts løsninger.• Gratis• Åpenhet og transparent • Video og lyd• Søkbart• Quiz, Leke og spill

Takk for oppmerksomheten!christian.brosstad@sparebank1.no

Last ned presentasjonen: http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad