Perfil empresa insa

Un mundo de Soluciones

CONTENIDO

¿QUIÉNES SOMOS? 2

INSA A SU ALCANCE 3

UN EQUIPO PREPARADO 4

POLÍTICA CALIDAD, MEDIOAM-BIENTE Y SERVICIOS IT

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SOLUCIONES Y SERVICIOS 6

CENTROS CENIT 10

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¿QUIÉNES SOMOS?

C.I.F A80157746

DENOMINACIÓN SOCIAL Ingeniería de Software Avanzado

DENOMINACIÓN COMERCIAL INSA

FORMA JURÍDICA S.A.

DOMICILIO SOCIAL Avda. Burgos, 8 A - 28036 (Madrid)

WEB www.insags.com

TELÉFONO 91.383.40.60

FAX 91.383.40.90

FECHA DE CONSTITUCIÓN 31 de Octubre de 1991

DATOS GENERALES

INSA Empresa de Tecnologías de la información creada en 1991 por iniciativa de IBM y Catalana Occidente.

OBJETO SOCIAL El Objeto Social de Insa es el diseño, desarrollo, gestión y explotación de sistemas de información basados en la tecnología de la información, así como la comerciali-zación de productos y servicios informáticos, ya directamente o mediante cual-quier contrato de colaboración. También será objeto de la compañía la prestación y explotación de servicios pro-fesionales y de consultoría, así como de ingeniería de comunicaciones y, en gene-ral, toda clase de servicios de outsourcing.

Ingeniería de Software Avanzado, S.A.

En INSA entendemos las

necesidades de nuestros

clientes y les ofrecemos

experiencia y calidad, para

conseguir que utilicen la

tecnología como una

herramienta que les ayude

a conseguir sus objetivos

INSA A SU ALCANCE

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Contamos con una cobertura geográfica estratégica que nos permite ofrecer un servicio de alto nivel para nuestros clientes. Poseemos oficinas en las principales ciudades y seis nuestros centros de innovación tecnológica, referente de la vanguardia tecnológica en nuestro país

DELEGACIONES

CENTRO Avda. Burgos, 8A. 28036 Madrid

CATALUÑA C/ Jesús Serra Santamans, 4. 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

LEVANTE Avda. de Aragón, 30 (Edif. Europa). 46021 Valencia

NORTE Avda. de Algorta, 16. 18990 Getxo (Vizcaya)

SUR Avda. de la Palmera, 19D Bajo. 41013 Sevilla

CENTROS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA: CENIT

CÁCERES Pol. Ind. de las Capellanías, Parc. 118. 10005 Cáceres

SALAMANCA Avda. Extremadura s/n. 37187 Aldeatejada (Salamanca)

ORENSE Polígono Empresarial de Pereiro de Aguiar, Vial 4 s/n. 37120 Orense

REUS Parque Tecnológico Tecnoparc. Avda. de Bellisens, 42. 43204 Reus

EMPRESAS DEL GRUPO

SOFTINSA

Ed. Office Oriente, Rua do Mar da China. Lote 1.07.02.3. Bloco A 6º - Parque des Negoes, 1990-138. Lisboa


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UN EQUIPO PREPARADO

Nuestro equipo humano, en permanente formación, ha seguido una tendencia de creci-miento año tras año. Actualmente somos más de 2.600 profesionales con una excelente preparación, afán de superación, espíritu competitivo y capacidad para trabajar en equipo.

El crecimiento constante de

nuestro equipo humano y

nuestra cartera de clientes

nos hace pensar que estamos

en el buen camino.


En Insa estamos convencidos de que un compromiso de excelen-cia con nuestros clientes solo es posible si se logra un compromiso individual de cada uno de nuestros profesionales. Gracias a las personas que trabajamos en Insa, hemos conseguido un inmejorable ambiente de trabajo, donde la colaboración y la pasión por la tecnología se convierten en nuestra seña de identi-dad

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POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y SERVICIOS IT

En INSA, definimos flexiblemente nuestra Política de Calidad, Medioambiente y Servicios de IT y la aplicamos a todas nuestras actividades.

Con ella buscamos alcanzar el liderazgo en el mercado de Servicios, entregando a nuestros clientes soluciones adaptadas a sus necesidades, libres de defectos, y claramente superiores a las del res-to del mercado siempre bajo la premisa del respeto por el medioambiente. Para ello, contamos


Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medioambiente

Basado en las normas UNE- EN ISO 9001:2008 e UNE- EN ISO 14001:2004, y el Sistema de Gestión de Servicios TI que soporta la provisión del soporte informático sobre los servicios y sistemas corporativos y el soporte informático a equipos corporativos personales, basado en la norma ISO/IEC 20000-1:2005.

El Sistema ha sido certificado por Bureau Veritas Certification.

CMMi "Capability Maturity Model"

Nivel 2 de CMM para su Organización ADM- Software Factory, en Octubre de 2003.

Nivel 3 en el proyecto AMS de Iberdrola desarrollado en el Centro de Innovación Tecnológica de Salamanca, desde Marzo de 2011. Este proyecto ha iniciado la planificación de trabajos a realizar de cara a la obtención de Niveles de Alta Madurez en su gestión.

Nivel 2 en los Proyectos de Mantenimiento pertenecientes a “Clientes Directos INSA”, que se han desarrollado en el Centro de Innovación Tecnológica SAP, desde Febrero 2012.

Nivel 2 en el Proyecto de AMS de Banca realizado para Nova-galicia Banco desarrollado en el Centro de Innovación Tecnoló-gica de Orense, desde Marzo de 2012.

El organismo certificador ha sido, en todos los casos, el ESI (European Software Institute).

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SOLUCIONES Y SERVICIOS

ESTRUCTURA COMERCIAL INSA presenta una estructura matricial para cubrir y dar respuesta a las necesidades de los clientes en las siguientes áreas:

SERVICIOS La actividad principal de la compañía es la comercialización de soluciones tecnológicas integradas, comple-tas, sencillas en su manejo, escalables y adaptadas a los requerimientos de los clientes. Para cumplir con esta actividad, INSA ofrece una serie de servicios que engloban todas las fases necesarias para proporcionar la solución que aporte mayor valor añadido al cliente:

CONSULTORÍA

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

TÉCNICA DE SISTEMAS

COLABORACIÓN EN PROYECTOS

DESARROLLO DE APLICACIONES

FORMACIÓN

COMUNICACIONES

APLICACIONES

SOPORTE TÉCNICO

SOLUCIONES

El objetivo de las soluciones que ofrece INSA es cubrir las necesidades concretas de las empresas, reducir sus gastos optimizando las aplicaciones y obtener un rápi-do retorno de la inversión. Contamos con una amplia oferta de soluciones adap-tables a cualquier organización, independientemente de su actividad y tamaño.


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CATÁLOGO DE SOLUCIONES

SAP BUSINESS ALL IN ONE

SAP Business All in One (BAiO) le permite desplegar las funcio-nes principales de planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de las relaciones con los clientes (CRM) e inteli-gencia empresarial (BI).

SAP BUSINESS OBJECTS

acceso a la información centralizada por una amplia gama de herramientas BI para la gestión del rendimiento, informes, consultas y análisis en una plataforma de BI única y escalable.


Soluciones SAP BI

SAP Crystal Server: nivel base-profesional de BI

SAP Business Objects Edge BI: completa Suite BI para medianas empresas.

SAP Business Objects Business Intelligence Platform Solución completa y escalable de BI para clientes de grandes compañías.

Migraciones de entornos SAP Business Objects

SAP Best Practices Baseline Package: con escenarios predefinidos y fácilmente parametrizables, pensados para empresas de todos los tamaños que requieran una implementación rápida y grandes beneficios

Soluciones SAP Business All-in-One

Servicios Profesionales: solución de software para gestión empresarial con funcionalidad preparame-trizada en base a las mejores prácticas del merca-do en el Sector de Servicios Profesionales

QuickDistribution: solución para el sector distribu-ción. Permite una reducción del tiempo y coste de implantación, siendo las situaciones y costes pre-decibles, y por tanto, minimizando los riesgos.

VENTA MÓVIL Herramienta para mejorar la productividad de las empresas y simplificar los procesos de venta, al disponer de la informa-ción en tiempo real. Reduce los constes de infraestructura de su empresa y los tiempos de entrega del producto o servicio del cliente.

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CATÁLOGO DE SOLUCIONES


FACTURA ELECTRÓNICA Permite a cualquier empresa o entidad independiente (Entidad Promotora) el uso de los servicios propios de la pla-taforma de facturación electrónica y la posibilidad de ofrecer este servicio a terceros (Entidades Adscritas). Todo ello sin necesidad de realizar la costosa implantación de una plataforma electrónica propia.

Con esta solución podrá cumplir con los requisitos legales, de manera que la factura electrónica tenga la misma validez legal que la tradicional factura en papel..

TIENDA ONLINE Rapid Commerce 2.0 es una solución que proporcionará a su negocio un portal de comercio electrónico de forma rápi-da y a un precio asequible. INSA le proporciona todas las herramientas necesarias en cuanto a software, hardware e infraestructura, así como su soporte y mantenimiento tras el lanzamiento de la tienda virtual. Además al tratarse de un servicio gestionado no tiene una inversión de capital inicial, sino un coste fijo men-sual.

ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Conjunto de soluciones especialmente diseñadas para mejo-rar la problemática actual y mejorar la calidad de los servicios municipales:

SOCYAL: Ley de Dependencia y Asuntos Sociales

Seguimiento de Presupuestos Municipales

Atención al Ciudadano

eFactura para la Administración Pública

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CATÁLOGO DE SERVICIOS

SERVICIOS DE APLICACIONES

Servicios para el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones que abarcan desde la presencia en las oficinas del cliente hasta la externalización, a través de nuestros centros de Innova-ción Tecnológica CENIT

SERVICIOS DE SISTEMAS TI

Gestión y mantenimiento de aplicaciones y sistemas informáticos. Estos servicios permiten adoptar soluciones de externalización de servicios TI que evolucio-nan desde un servicio básico de monitorización a la externalización completa de los servicios.

Desarrollo de proyectos con un alto grado de innovación para entidades y clientes, con las más

avanzadas tecnologías. Página 10

CENTROS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Insa, ha transformado su modelo de empresa tradicio-nal a un modelo de compañía integrada, multisite y multicliente capaz de llevar el talento allí donde es ne-cesario, gracias a los seis centros de Innovación Tecno-lógica CENIT con los que cuenta en la actualidad.

BENEFICIOS

Estandarización de productos recibidos y entregados

Gestión integral de recursos

Flexibilidad en la capacidad de producción

Compromiso de productividad

Aumento de la calidad del software y la documentación

Reducción de costes

Disminución de plazos de entrega

Integración con la red de Centros Global Delivery de IBM

LOS CENTROS ESTÁN INTERCONECTADOS Y

ACTUALMENTE CUENTAN CON:

Más de 780 profesionales

Capacidad productiva aproximada de

±1.350.000 horas


(*)Centro cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.

Son centros de excelencia que ponen a disposición de las empresas las infraestructuras, herramientas y profe-sionales capaces de atender todas sus demandas en el área de desarrollo de aplicaciones y sistemas. Propor-cionan servicios personalizados como son la gestión re-mota de infraestructuras y de aplicaciones o procesos, con una cobertura completa y capacidad de trabajo en diferentes idiomas. El modelo de servicio de estos centros está basado en tres pilares fundamentales: personas, procesos y tecno-logías:

Profesionales preparados técnica y funcionalmente. Metodologías comunes de gestión de proyectos con

alto nivel de certificación. Los medios técnicos más avanzados.

CENIT CÁCERES CENIT SALAMANCA(*) CENIT OURENSE CENIT REUS CENIT SAP (en Madrid) CENIT IT (En Salamanca)

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Los Centros de Innovación Tecnológica están altamente cualificados en la producción de software y especializa-dos en los siguientes servicios:


COBOL / CICS / IMS DB2

JAVA / J2EE

SAP

MICROSOFT

.NET

VISUAL BASIC

SHAREPOINT

SIEBEL

LOTUS NOTES

REMEDY

BUSINESS INTELLIGENCE

Business Objects

PowerCenter

Cognos

Datastage,

Microstrategy)

DEVELOPER 2000

TECNOLOGÍAS MÁS UTILIZADAS

Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones

Desarrollo de aplicaciones bajo el modelo SWF

Mantenimiento de Aplicaciones (AMS)

Proyecto cerrado

Time & Material

Otros Servicios de Gestión de Aplicaciones

Servicios de Testing Factory

Soporte a Usuarios

Servicios de Infraestructura de IT

Monitorización

Operación de Sistemas

Administración de Sistemas

Helpdesk

Otros Servicios

Dimensionamiento de Oficinas de Proyecto

Consultoría sobre Calidad del Software

Catálogo de soluciones

Mantenimiento correctivo

Soporte Directos

Adaptativo

Soporte Planificado

Evolutivo Mayor

Preventivo

Formación

Más información en www.insags.com - [email protected]

INSA y los logotipos de INSA son marcas registradas de Ingeniería de Software Avanzado, S.A. Los nombres de otras compañías, marcas, productos y servicios, son marcas comerciales o de servicios de otras empresas.

OFICINAS: Madrid - Barcelona - Valencia - Sevilla - Bilbao - Lisboa CENIT: Cáceres - Salamanca - Orense - Reus - SAP - IT

www.insags.com

CENIT SAP

Cénit SAP de INSA está compuesto por más de 100 perso-nas con dedicación exclusiva al mantenimiento de aplica-ciones SAP. El equipo está organizado de la forma más efi-ciente para cumplir con los acuerdos de nivel de servicio de cada cliente. El centro trabaja en modo multicliente, aportando solucio-nes a las solicitudes de servicio. Presta sus servicios desde diferentes localidades, apoyándose en los Centros Cénit On-shoring de INSA y en la red de centros mundiales del Grupo IBM.


OBJETIVOS:

Aumento de la productividad

Minimizar costes.

Calidad del Servicio.

El Modelo de Servicio propuesto por INSA, se traduce en beneficios para el cliente:

Beneficios Económicos Beneficios de Calidad Beneficios de Economías de escala Beneficios de Liderazgo tecnológico

Beneficios del Modelo

El servicio se ofrece a través de tres niveles de capacidades. Esta estructura, permite definir la solución y modelo de servicio más adecuado a la situación y necesidades de cada cliente

Organización del Servicio

Technology

Perfil empresa insa