Lectric Tell-a-Friend

Conversiegericht Schrijven!Utrecht, 2011

Eerst conversie,

dan bezoekers. Online Strateeg

Google Seminar LeaderE-Commerce Specialist

Schelte Meinsma

- Studie: Bedrijfsinformatica / Strategische Communicatie (Groningen)

- Werkervaring: Vivens IT, Arrix Optimus BV, BekenT

- Docent: Rijksuniversiteit Groningen, LECTRIC, Google

- Spreker voor: KVK, Syntens, NOM, Hanze Hogeschool, MKB Nederland

- Projecten: ANWB, Kruidvat, Transavia, Ajax, RoyMartina, etc.

- Entrepreneur met 70 webwinkelconcepten met €5.000.000,- omzet

FACTS !!

DE FEITEN

Wat zijn op dit moment de feiten op het gebied van online

• 94,1 % van de NL bevolking heeft internet

• 74,2 % heeft breedbandverbinding

• meer dan 6,34 miljard online omzet (300,- per inwoner NL)

• > 3.000.000 .NL domeinnamen geregistreerd

• 97% van de NL-ers gelooft in het internet!

INTERNET & MEDIACONSUMPTIE

Het Online Rekenmodel“de omgekeerde ROI”

€

De online werkwijze

Stap 1. Meten = WetenStap 2. Conversie optimalisatie

Stap 3. Schrijven naar Conversie

Hogere conversie,meer bezoekers.

Stap 1. Meten = Weten

Conversie

In de praktijk variërend tussen

0,5% tot 4,0%

Wat stel je in?

- E-commerce instellen- Doelen instellen- Trechterweergave (Funnels)- Zoekfunctie koppelen- Adwords koppelen- Filters instellen (IP, etc.)

Stap 2. Conversie Optimalisatie

Conversie Optimaliseren

- Continu focus op:- Klikgedrag per pagina- Weigeringspercentage- Kijk tijd per pagina- Conversie continu verhogen (proberen)

Conversie Optimaliseren

- KISS Model- The Less The Better- Usability met focus op conversie- Gebruik “Persuasion” tactieken

5 Belangrijkste Tips

1. Geef aan hoe lang iets duurt2. Maak de site “Social Proof”3. Zet aan tot ACTIE!4. Motiveer5. Maak gebruik van schaarste

Stop met discussiëren! Start met testen!

• Effect van testen: – Scheelt veel tijd– Denk niet te lang na van te voren!– Na elke test wordt je site beter

• A/B Testen (Visual Optimizer)

Bestelproces!

Bestelproces!

Stap 3. Schrijven op Conversie

Online bezoekers

1. Lezen niet!2. Scannen en zoeken houvast3. 30% langzamer dan van papier4. Snel afgeleid5. De bezoeker heeft altijd haast

De schrijftips

1. Korte en gelijkmatige alinea’s2. Dezelfde hoeveelheid informatie3. Onderscheidend in kleur en patroon4. Zakelijk en concreet5. Wervend en actief

Opbouw van een pagina

1. Bepaal per pagina je doel(en)2. Bepaal je USP’s3. Bepaal je kernwoorden4. Bepaal de conversies5. (SEO) bepaal het SEO zoekwoord

Top 5 Online Marketing

1. Zoekmachine Marketing2. E-mail Marketing3. Affiliate Marketing4. Social Media5. Online adverteren

5 Tips – Google SEO

1. Keyword onderzoek2. Keyword dichtheid3. Keyword optimalisatie4. Linkbuilding5. Schrijf speciale SEO pagina’s

(denk om meta description!)

5 Tips E-mail Marketing97% is je morgen vergeten!!

1. Geef duidelijk aan waar je voorinschrijft

2. Gebruik een professioneel pakket3. Geef veel conversie mogelijkheden4. Speel in op thema’s / periodes5. Let op het weer!!

Social Media – 5 Tips

1. Maak Twitter / FaceBook / YouTube2. Verwijs naar Social Media3. Wees actief!4. Geef volgers (fans) voordelen5. Stel ook vragen (transparant)

5 Tips Tools

1. Google Keyword Tool2. Google Trends / Insights3. Google Alerts4. Google SEO Tool5. Pagerank Backlink Tool

– Stel concrete doelen (SMART)– Meten = weten– Stop met discussiëren! Start met testen!– Optimaliseer de conversie– Schrijf voor conversie– Trek bezoekers door Internet marketing

In het Kort!

Bedankt!

Vragen of suggesties?

mob | 06 15832122mail | s.meinsma@lectric.nl

twitter | twitter.com/scheltemeinsmalinkedin | linkedin.com/in/scheltemeinsmawebsite | scheltemeinsma.nl