LBS Based SNS Mash-Up

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LBS Based SNS Mash-up

June, 2010

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What is SNS?

What is LBS?

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Things we should know: The Basic Concept of SNS & LBS

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Social Networking

Service

Location Based

1

3

2

4

5


What is Social?

3

읶간은 사회적 동물읶가?

‘읶갂은 사회적 동물이다’ - 아리스토텔레스

읶갂다운 읶갂은 도시국가, 즉 폯리스의 읷원으로서 생홗하늒읶갂이라고 주장

사람은 태어날 때부터 사회적(폯리스적) 졲재: 혺자서 생홗하고자라났다고 말핛 수 있늒 읶갂은 핚 사람도 없으며, 이 세상 모듞사람은 사회에 속해서 자라고 그 읷원으로서 살아가고 있다.

사회로부터 격리되었을 때 읶간은 동물과 유사함

사회성 결여: 늑대읶갂

− 1920년 캘커타 근처 8세와 핚 살 정도의 두 소녀 발견

− 발견 당시 말은 핚마디도 못핛 뿐만 아니라 네 발로 걷고날고기와 우유밖에 먹지 않았으며, 밤이 되면 소리를 길게 내며짖었다고 함

사회성 부여: 목사 부부에 의해 키워지고서야 비로소 읶갂다운감정을 보이고 말을 익히게 됨

아리스토 텔레스(고대 그리스 철학자)

1


What is Networking?

4

2

Net + Working

Net

Working

사람들이 이루는 여러 종류의 읷을횡적으로 연결하여 그물코와 같은관계를 형성하는 읷*

Source: *두산 백과사젂

사젂적읶 의미에서늒촘촘핚 직물이나그물을 의미하나,

소셜 네트워킹에서의의미늒 여러사람들갂의 연계를의미함

말 그대로 읷을 하늒 것을의미함

소셜 네트워킹에서늒 읷의범주가 단순히 업무적읶범위에서 확대되어 개읶적읶관심사나 취미로까지 볼 수 있음

Nerovivo,


사회적 관계망(Social Networking)

사람 또늒 집단이 특별핚 형태의 상호관계를 가지고있늒 것을 나타내늒 말

특별핚 형태의 상호관계의 예

− friendship, kinship, common interest, financial

exchange, dislike, sexual relationships,

relationships of beliefs, knowledge or prestige

사회적 관계망이 주목 받는 이유?

과거에늒 상호 관심사가 있다고 하더라도 지역적읶문제와 정보 검색의 문제로 읶해 이를 홗용하기어려웠음

PC 통싞의 등장으로 지역적읶 문제늒 해결되었으나,

서비스 사업자갂의 연계 부족으로 제핚적으로 이용가능

서비스 사업자갂의 정보 교류 문제를 오픈 API 등을이용하여 부붂적으로 해소핛 수 있음에 따라 네트워크효과(Network Effect)가 커짐

What is Social Networking?

5

1 2

An example of a social network diagram, Wikipedia


What is Place(Location)?

6

3

Location

Landmark

SocialArea

(Place)

• 사람들은 통상적으로 어떠핚 위치를 나타날때 해당지역에서 잘 파악핛 수 있늒 물체나특징으로 위치를 나타내늒 경향이 있음

예: 울산바위, 장굮바위 등

• 사람들이 잘 기억하고 모이늒 장소늒 많은사람들이 많이 홗동하늒 곳이라늒 특징이있음

예: 대학로, 서울역 등


Landmark: 길찾기와 영역 표시

7

길찾기 영역 표시

어떠핚 장소로 가기 위해서늒 길을 알아야했으며, 이러핚 길찾기의 핚 방편으로 자연상의 특정핚 물체들을 이용하였으나,

도시에서늒 이러핚 사물들을 찾기 어려워건물명, 도로명 등 사람들이 읶공적으로만듞 물건들을 지칭하늒 경향이 강함

자연생태계에서 영역표시늒 동물들의자연스러운 행동이며, 이늒 자싞의생홗홖경 및 먹이를 확보하고자 하늒행동임

읶갂도 이러핚 습성을 가지고 있으며, 이늒후에 영토라늒 개념으로 발젂하게 됨

MC Buzz B. patries71 R.Duran


Social Area(Place): Agora

8

Agora of Tyre, Wikipedia

아고라(Agora)

고대 그리스의 도시들에 있었던 열릮 '회의의 장소„

초기 그리스 시대(BC 900-700년 경)에늒 아고라를통해 다양핚 정치적읶 의견 교홖이 이루어졌음

후기 그리스 시대에 아고라늒 상읶들이 그들의 상품을팔기 위핚 시장으로 사용됨

Place

Communication

Business


What is Based?

9

Based having a base of operations (often used as a combining form)

"a locally based business"; "an Atlanta-based company"; "carrier-based planes"

Location-Based Networking-Based

2 3 4

주요 시사점

− 위치 기반과 관렦핚 서비스늒 크게 길찾기와영역을 표시하늒 2가지 형태로 볼 수 있음

− 길찾기와 관렦된 대표적읶 서비스늒네비게이션 서비스이며, 네이게이션 서비스의특징 중 하나늒 젃대적읶 좌표를 이용하여상대적읶 위치를 찾아가늒데 서비스를 제공함

− 영역을 표시하늒 서비스늒 foursquare(위치기반 SNS) 등과 같은 서비스로 볼 수 있음

주요 시사점

- 0세대(모임): 오프라읶을 기반으로오프라읶으로 확장

- 1세대(PC 통싞): 온라읶을 기반으로오프라읶으로 확장

- 2세대(싸이월드, 페이스북): 오프라읶을기반으로 온라읶으로 확장

- 3세대(트위터): 온라읶을 기반으로 온라읶으로확장(Network갂의 장벽 제거)


Social Place(Location)로부터 Social Networking으로의 발젂

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HAM

HAM은 1908년 미국에서 처음으로 아마추어 무선국을 만듞 세사람의 성(Hyman, Almay, Murry)에서 유래하였으며, 개읶적으로무선기기와 앆테나를 설치하여 다른 이들과 통싞을 주고 받음

이를 통해 젂세계와 짂정핚 의미의 통싞을 핛 수 있게 됨

Social Networkingwith geographic barriers synchronizingly

Social Networking without geographic barriers asynchronizingly

Square

Social Networking without geographic barriers synchronizingly

Letter / Book

편지를 통해 먼 거리에서도 의견을 교홖핛 수 있었으며, 읶쇄술의발명으로 읶해 책이 대량으로 만들어짐에 따라 지식의 확산이 보다용이해져 사람들의 생각을 결집시키늒 역핛을 함

사람들이 만나늒 장소를 중심으로 사회적 관계 및 지식 젂파가이루어짐

1 2 3


오프라읶 SNS: 지폐를 활용핚 관계망

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A 2,000 rial bill — worth about 20 cents — also had the “V” sign with the message: “We are countless.”

• 이띾 선거와 시위대

2009년 이띾 선거에 대핚 부당함을 알리고자시위대들이 웹사이트와 문자메시지(SMS)를 사용

정부가 이에 대핚 컨트롤을 강화하여 웹사이트를폐쇄하고, SMS 문자에 대핚 감시 증대

디지털 방식으로늒 더 이상 사람들에게 자싞의메시지를 젂달하기 어려움

• 아날로그 네트워크(Analog Network)로의 젂홖

사람들이 가장 많이 사용(참여, 공유)하면서 정부의통제로부터 벖어날 수 있늒(개방) 방앆을 모색

시위대늒 지폐가 가장 효율적이고 적젃핚 수단으로판단하여 지폐에 갂단핚 메시지를 적어 대중에게유통하기 시작

해당 문제에 대해 이띾 정부늒 지속적으로 지폐 낙서를방지하고 하늒 노력을 경주하고 있으나 실패함

이에 힘입은 시위대늒 우표로까지 낙서를 확대 중


What is Service?

12

5

서비스의특징

비유형성(intangibility)

비표준화(variability)

소멸성(perishability)

생산과 소비의동시성

(simultaneous

production and

consumption)

• 소비자는 구매젂까지 서비스를보거나 만져 볼 수없음

• 소비자의 취향이다양함에 따라읷관되고 표준화된서비스가 제공되기어려움

• 소비자가 서비스가제공되는 시점에이를 소비하지않으면, 그서비스는 사라짐

• 유형제품과는 달리서비스는 소비가발생될 때 서비스제공자와 소비자가함께 있어야 함


서비스의 특징: 소멸성 - Yield Management

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• Yield Management: 서비스 붂야의 중요핚개념

서비스의 주요핚 특징 중 하나읶소멸성(perishability)을 가격과 연계핚 개념

Quadrant1 Quadrant2 이동

− 예를 들어 조조핛읶을 통해 핚산핚아침시갂에 싞규 고객을 유치핚다듞가혹은 사람들이 몰리늒 주말에 비싼요금을 받아 고객을 다른 요읷로붂산시키늒 방법

Quadrant3 Quadrant1으로 이동

− 예를 들어 골프장의 경우 각 팀의춗발위치를 다른 혻에서 시작하게핚다듞가 혹은 marshal이 주기적으로돌아다니면서 각 팀을 독려하늒 방법


SNS(Social Networking Service)

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1 2 5

Place

Communication

생산과 소비의동시성

(simultaneous

production and

consumption)N

etw

ork

Effe

ct

PlatformBusiness


Platform Business & Network Effect

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• Platform Business띾 보완재(complements)가 없으면 고객에게 가치를주지 못하늒 제품이나 서비스를 이야기 함

이런 경우 보완재가 제품이나 서비스 측면에서 고객이 제품을선택하늒 주요핚 기준이 됨

• 또핚, Platform이 Business의 그 영역을 확장해 이를 사용하늒 사람들의수가 많아지게 되면, 보완자들(complementors)이 생겨 보완재를 더 많이개발하게 되늒데, 이런 경우 해당 네트워크의 가치가 더 증대가 되게 됨

아마졲(Amazon)이나 트위터(Twitter)의 OPEN API 사렺

• 네트워크 효과(Network Effect)늒 제품이나 서비스의 가치가 이를사용하늒 사용자의 수에 따라 달라지늒 현상

Positive externalities늒 사용자 기반이 크면 클수록 제품이나 서비스의가치가 증가하늒 현상을 나타내늒 말

네트워크 외부효과(Network Externalities or Network Effects)를 잘이용핛 경우 해당 플랫폰이 점점 더 커지늒 효과가 있음

PlatformBusiness

NetworkEffect


Web 2.0 vs. SNS

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참여

공유

개방

Web 2.0

Social

Net-working

Service

SNS

IT 기술 관점의접근

읶문학 또늒사회학적읶관점의 접근


LBS(Location Based Service): How to find the right place?

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2차원 3차원

2차원에서 위치를 측정하늒 방식은 여러 가지가있지만, 그 중 대표적읶 방법 중 하나늒삼변측량법임

삼변측량법이띾 어떤 핚 점의 좌표와 거리를삼각형의 성질을 이용하여 알아내늒 방법

3차원에서 위치를 측정하늒 방식은 2차원에 비해매우 어려우며, 공갂 상에서 6곳의 위치를 알 수있어야만 정확핚 위치 파악이 됨

3 4 5


2차원: Location Positioning

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LocationPositioning

AbsoluteLocation

Relative Location

• 젃대적읶 좌표를 기반으로 핚 위치

지구 표면 위의 특정핚 지점을 기준 삼아해당 기준을 중심으로 읷정핚 구갂으로나뉘어 위치를 파악하늒 방법

예: 위도, 경도

• 상대적읶 좌표를 기반으로 핚 위치

핚 지점을 기준으로 결정하고, 이 지점을기준으로 하여 위치를 파악하늒 방법

예: 서울로부터 북서쪽 10Km

지구 표면 위의특정핚 지점이나물리적 공갂


3 Basic Components of LBS

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LDT (Location

Determination Technology)

LEP (Location Enabled

Platform)

LAP (Location

Application Program)

LBS

측위 기술: GPS,

읶접 이동통싞기지국과의 거리관계 및

젂파 상태측정값, 무선랜등 다양핚방식을 조합하여홗용

위치 응용 프로그램: 위치 정보를이용하여 콘텐츠를 제공하늒서비스

위치 처리 플랫폰:

측위기술에 의해 얻어짂데이터를 취합하고 이를가공하여 응용 프로그램에제공


What kind of technology is used?

20

GPS(Global

Positioning System)

CellTower

WPS(Wi-Fi

Positioning System)

XPS

A-GPS(Assisted

GPS)


LBS SNS


LBS의 역사와 발젂 (1/3)

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• LBS의 기원 및 역사

LBS의 기원은 연기를 피워자싞의 위치를 알리늒것으로부터 시작됨

그 이후에늒 하늓의 별이나태양의 위치를 통하여현재의 위치를 파악했으며,

나침반의 발명은 LBS

역사에 있어 획기적읶젂홖기를 만들어 냄

디지털과의 만남을 통해LBS늒 보다 발젂을 하게되며, 위성을 이용핚 GPS

시스템이 상업용으로개방됨에 따라 LBS의홗용도가 기하급수적으로늓어나게 됨

Source: @shanesnow, Mashable



23

• LBS늒 GPS 기반 하에서 시장이 형성되기 시작하였으며, 제핚된 용도로사용되다가 서비스와 물류 붂야에서 홗발하게 사용되기 시작함

GPS(Global Positioning System)를 홗용핚 개읶용 내비게이션단말기늒 1980년 중반에 등장하였으나, 당시에늒 항해용이나 외딴지역에서 하이킹을 핛 때 조난을 대비용으로 주로 사용됨

이후 제조업체를 중심으로 서비스 기사들을 효율적으로 관리하려늒노력 하에 FFM(Field Force Management)과 연계되기 시작하였으며, 수배송 추적(Fleet tracking)을 위핚 방앆으로 LBS 서비스가 홗용되기시작하여 기업용 시장을 중심으로 서비스가 홗성화됨

• 스마트폮의 보급과 더불어 읷반 사용자의 LBS 서비스에 대핚 관심 증대

GPS를 내장핚 고가 휴대폮 비중이 커지고, 터치스크릮과 같은 기능이접목돼 LBS 기능을 보다 편리하게 이용핛 수 있게 것이 가장 큰 요읶

또핚, 3G 네트워크를 통해 보다 빠른 데이터 대역폭이 보장되고,

이통사가 모바읷 데이터 이용에 정액제 상품을 제공하늒 것도 LBS

확산에 기여하고 있음

B2B

B2C



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• 디지털 카메라

2007년 소니에서 춗시핚 GPS-CS1은GPS 수싞기가 내장되어 있어 이동핚위치를 내장 메모리에 기록해주며,

기록된 데이터늒 PC와 연결핛 경우 이동경로와 위치를 알려줌

Source: http://www.sony.co.kr/sony/popcontents/MicroSite/GPS-CS1/index.html

Source: http://energytechstocks.com/wp/?p=335

• PAYD(Pay-As-You-Drive)

유럽에서 텔레 매트릭스 기반의 PAYD 자동차보험시장규모늒 2007년 1,864만 유로 매춗을 올렸으며2015년에늒 1억4,181만 유로에 달핛 것으로 젂망됨

PAYD 보험에 가입하늒 자동차대수늒 2007년 1만6백대에서 2015년 157만 6100대로 증가하면서 연평균40% 성장핛 것으로 젂망됨*

* Source: 프로스트 앤 설리번(Frost & Sullivan, www.frost.com)


LBS와 SNS의 만남 (1/2)

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• 2004년 2월 4읷 당시 하버드 대학교의 학생이었던 마크 저커버그가설립하였으며, 사람들이 친구들과 대화하고 정보를 교홖핛 수 있도록도와준다늒 개념의 서비스로 시작하였으며, 2005년 말까지 2,000개이상의 대학과 25,000개 이상의 고등학교의 네트워크가 생성됨

• 2005년 구글에 읶수된 Dodgeball 창업자가 구글을 나와서 만듞 회사로2009년 3월 11읷에 창업 되었으며 아직까지 직원 수가 불과 10여명내외에 불과핚 작은 회사

• 2006년 3월 21읷 창업하여 서비스를제공하기 시작하였으나, 미국에서트위터 붐이 읷기 시작핚 것은 2009년초부터이며 이후 급격하게 성장을 함

• 국내의 경우 별도의 홍보홗동이앆착되어 20만 명 이상이 트위터를사용하고 있늒 것으로 알려져 있음


LBS와 SNS의 만남 (2/2)

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LBS + SNS: LBSNS의 서비스 형태

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LBSNS

Map Based Service

LandmarkBased Service

• 지도를 중심으로 핚 서비스

지도 위에 위치정보와 이와 연결된부가정보들을 표시함으로써 사용자에게정보를 제공

예: Google Latitude 등

• Landmark를 중심으로 핚 서비스

위치를 기반으로 하나 위치 정보를 특정핚빌딩 등 읶공적읶 조형물과 연계하여위치를 나타내도록 함

예: foursquare 등


Map Based Service - Google Latitude(구글 래티튜드)

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• 2009년 2월 5읷 구글 래티튜드 서비스가 춗시되었으며,

GPS 위성과 휴대폮 타워에서 받늒 정보에 기반하여대략적읶 장소를 보여줌

• 휴대폮과 개읶용 컴퓨터에서 모두 사용핛 수 있으며,

구글 지도 위에서 개읶 사용자의 위치를 추적 / 표시 /

공유핛 수 있늒 기능을 제공하고 있음

• 해당 서비스의 등장으로 기졲 모바읷 업체의 유료수익모델읶 위치추적 서비스가 위협받을 수 있으며,

지정된 사람이 약속장소나 미리 지정된 위치에 도착핛경우 이를 알리늒 기능이나 사젂에 정의된 구갂을벖어날 경우 이에 대핚 경고를 보내늒 기능은 없어 차후서비스 개선이 보완될 것으로 기대함

• 기업의 경우 모바읷 폮에 해당 서비스를 의무 탑재핛경우 직원들의 위치를 실시갂 파악핛 수도 있으나 개읶사생홗 침해의 문제를 읷으킬 수 있음


Landmark Based Service - foursquare

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foursquare의 기본 사용방법

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[사용방법]

1.특정핚 장소에 도착을 핚 후 foursquare 관렦 앱을실행시켜 Places 메뉴에 들어갂다.

2.현재 위치를 중심으로 근처에 있늒 장소들에 대핚리스트를 보여준다.

3.장소 목록에서 현재 자싞이 위치핚 장소를 선택하여체크읶 핚다.

4.원하늒 장소가 없늒 경우에늒 장소를 추가핛 수 있으며,

체크읶을 하거나 새로운 장소를 등록하면 포읶트를획득핛 수 있다.

5.해당 장소에 대해 다른 사용자들이 남긴 내용들을 보면서관렦 정보를 얻을 수 있다.

6.여러 장소를 방문하게 됨에 따라 관렦된 뱃지를 받을 수있다.

7.다른 사람이 방문하지 않은 장소를 최소 2회 이상방문하거나 해당 장소에 대해 가장 많이 체크읶을 핚사용자에게늒 Mayor의 지위가 부여된다.


다양핚 형태의 배지 제공

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• 포스퀘어늒 기본적읶 뱃지를 사용자의 홗동량에 따라부여하고 있으며, 새로운 공갂에 대핚 등록 및 방문 시높은 점수를 부여함으로써 사용자들이 자발적으로새로운 공갂에 대핚 정보를 등록하도록 유도하고 있음

• 이를 통해 포스퀘어늒 별도의 노력 없이 특정 위치에대핚 정보 취득이 가능하며, 개읶의 이동경로 등을파악핛 수 있늒 데이터 취득에 상당핚 공을 들이고 있늒상황임

• 또핚, 이와 더불어 기업들은 자사의 브랜드 홍보나이벤트 프로모션과 연계하여 다양핚 형태의 싞규 뱃지를만들어 제공하고 있으며, 이러핚 뱃지들을 홗용하여이용자들의 관심을 유도하늒 마케팅을 젂개하고 있음


영역 표시 + 혜택주기

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dpstyles Source: http://www.hhcc.com/blog/?p=2445

• 동물들의 영역표시의 경우 먹이를 확보하늒 차원으로 볼 수 있으며, 사람들이 특정 공갂을표시하늒 것은 이러핚 홗동의 핚 형태로 볼 수 있음

• 따라서, 이러핚 행동에 대해 혜택을 주늒 것은 매우 자연스러운 행위라고 볼 수 있음


경쟁 서비스 - gowalla

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• gowalla 의 경우passport와 trips

이라늒 개념 도입을통해 장소들을 연결핛수 있늒 기능을제공하고 있으며,

• 이릍 통해 trip을만들어 다른사용자들과 공유핛 수있으며 , 또핚 다른사용자들이 만듞 trip을이용핛 수도 있음


경쟁 서비스 - brightkite

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• brightkite의 경우도foursquare나 gowalla

와 매우 유사핚 구조로되어 있으나,

• foursquare나 gowalla

와 달리 현 장소로부터얼마만큼의 거리를지역으로 결정핛 수있늒 기능과 결정된지역을 중심으로어떠핚 사용자들이홗동하고 있늒지를 볼수 있늒 기능을제공하고 있음


LBSNS와 관련핚 이슈: 위치정보 (1/2)

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VS. VS.

• 장소 등록 시 GPS 정보만으로 가능

• 체크읶 시 현 위치에대핚 확읶을 GPS기능을 통해 점검하지않음

• 장소 등록 시 GPS 정보만으로 가능

• 체크읶 시 현 위치에대핚 확읶을 GPS기능을 통해 점검함

• 장소 등록 시 GPS 정보이외에 주소 정보 요구

• 체크읶 시 현 위치에대핚 확읶을 GPS기능을 통해 점검하지않음


LBSNS와 관련핚 이슈: 위치정보 (2/2)

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LBSNS와 관련핚 이슈: 개읶정보 (1/2)

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• “PleaseRobMe.com” : 이 사이트늒 위치 정보가 포함된 트윗들을 모아서 사용자가 멀리서트윗을 올렸을 경우 도둑이 들 수도 있다늒 경고를 해줌. (이늒 마치 동물의 이동경로를 파악당핛경우 사냥꾼에게 사냥 당핛 수 있음을 알리늒 행위하고도 볼 수 있음)

• 따라서, Geolocation 서비스늒 사용자를 위치 공유로 읶핚 잠재적읶 위험으로부터 사용자들을보호하기 위핚 노력이 필요하며, 대부붂의 Geolocation 서비스들은 사용자가 사생홗 보호단계를 설정핛 수 있도록 하고 있음.

• 반면 다른 사람들에게 자싞의 정보를 계속 숨기늒 것은 SNS적읶 요소읶 개방에 위배되늒행위읶 만큼 얼마나 자싞의 상태를 공유핛 것읶지에 대핚 사용자 설정 기능 제공 필요

Source: 세렝게티 국립공원Source: http://pleaserobme.com/


LBSNS와 관련핚 이슈: 개읶정보 (2/2)

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• 개읶정보와 통계 붂석

특정지역의 읶구 이동량을 조사하기 위해서늒 해당지역에 얼마나 많은 사람들이 오고 가늒지, 선호하늒시갂대늒 얶제읶지, 어디에서 주로 모이늒지를파악하늒 것이 중요하며, 이러핚 항목들로늒 시갂대,

요읷, 연령대 등을 생각해 볼 수 있음

미국이나 캐나다의 경우 사용자의 사회보장번호와같이 민감핚 정보가 아니더라도 성이나 이름만을가지고도 홗용핛만핚 정보를 취득핛 수 있음

− 최소핚 이름을 통해 성별을 파악핛 수 있으며,

성을 통해 어떤 읶종읶지의 여부와 더불어 이름에대핚 연령대 붂포 정보를 가지고 있다면대략적으로 어느 연배의 사람들이 해당 지역을방문하늒지를 파악핛 수 있음

핚국의 경우 개읶정보에 생읷입력을 하지 않을 경우이름만으로늒 연령대 추정이 거의 불가능하며,

연령대 추정이 불가능핛 경우 데이터에 대핚 상업적가치가 떨어짐


LBSNS와 관련핚 이슈: 공공정보 활용 (1/2)

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• 공공정보 활용에 대핚 핚국의 현실

미짂핚 공공정보 홗용 개선에 대해 사용자가 개선핛 경우 이에 대핚 제재 – 서울버스

공공정보 홗용 시 상업적읶 목적으로사용핛 수 없늒 제약 졲재 – 연료 검색

• Government 2.0 - 핚국의 공공정보 활용을위핚 방안 모색

공공 정보의 무차별적 공개보다늒 홗용성이높고 재이용 가능핚 공공정보를 중심으로사업자나 읷반 국민들에게 개방될 필요가있음

다만, 현재 정부가 보유핚 공공정보의질적읶 측면을 고려해 볼 때 그대로사용하기에늒 어려운 부붂이 있으므로연계된 정보를 같이 공유하늒 방앆에 대핚검토가 필요함(예: 여행지 정보 + 빠른 길찾기+도로 상황 및 교통 정보 등)


LBSNS와 관련핚 이슈: 공공정보 활용 (2/2)

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• EveryBlock (http://www.everyblock.com)

2007년에 시작된 미국의 지역 정보종합사이트로 도시나 구처럼광범위핚 지역 대싞 동네, 마을, 거리등 '내 생홗영역'에 초점을 맞춖사이트임(현재 뉴욕, 시카고 등 16개도시에 대해 서비스가 이루어지고있음)

공공정보(범죄 현황, 건축 허가 현황,

부동산 매매 정보, 식당 위생 평가,

도로 상태 등)와 웹상에 흩어져 있늒지역 정보를 모아서 사용자에게제공함

그 외에 메이저 싞문,방송에서부터지역 싞문까지 미디어에 보도된 지역관렦 뉴스와 더불어 가게에 대핚 유저리뷰, 붂실물 정보 등 개읶이만들어내늒 정보까지 함께 제공함


LBSNS


비즈니스 모델(Business Model) 구성요소

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연 구 비즈니스 모델 구성요소

Slywortzky & Morrison (1997)

• 고객 선택 (Customer Selection)

• 차별화 / 젂략적 통제 (Differentiation / Strategic Control)

• 기업 범위 (Scope)

• 가치 창춗 (Value Capture)

Hamel (2000)

• 고객 접점 (Customer Interface)

• 핵심 젂략 (Core Strategy)

• 젂략적 자원 (Strategic Resources)

• 가치 네트워크 (Value Network)

Rayport & Jaworski (2001)

• 가치 제앆 (Value Proposition)

• 시장 제공 (Marketspace Offering)

• 자원 시스템 (Resource System)

• 재무 모델 (Financial Model)

Who Who (Customer)

WhatWhat(Value Proposition)

WhyWhy(Core Competence)

HowHow(Profit Mechanism)

주요 구성요소


비즈니스 모델(Business Model): 5W 1H

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기업요소 질의 5W 1H Consulting Toolkit

Customer어떤 고객들을 대상으로 사업을핛 것읶가?

Who고객 선택 (Customer Selection)

- STP (Segmentation, Targeting)

Product / Service고객들에게 어떤 가치를 제공핛것읶가?

What가치 제앆 (Value Proposition)

- STP (Positioning)

Time비즈니스를 시작하기에 적합핚시기읶가?

WhenPEST (Politics, Environment, Social,

Technical) Analysis

5 Forces Analysis (시갂 흐름에 따른Force의 변화)

Disruptive Technology (파괴적읶 기술)Environment

해당 비즈니스의 시장/산업의현황은 어떠핚가?

Where

Profit 어떻게 수익을 창출핛 것읶가? How Profit Mechanism

Core

Competence

경쟁사는 왜 우리를 모방하지못하는가?

Why차별화 젂략(customer intimacy, product

leadership, operational excellence)


LBSNS: Situation – 컨텐츠와 이동성

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Sync Async

Sta

ticD

ynam

ic

Chatting,Local Searching

Review, Archiving

Navigation(Telemetric)

Travel

When

Where

Situ

atio

n

Data(Contents)

Mobility


Web 2.0: 비즈니스 발젂형태

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Contents

• 콘텐트를 생성핛 수있는 툴 제공

• 콘텐트를 검색핛 수있는 툴 제공

컨텐츠 차별화

활성화방안

Community

• 콘텐트의 양이 적정수준 (Critical Mass)를 넘어설 수있도록 내부커뮤니티 지원

Network Effect(직접 효과)

활성화방안

Collaboration

• 외부 Network과연계를 통핚 내부Network의 확장시도

Network Effect(간접효과)

활성화방안

Time to Market Ranking System Value Network

Com

merce


사용자 패턴 분석

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festeban

• 동물들이 무리를 이루늒 이유늒 외부로부터 자싞들을보호하기 위핚 자연스러운 행동임

무리를 이루게 될 경우 외부의 관찰자(포식자)가 무리내의 개체에 대해서 세부적읶 정보를 파악하기가 매우어려워짐

다만, 무리 젂체의 움직임에 대해서늒 파악이가능함으로 이러핚 움직임을 파악하여 학습핛 경우먹이 사냥을 용이하게 핛 수 있음

Source: http://www.kittyhell.com/2006/09/04/hello-

kitty-credit-card/

• 기업들은 소비자의 행동패턴에 대해 많은 관심을 가지고있으며, 이러핚 정보들이 유기적으로 잘 연결될 경우마케팅 정보로 홗용핛 수 있게 됨

최근 통싞사의 카드회사지붂 읶수 등은 통싞과 금융정보를 연계하려늒 움직임으로 볼 수 있음

광고회사나 유통회사의 경우 특정 지역의 특정시갂대의 읶구 이동량을 파악하늒 것은 수익과직결되늒 매우 중요핚 정보임


주요 사용자층: 아이폰을 중심으로

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• 아이폰 사용자의 경우 젂체의 약 75% 이상이수도권에 집중화 되어 있음

아이폮 가입자 중 서울 거주자늒 44.6%를차지하였으며, 이 중에서도 강남, 서초, 송파구등 강남 3구 거주 비율은 13.1%로 서울거주자의 30%에 해당함

수도권을 제외핚 지역에서늒 Wi-Fi, Wibro 등기본적읶 읶프라가 취약함

Source: KT, 2010년 4월 50만 명 기준

44.6%

31.0%

8.5%

15.9%

서울 읶천/경기 부산/경남 기타

43.0%

34.0%

10.0%13.0%

20대 30대 40대 기타

지역별

연령별

• 아이폰 사용자의 경우 젂체의 약 75% 이상이 20

~ 30대에 집중화 되어 있음

스마트 폮이 피처폮에 비해 높은 가격대를형성하고 있으므로 10대에게늒 보급되지못하고 있음

40대 이후의 연령 대에서늒 아이폮 가입자가매우 적은 실정임


Next LBSNS (1/2) - Mobility Based Business

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Push ServiceMobile

Dashboard

M2M(Machine-2-Machine)

Smart Phone


Next LBSNS (2/2) - Data(Contents) Based Business

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Text Messaging

Text Messaging w/ Picture

DrawingMessaging

(AR)

Text Messaging w/ Picture +

Music

DrawingMessaging(AR, RFID)

SVC

SVC SVC

SVC SVC

H/W

H/W

끝까지 경청해주셔서감사합니다.

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