Embed Size (px)
DESCRIPTION
Forfatternes presentasjoner fra lanseringen av boken Sosiale medier fra innsiden og ut
Citation preview
Velkommen BI’s Senter for
Virksomhetskommunikasjon
• Reputation
• Communication models
• Brand ambassadors
• Loyalty
• Satisfaction
• Commitment
• Organizational learning
• Boundary spanning
• Communication stars
• Trust
• Dialog
• Media richness
• Feedback
Enterprise 2.0: Sosialt tøv på jobben eller strategisk kunnskapsforvaltning?
Lene Pettersen @LeneJBP
kvinne mann
ledere
privat & offentlig sektor
organisasjonsutvikling
intern kommunikasjon
andre
http://bestwaywithwords.com/wp-content/uploads/2012/07/Persona-icons.jpg
hva, hvem, hvorfor, hvordan, hvilke
#strategi
#implementeringsstrategi
#kunnskapsdele #utfordringer
#web123 #(sam)arbeid #kunnskapsforvaltning
#skal_engasjeres #røkte
#lykkes ?
Effektivt innhold i 2.0-intranettet
Ove Dalen
Jeg finner ikke fram.
Søket fungerer ikke.
Det som står her er gammelt.
Det er umulig å dele dokumenter.
Det er altfor mye å lese, jeg spør heller en kollega.
Intranettet ser skikkelig 1995 ut.
Here’s my take on the current state of intranets: They are TERRIBLE. Kristin Zhivago - Revenue Coach
Les mer
Les mer
Les mer
Les mer
Les mer
Les mer
Les mer
Les mer
Les mer
Les mer Les mer
Les mer
Les mer Les mye mer her
Les mer
Les mer
Les mer
Alt skal med i juridiske termer
«Dette er nedfelt i retningslinjene om...»
«Medarbeideren har plikt til å...»
«Arbeidsmiljøloven 10-2 nr.4 fastsetter...»
«I statsforvaltningen er det avtalefestet at...»
«HTA 18 og Ftrl. kap 8 fastsetter at...»
Skriv om det du gjør!
A great intranet is not sexy, it doesn’t do revolutionary things. It does basic things well.
Gerry McGovern
06.11.2012
Alle kan: • publisere nyheter • blogge • kommentere • "like" • redigere egen profilside • bygge nettverk • dele og samhandle i arbeidsrom
1. Påvirke hvordan ledelsen kommuniserer med ansatte 2. Påvirke hvordan ansatte kommuniserer med hverandre 3. Påvirke hvordan ansatte kommuniserer med omgivelsene
Nye premisser for intern kommunikasjon
Våre målsettinger
Attraktiv arbeidsgiver
Kompetanseoverføring
Fremme samhandling og deling
Styrke vi-følelse, stolthet, bygge omdømme
Rive siloer
Synliggjøre ledelsen, forklare beslutninger
Fra utsida og inn
www.betatrondheim.com - @betatrondheim Ingri Furuly Eriksen, Terje Johansson Vullum, Bjørn Fremmersvik
BetaTrondheim
• Tverrfaglig kompetansegruppe
• Alt som er nytt og blinker i
mørket
• Will it float
SoMe i Trondheim
1. Testing 2. Behov 3. Forankring
Teste -> Avklare hva dette er
Behov -> Kobles mot
bruksområder/utfordringer i organisasjonen Forankring -> Når vi veit hva verktøyet er,
anbefale hvordan det kan brukes og hva bruken kan tilføre Trondheim kommune
Sosiale medier - definisjon
Relasjonsplattformer basert på brukerskapt
innhold
#SoMe
Det handler om å prate sammen
(Oppgave vi skreiv på NTNU)
Yammer
• 1300 brukere
• Alle deler av kommunen
• Ikke innført
• Ingen admin
Yammer
• Gartnervirksomhet
• Kurs
• Ikke verktøyfokus
• Ingen som innførte Facebook heller ;)
Panel& Q’s&A’s
