Insight – wejrzenie w ›wiat konsumenta

  • View
    3.694

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Text of Insight – wejrzenie w ›wiat konsumenta

  • 1. Insight wejrzenie w wiat konsumenta Adam Gabryelw A-Symetria
  • 2. Insight a co to?
    • Wgld nage zrozumienie istoty rzeczy
    • Synne przykady:
    • - Eureka! (z gr. znalazem) Archimedes, kiedy przypadkowo w wannie odkry prawo hydrostatyki
    • Odkrycie budowy benzenu sen o wu gryzcym si we wasny ogon (Friedrich Kekule)
    • Insight konsumencki - zrozumienie niejawnych potrzeb i motywacji konsumentw
  • 3. Niejawno insightw
    • Dlaczego potrzeby i motywacje mog by ukryte?
    • wstyd (badani deklaruj, e interesuje ich dobra ksika, a znaj jedynie seriale telewizyjne)
    • automatyzacja czynnoci (robimy co ju tak automatycznie, e nie pamitamy dlaczego zaczlimy), np. kupowanie ulubionego piwa
    • niech przed uwiadomieniem sobie prawdziwych motyww i potrzeba postrzegania siebie w dobrym wietle (samooszukiwanie, e podejmuje si tylko racjonalne wybory)
    • nowe potrzeby, jeszcze nie odkryte przez badanych , ale aktualnie wynikajce z wyznawanych przez nich wartoci i cech przez nich posiadanych
  • 4. lepa prba
    • Dlaczego wybieramy taki, a nie inny produkt?
    • Poszczeglne marki piwa maj swoje grupy docelowe ich konsumenci deklaruj z przekonaniem, e wybieraj dan mark z uwagi na jej smak.
    • Jednak testy lepej prby pokazuj, e wikszo konsumentw nie jest w stanie odrni piwa po smaku.
  • 5. Warto emocjonalna marki Nasze najlepsze Kibicuj naszym Chc by dumny z Polski. Odwoywanie si do polskich kompleksw narodowych zmienne, ale w typie lekkiego dowcipu np. ubry czekaj na polanie Lubi leniw, bezpieczn swojsko i spokojn zabaw. Wybr polskiej prowincji Bdzie si dziao Wicej z ycia Lubi bra z ycia, ile tylko si da. Aktywno, zabawa
  • 6. Warto emocjonalna marki Z charakterem Ceni dowiadczenie, mdro, opanowanie. Dojrzao, cowboy z polskich gr Dla spragnionych spokoju Dla spragnionych natury Jestem spokojnym czowiekiem i lubi odpoczywa na onie natury. Dobry jest Wojak Boxing Night Jestem twardym facetem. Piwo dla prostych facetw w typie macho
  • 7. Case ze wiata - Harley
    • Jakie motywacje kieruj ludzmi, kupujcymi Harleya Davidsona? Dlaczego wybieraj wanie t mark?
  • 8. Odpowied 1 http://www.youtube.com/watch?v=aqS2gjonP_E
  • 9. Odpowied 2 http://www.youtube.com/watch?v=R_lHuZvAEKo&feature=related
  • 10. Czego pragn harley`owcy?
    • Szacunku chc uchodzi za twardzieli
    • Poczucia indywidualizmu, ale nie wyobcowania
    • Poczucia siy - wsplne wartoci jednocz i umacniaj grup, a grupa daje poczucie siy
    • wierzymy w ubieranie si na czarno, bo nie na czerni nie wida brudu... ani saboci;
    • wierzymy, e wiat staj si coraz bardziej mikki, ale my nie idziemy t drog.
    • Poczucia dumy z wyznawanych wartoci
  • 11. Case z Polski - IKEA
    • IKEA po badaniach wycignito wniosek, e powodem, dla ktrego modzi ludzie nie kupuj w IKEA, jest obawa przed negatywn ocen rodzicw i teciw preferujcych tradycyjny styl
    • Insight Boj si opinii rodzicw i teciw, wic id na ustpstwa
    • Rozwizanie: kampania pod hasem
    • Ty tu urzdzisz! przeamanie oporw
  • 12. Case internetowy - Sheba
    • Jak zareklamowa drogie jedzenie dla kotw? (ok. 5 z za jedno napenienie miseczki)
    • Kto najczciej hoduje koty domowe?
    • Jakie s prawdziwe cho ukryte motywy trzymania kota?
    • Jakie potrzeby waciciela realizuje kot?
  • 13. Case internetowy - Sheba
    • Insight w wersji Sheba:
      • Koty najczciej hoduj samotne kobiety.
      • Kobiety te sublimuj (zastpuj) w ten sposb swoje potrzeby zwizku z mczyzn.
      • Dlatego te s skonne traktowa swojego kota jak czowieka przypisuj mu ludzkie potrzeby, np. wybieraj typowo ludzkie menu kocich posikw i s skonne rozpieszcza swojego kota jak upragnionego faceta.
  • 14. Case internetowy - Sheba
    • Wnioski wycignite przez Sheba:
    • - Dajmy tym kobietom to, czego potrzebuj, czyli kociego faceta.
    • - Wzmocnijmy w nich poczucie samotnoci i wyobcowania niech myl, e tylko kot moe je zrozumie i e jest im z tym dobrze.
    • - Zasugerujmy, e w zamian za jego towarzystwo powinny mu kupowa Sheb , bo to najlepsze, czym mog mu si odwdziczy.
  • 15. Case internetowy - Sheba
    • Take a look around:
    • www.sheba.pl (muzyka, zdjcia, teksty!)
  • 16. Insight vs outside
    • Zadanie:
    • skoni spoeczestwo do zapinania pasw bezpieczestwa
    • Problem:
    • epatowanie zagroeniem powoduje wyparcie komunikatu i jego kocow nieskuteczno, zwaszcza u mczyzn
  • 17. Outside NO seatbelts. NO excuse. (Bez pasw, nie ma wytumaczenia) http://www.youtube.com/watch?v=AT5e44lty88&feature=player_embedded
  • 18. Outside
    • Reklama jest kreatywna i zaskakuje, ale:
    • Epatuje przemoc uruchamia mechanizm wyparcia (mnie si to nie stanie zudzenia, ktre pozwalaj y).
    • Ma negatywny wydwik nie pokazuje profitw z zapiania pasw
    • Jej komunikat mwi: matko ka swojemu synowi zapi pasy, bo ci zabije
    • A ktra matka martwi si bardziej o siebie, ni o swoje dziecko?
  • 19. Insight
    • Embrance life (Ucinij ycie)
    http://www.youtube.com/watch?v=h-8PBx7isoM
  • 20. Insight
    • Nie pokazuje krwi i przemocy nie powoduje wyparcia
    • Pokazuje zysk z uycia pasw happy end
    • Pozytywny emocjonalny komunikat skierowany do waciwych osb to kobiety wymuszaj ostrono na odwanych z natury mczyznach
  • 21. Dzikuj za uwag Adam Gabryelw [email_address]