Impacto de la Tecnología de Información y Comunicación (TIC) en las Pequeñas y Medianas Empresas (PyME) actuales en México

Jesús Fernando Sing Rubio

Universidad de Occidente – Campus El FuerteOctubre de 2011

Impacto de la Tecnología de Información y Comunicación (TIC) en

las Pequeñas y Medianas Empresas (PyME) actuales en México

Contenido

Situación actual de las PyME en México ¿Quién las dirige? Principales obstáculos de las PyME

¿Qué son las TIC? ¿En donde se implementan las TIC?

El impacto de las TIC en las PyME en la actualidad Casos de éxito en México

¿Cuáles son las TIC que realmente las empresas necesitan?

El nuevo perfil del Administrador de Empresas

Situación actual de las PyME en México

¿Quiénes son las PyME en México?

Estratificación

Tamaño Sector Rango de número de trabajadores

Rango de monto de ventas anuales (mdp)

Tope máximo combinado*

Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6

PequeñaComercio Desde 11 hasta 30 Desde $4.01 hasta $100 93

Industria y Servicios Desde 11 hasta 50 Desde $4.01 hasta $100 95

MedianaComercio Desde 31 hasta 100

Desde $100.01 hasta $250 235Servicios Desde 51 hasta 100

Industria Desde 51 hasta 250 Desde $100.01 hasta $250 250

Fuente: Secretaría de Economía. Plan de desarrollo 2007-2012.


Comercio Internacional y Globalización Participación de las grandes empresas

PyME = economías crezcan y se vuelvan competitivas

Impulsar el desarrollo de las PyME + de 4 millones de PyME en México 73 por ciento del empleo total en el país (+ de 27 millones personas) 52 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) 83 por ciento no realiza ninguna actividad en el extranjero 240 mil millones de dólares en transnacionales por proveedores extranjeros

Disminución del desempleo, Aminorar problemas sociales, Consumo y reactivación económica, Generación de impuestos, entre otras…


45 por ciento antigüedad de 12 años en el mercado 12 por ciento menos de 4 años

Posibilidades de éxito en el mercado local 25 y 30 por ciento

Media Mundial: alrededor de 40%

META: Encontrar mecanismos y crear el ambiente propicio para el desarrollo de las PyME en México


¿Quién dirige a las PyME en México?

65% son empresas familiares… ¿Algún problema?

Dirigentes: Nivel Licenciatura

Empleados: Secundaria y Preparatoria


Principales obstáculos de las PyME

Financiamiento

Falta de asesoría empresarial Deficiente administración Poca calidad y competitividad Recursos humanos no calificados

Ausencia y poco conocimiento de tecnologías Falta de cultura de innovación Desconocimiento de mercados


¿Qué son las TIC?

“Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información, para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos digitalizados”

“Herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma”

Conjunto de tecnologías aplicadas para proveer a las personas de la información y comunicación a través de medios tecnológicos de última generación”

“Unión de las computadoras con las comunicaciones”


¿Cómo se componen las TIC?

EQUIPOS

REDES

SOFTWARE

Datos

Información

Conocimiento

Sabiduría


¿En donde se implementan las TIC?

Sector Salud Sector Educativo Sector Gobierno Sector Comunidad Sector Turismo

Sector Comercio, entre otros…


El impacto de las TIC en las PyME en la actualidad

La competitividad de las PyME depende principalmente: Capacidad del gerente o propietario Inversión en intangibles (conocimiento) Equipos tecnológicos Capacidad de innovación

Operativo: automatización de procesos rutinarios (eficiencia) Estratégico: Alianzas con otras empresas (competitividad)

Innovación continua Vs. Pioneros en adopción de TIC


El impacto de las TIC en las PyME en la actualidad


Casos de éxito en México

Sistema de Inventarios



Implementación de ERP (OpenERP)



Desarrollo de una página Web



Desarrollo de una página Web



Sistema de recarga electrónica



Banco virtual: Blink! = $3’000,000 de dolares


¿Cuáles son las TIC que realmente las empresas necesitan?

Pagina Web

Word, Excel, etc.

Comercio electrónico

Consultoría

Punto de venta

CRM

ERP

Un abanico industrial…

Out Sourcing

Redes Sociales Vs.


El nuevo perfil del Administrador de Empresas

Especialización (posgrado, certificación, entre otras.) Conocimiento en el uso de las TIC Ser un factor de cambio

Administrador de Empresas Vs. CIO (Consultor de Negocios en el área de Tecnología)

PROCESOS PERSONAS

TECNOLOGÍA


¿Cuándo vas a empezar a matar a tus “vacas”?


¡¡ GRACIAS !!

Jesús Fernando Sing Rubio

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