Upload
dedeoglu-bilgi-islem
View
690
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
DEDEOĞLU GRUP
www.enerjidagitim.comwww.dedeoglu.netwww.tamirji.comwww.cafelisans.com
DEDEOĞLU BİLGİ İŞLEM KİMDİR? Dedeoğlu Bilgi İşlem Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ;
• 1999 yılında İzmir’ de kuruldu.
• 23 kişilik saha ekibi
• 17 kişilik call center ekibi
• 10 kişilik merkez ekibimiz ile müşterimize hizmet vermekteyiz.
• 51 bayi
• 40 tane kurumsal bakım anlaşması
• www.dedeoglu.net sayfasından online satış.
• www.tamirji.com sayfasından online servis
• www.cafelisans.com sayfasından online lisans başvurusu
• www.enerjidagitim.com sayfasından projelendirilmiş ekonomik elektrik satışı
• Kendimize ait digital santral ve sms, ses ve mail server yapısı
• Casper yetkili servisliği
• Dell,Symantec,İntel ve Microsoft çözüm ortaklığı
BAŞARILARIMIZ
Escort Bilgisayar en çok pc satan bayi- ---2000 Aria en çok hat satan bayi --------2005 Byte Bilgisayar en çok yazılım satan bayi -----2006 NATO elektronik alımlarında lider firma -----2006 Hızlı Sistem İş Geliştiren Mağaza ----2007 Adsl satışlarında da ilk ege bölgesinde ilk üçe girdik.-----2007 ‘’ Tamirji ‘’ markası Dedeoğlu ailesine katıldı -----2008 İZKA eğitimlerinde başarı öyküleri ve internet uygulamaları danışmanlığı--- 2009 İzmir Uluslar Arası Bilişim Hukuku Kurultayı yönetim kurulu,TBD üyeliği,Ticaret odası
komite üyeliği,Call Center sponsorluğu -----2010 Microsoft yılın KOBİ İş Ortağı ödülü-----2010 Bilişim 500’de kendi alanında 13’üncü----2011
DEDEOĞLU BİLGİ İŞLEM NELER YAPAR?
Tamirji ile bilgisayar ve her türlü elektronik servis hizmeti sağlar www.dedeoglu.net e-ticaret sitesi ile online satış yapar 3+ Cafe lisans projesini yürütür Enerji dağıtımı ile ucuz elektrik temini yapar Microsoft SAM çalışması ile, Yazılım Envanter çalışması yaparak, firmaların
doğru lisanslama yapmasını sağlar
TAMİRJİ___TAMİR EDEBİLDİĞİMİZ HERŞEY___
Tamirji sitemiz, arka yüzünde web üzerinde çalışan bir yazılım ile desteklenmektedir. Servise giren ve çıkan ürünler, bu yazılım sayesinde sisteme girilir ve takibi yapılır. Bu yazılım sayesinde, teknik serviste bekleyen ürünlerin, arızaların ve iş durumunun
kontrolü kolaylıkla sağlanabilir. Arızalı ürün teslim alındığında ve teslim edileceği zaman müşterilerimize otomatik sms ve
mail kanalı ile bilgilendirme yapabiliyoruz. www.tamirji.com sitemiz ile, servise gelen ürünlerin müşteri tarafında online olarak işlem
takibinin yapılmasını sağlıyoruz. Müşterilerimiz kendilerine verdiğimiz ticket numaraları ile , kendilerine ait mail adreslerini
kullanarak www.tamirji.com web sitemizden 7/24 ürünlerinin durumları öğrenebiliyorlar. Müşterilerimize online destek verebiliyoruz.
TAMİRJİ___TAMİR EDEBİLDİĞİMİZ HERŞEY___
Tamirji ile yapabildiklerimiz Elektronik tamiri Cep telefonu tamiri Chipset onarımı Anakart tamiratı Notebook-desktop bakım ve onarımı Yedek parça temini Sarf malzemesi satışları Bakım anlaşmaları
E-TİCARET SİTEMİZwww.dedeoglu.net
12.755 adet ürün Online stok ve ürün takibi 2. el ürün satışı Günlük fiyat güncellemesi Kullanıcı Dostu ve Kolay Kullanılabilir Arayüz Güçlü, Güvenilir ve Güncel Altyapı Tüm kredi kartları ile taksitli ödeme seçenekleri Üye ve Bayilik Sistemleri Havale Bildirim Formu Arıza / İade Formu İletişim Formu
3+ CAFE LİSANS PROJESİ
www.cafelisans.com web sitemizde; Microsoft ile ortaklaşa yürüttüğümüz 3+Cafe Lisans Projesi’ni detaylı anlatıyoruzMüşterilerimize sitemiz üzerinden online destek verebiliyoruzMüşterilerimiz siparişlerini sitemiz üzerinden yapabiliyorLivezilla destek programımız ile şirket içi yazışmalarımızı online olarak yapabiliyoruz.Kafelerde yaklaşık 1.000.000 Pc kullanılıyorDedeoğlu kafelerin hemen hemen hepsinin tüm bilgilerine sahiptir.8000 kafe ile yüz yüze görüşüldü.Kafelere günlük minimum 5.000.000 kişi ziyaret ediyorÇok kısa bir sürede 1200 kafeye 26.000 adet lisans satışı yapmıştır3+ projesinde, toplam 14 firma içerisinde %55 başarı oranı ile liderdir.
Nedir Bu Ucuz Elektrik
Elektrik giderlerinizi azaltmak ve bu sayede işletme maliyetlerinizi düşürmek istiyorsanız,
Serbest tüketici statüsündeyseniz; 2010 yılı tüketiminiz yıllık 30.000 kWh’in üzerinde ise, (aylık fatura tutarınız yaklaşık 800 TL ve üzeri ise),
Elektrik enerjinizi mevcut tarifenizden daha avantajlı tarifelerle Dedeoğlu Bilgi İşlem’den temin etmek istiyorsanız,
Dönemsel olarak değişebilecek ekonomik koşullar ve kullanım miktarlarınızda size en uygun tarife avantajlarını güncel şekilde sunabilecek ve kusursuz bir satış sonrası hizmet sağlayabilecek tecrübeli bir çözüm ortağı ile çalışmak istiyorsanız,
Neden Dedeoğlu Bilgi İşlem?
GARANTİ VE SÜREKLİ İNDİRİM
BÜROKRASİ DERDİ YOK
ENERJİ DANIŞMANLIĞI
ÖDEME YÖNTEMİ ÇEŞİTLİLİĞİ
TECRÜBELİ VE DİNAMİK KADROSU
TEMİNAT MEKTUBU YOK
Elektrik Dağıtımında Dedeoğlu Bilgi İşlem’in Rolü
Nedir?
Peki Fatura Hesabı Nasıl Yapılır ? Fark Nedir ?
Örnek Fatura ve Kazançlar
Peki Bu İndirimden Faydalanmak İçin Süreçler
Nelerdir? Sözleşme ;
* Sunulan teklif doğrultusunda sözleşmenin imzalanması,* Gerekli olan belgelerin hazırlanması,* Sözleşmenin Dedeoğlu Bilgi İşlem tarafından TEİAŞ' a kayıt ettirilmesi,* Takip eden dönemde abonenin indirimli elektrik kullanması.
Belgeler ;* Ticaret Sicil Gazetesi,* Vergi Levhası,* Vekaletname,* İmza Sirküleri.
Faturalama;* Bölge dağıtım şirketi tarafınadan sayacın okunması ve Dedeoğlu Bilgi İşlem' e bildirilmesi,* Dedeoğlu Bilgi İşlem tarafından faturanın kesilmesi ve aboneye ulaştırılması,* Takip eden 1 gün içerisinde faturanın Dedeoğlu Bilgi İşlem' e ulaştırılması.
Başvuruda Bulunmak İçin Ne Yapmalıyım?
www.enerjidagitim.com internet adresimizden adım adım başvuru bölümünü takip ederek gerekli başvuruyu gerçekleştirebilirsiniz.
www.enerjidagitim.com internet adresimizden siz değerli müşterilerimiz için sunduğumuz ücretsiz destek hattını kullanarak müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçebilirsiniz.
0232 – 484 33 44 numaralı telefon numarasını arayarak saha personelimizin sizi ziyaret etmesini ve projeyi sunmasını isteyebilirsiniz.
Dedeoğlu Bilgi İşlem – Şair Eşref Bulvarı No:26/A Çankaya adresimize gelerek başvuruda bulunabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
1. İndirimli elektrikten faydalanmak için yıllık kaç kwh elektrik tüketmek gerekiyor ve bu kullanım faturada kaç TL' ye denk geliyor?
C: Yıllık 30.000 Kwh elektrik tüketen kurumsal elektrik tüketicileri bu indirimden faydalanabiliyor ve bu tüketim AYLIK yaklaşım 800 TL' lik fatura toplamına karşılık geliyor.
2. Sözleşme yapıldıktan sonra eğer vazgeçmek istersek ne olur? C: Sözleşmenin hiçbir bağlayıcı ve yaptırım yönü yok. İstenildiği zaman 1 ay öncesinden
bildirim yapılarak sözleşmeyi fes edebilir, istediğiniz başka bir tedarikçiye veya TEDAŞ'a geri dönebilirsiniz. Bunun için sadece bildirim yapmanız yeterlidir.
3. Elektrikte indirim veya zam olursa ne olacak? C: Verilen iskonto oranı devlet tarifesinden olduğundan indirim veya zam aynı oranda
faturanıza yansıyacaktır. 4. Sistemin arıza ve benzeri sorunlarını kim çözer? C: Şu anda olduğu gibi tüm arıza ve bakımlar TEDAŞ tarafından yapılmaktadır
Sık Sorulan Sorular
5. Faturalama süreci nasıl işliyor? C: Bağlı bulunduğunuz dağıtım şirketi görevlisi (TEDAŞ) eskiden olduğu gibi sayaçları
okumaya geldiğinde herhangi bir faturalama yapmadan sadece tüketim bilgilerinizi kayıt altına alır. Sistemden göreceğimiz bu bilgiler doğrultusunda faturanız sözleşme yaptığınız Enerji firması tarafından düzenlenerek kargolanır.
6. İndirimli elektriğin şebeke elektriğinden farkı var mı? C: İndirimli elektriğin şebeke elektriğinden hiç bir farkı yoktur ve aynı havuzdan
sağlanmaktadır. Elektrik satıcısı kullandırdığı elektrik kadar şebekeye elektrik vermektedir.
7. Sayacımızın değişmesi gerekiyor mu? İşletmemizde herhangi bir tadilat gerekiyor mu? C: Herhangi bir sayaç değişikli ve tadilat gerekmemektedir. Sistem tamamen abone
değişikliğinden ibarettir. 8. Gerekli belgeler nelerdir? C: İmza sirküsü fotokopisi, ticaret sicil gazetesi fotokopisi, elektrik faturası fotokopisi,
vergi levhası fotokopisi 9. Firmanıza herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu? C: Tüm işlemler firmamız tarafından yürütülecek olup hiçbir ücret talep edilmeyecektir.
BAYİLİK SİSTEMİMİZ Firmamız; yürütmekte olduğu tüm projelerinde ve satışlarında bayilik sistemini
kullanılmaktadır. Bayi olmak için; Vergi levhanız Resmi gazeteniz İmza sirküleriniz Oda kayıt belgeniz Sicil tasdiknameniz ile firmamıza başvuruda bulunan bayi adaylarımız; ön
değerlendirmeden sonra uygunluk verilirse 1 günlük eğitime alınırlar Eğitim sonucunda yapılacak sınavda başarılı olan bayi adayları yapılacak bayilik
sözleşmesi ve tarafımıza verecekleri ilgili teminat evrakları tamamlandıktan sonra sisteme dahil edilir.
BAYİLİK SİSTEMİMİZ
Her gün düzenli olarak ,firmamız tarafından belirtilen formatlarda günlük ziyaret raporları,saha raporları,yeni data raporları,kapanan iş yerleri raporları, haftalık ayrıntılı rut planıPrim ödemeleri belirli kotalar dahilinde ay sonunda tarafınıza ödenir.Raporlamalar, rut planları ve hedefler bildirilmediği takdirde bayilik işlemleriniz tek taraflı olarak sonlandırılır.Alınan siparişlerin evrak mailleri, sipariş alındığı gün [email protected] , [email protected] adresine yollanır, evrak asılları ise her ayın son günü firmaya ulaştırılır, prim ödemelerinde evrak asılları baz alınır.Alınan tüm başvurular ilk olarak www.cafelisans.com ve www.enerjidagitim.com sitelerimizden online başvuru kanalı ile bayilerimiz tarafından yapılmalı ve başvuruya firma ve bayi ismi eklenmelidir.Firmamızın kargo-ses-sms yöntemlerini kullanmak isteyen bayiler, en düşük maliyetleri firmamıza ödeyerek bu sistemlerden yararlanabilirler
BAYİLİK SİSTEMİMİZ Ürettiğimiz projeler kapsamında Bölgelerde düzenleyeceğiniz toplantılar için yapılacak olan
duyuruların masrafları firmamız tarafından karşılanır Satış personelinin kıyafet –traş düzgünlüğü firmanın itibar yönetimine uygun kurallar içinde
olmalıdır. Mesai saatlerimiz Pazartesi-Cuma sabah 08:00 akşam 18:30,Cumartesi sabah 08:00 akşam
17:30 dur Reklam ve Tanıtım amaçlı kullanılacak panolar şirket standartlarına uygun kullanılmalıdır.
Teşekkürler.