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improves work and reduces IT costs

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BIF HOSTED VIRTUAL DESKTOP

Make Blu Ip Four your preferred IT Partner

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Programma

Introduzione - Cos'è Hosted Virtual Desktop (HVDI)

Confronti tra le tecnologie

Risorse/Gruppi di prodotti

Casi di utilizzo

Restrizioni

Ruoli e responsabilità

Gestione dell'ampiezza di banda

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Hosted Virtual Desktop (HVD) - Introduzione

BIF Hosted Virtual Desktop è una soluzione di telelavoro che fornisce un ambiente Windows 7 completo ad utenti che si collegano da una serie selezionata di piattaforme endpoint.

Cosa non è: •  Servizi Desktop remoto, Terminal Services o XenDesktop •  Soluzione di sincronizzazione dei file o dei profili

L'HVD è un server virtuale isolato che dispone di risorse, processi e connettività propri.

Caratteristiche esclusive •  Ambiente con aspetto Windows 7 •  Desktop macchina completamente virtuale: ogni desktop dispone del

proprio server virtuale •  Quest EOP Xtream fornisce accelerazione grafica •  Reindirizzamento Flash per fornire una riproduzione video in tempo reale •  Installazione di qualsiasi applicazione Windows •  Risorse dedicate isolate

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Confronto tra le tecnologie Citrix/TS)

Hypervisor

VM VM VM VM

VDI)completa)

Windows Server 2008

Terminal Services/Citrix

Windows Server 2008

W7 W7 W7 W7

•  Elaborazione e storage hardware •  Hypervisor •  Livello di gestione della

virtualizzazione •  Istanza di VM •  Sistema operativo •  Ruolo Servizi Desktop remoto •  Ottimizzazione Citrix •  Utente

•  Elaborazione e storage hardware •  Hypervisor •  Livello di gestione della

virtualizzazione •  Istanza di VM •  Sistema operativo •  Utente

•  Elaborazione e storage hardware •  VMware ESXi 5.1 •  VMware vSphere 5.1 •  Parallels Virtuozzo Containers 6.0 •  Windows Server 2008 R2 x64

Datacenter Edition •  Utente

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Risorse virtuali

Risorse standard •  Desktop HVD: 2 CPU Core, 2 GB di RAM e 10 GB di storage. Aggiornabili a un

massimo di 2 CPU Core, 4 GB di RAM e 50 GB di storage

•  Server di applicazioni: 1 CPU Core, 1 GB di RAM e 50 GB di storage Aggiornabili a un massimo di 4 CPU Core, 4 GB di RAM e 500 GB di storage

•  File server: da 10 GB a 500 GB di storage

Note 1.  La capacità di storage può essere aumentata in incrementi di 1 GB 2. BIF non fornisce determinati tipi di risorse hardware 3. Tutte le risorse vengono allocate da pool di risorse condivise

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HVD - Set di prodotti

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Casi di utilizzo La soluzione Hosted Virtual Desktop può essere utilizzata per gestire un'ampia serie di sfide e progetti dei clienti

Progetti •  Aggiornamenti hardware. I desktop in hosting possono prolungare la durata dei PC

legacy. I fat client possono essere sostituiti da thin client. •  Nuovi ambienti IT. I desktop in hosting possono fornire una soluzione basata su OPEX

che consente di evitare spese IT CAPEX elevate •  Migrazione. Passaggio da Windows XP e altri sistemi operativi a Windows 7 •  Rapida implementazione delle applicazioni mediante i criteri per i gruppi •  Telelavoro e mobilità della forza lavoro. I desktop in hosting possono fornire un

ambiente utente uniforme ai lavoratori distribuiti in sedi diverse.

Sfide •  Spese in conto capitale elevate per l'hardware •  IT come centro di costo. I guasti hardware possono fare insorgere sfide legate alla

business continuity •  Sicurezza. I laptop possono venire rubati o persi e i dati archiviati nelle unità USB

possono fare insorgere rischi di sicurezza

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Restrizioni

•  Tutti i desktop in hosting si trovano in una rete privata senza uno specifico indirizzo IP pubblico o network address translation

•  Non possono mantenere servizi nella rete Internet pubblica, ad esempio l'accesso a un server Web dall'esterno dell'ambiente desktop

•  L'unico servizio che un desktop può fornire alla rete Internet pubblica è Servizi Desktop remoto, che per motivi di sicurezza viene gestito dal gateway SSL Quest vWorkspace

•  Tutti i desktop fanno parte di un dominio Active Directory gestito condiviso e non possono funzionare separatamente dal dominio

•  Non è possibile aggiungere desktop e il dominio non può stabilire una relazione di fiducia con altri domini

•  Non è possibile aggiungere server esterni al dominio Hosted Desktop

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Restrizioni (continua)

•  Non è possibile accedere all'ambiente Ceano HVD attraverso un prodotto di rete di livello 2 (ad esempio, Ethernet), poiché l'accesso è consentito solo tramite il gateway SSL vWorkspace

•  Quest vWorkspace è un client software da installare prima dell'uso di HVD; l'accesso tramite un RDP non avanzato non è consentito. Il client vWorkspace è disponibile per:

•  Windows XP SP3 e versioni successive •  Android 2.3.3 (Gingerbread) e versioni successive •  Mac OS X 10.4, solo per Intel •  iOS 4.3 e versioni successive, solo per iPad •  Linux (Debian 5.0 e versioni successive, Ubuntu 8.04 e versioni

successive, Red Hat Enterprise Linux 5.5 e sistemi operativi derivati)

•  L'installazione per Windows richiede autorizzazioni di amministratore e, come applicazione in modalità kernel, richiede un riavvio; requisiti simili sono previsti per altri sistemi operativi

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Caso di utilizzo - Restrizioni

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Servizio

•  Aggiornamenti Windows e aggiornamenti Office per installazioni basate su modelli*

•  Backup giornalieri delle immagini desktop (mantenimento di 7 immagini)

•  Disponibilità del desktop •  Servizi di data centre •  Gestione e manutenzione di

infrastruttura di storage, nodi di elaborazione e hardware di rete lato server

•  Gestione configurazione e amministrazione

•  Assistenza diagnostica e assistenza clienti

•  Installazione, supporto e configurazione di applicazioni non basate su modelli

•  Configurazione di criteri per i gruppi quando necessario

•  Misure tese garantire la sicurezza del software (password locali e così via)

* I clienti non devono, in alcun caso, tentare di eseguire aggiornamenti Windows o dei sistemi operativi, comprimere i dischi, deframmentare o

implementare utilità disco oppure eseguire software antivirus

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Organizzazione di piccole/medie dimensioni (da 5 a 50 postazioni)

Esempi di profilo di cliente

Organizzazione mid-market (da 50 a 200 postazioni)

Organizzazione di grandi dimensioni (>200 postazioni)

•  Alta densità di knowledge worker •  Fornitore IT di riferimento •  Nessuna capacità IT interna •  Tra i settori possibili figurano

•  Selezione del personale •  Contabilità •  Legal

•  Alta densità di knowledge worker •  Ambiente IT più complesso con diversi

fornitori IT •  Molteplici applicazioni line-of-business •  Tra i settori possibili figurano

•  Beneficienza •  Istruzione •  Sanità

•  Elevato numero di knowledge worker •  Configurazione di chioschi e forza lavoro mobile •  Ambiente IT complesso con numerosi fornitori IT •  Tra i settori possibili figurano

•  Pubblica amministrazione •  Aziende

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Gestione dell'ampiezza di banda L'ampiezza di banda è un importante fattore da prendere in considerazione al momento dell'implementazione di desktop HVD presso le sedi dei clienti. Considerati i molteplici fattori che entrano in gioco al momento del collegamento ai desktop in hosting, non è possibile giungere a valutazioni accurate e di seguito sono riportate semplici indicazioni di riferimento

•  Fate riferimento alla misurazione dell'ampiezza di banda nelle ore di punta per avere

un'idea dell'ampiezza di banda effettiva necessaria, potenzialmente diversa da quella indicata da un ISP

•  Utilizzate la pagina Web http://www.softperfect.com/products/networx/. per misurare l'ampiezza di banda utilizzata in un determinato periodo durante l'esecuzione di desktop

•  Moltiplicatela per il numero di utenti e quindi nuovamente per un fattore di 1,5-3 per ottenere una stima dell'ampiezza di banda.

•  Se il requisito di ampiezza di banda ottenuto per i desktop è superiore all'ampiezza di banda totale, potete limitare gli utenti o ridurre le funzioni di Hosted Desktop (ad esempio, il reindirizzamento della stampante)

Alcuni casi di utilizzo non sono adatti per i desktop remoti, indipendentemente

dall'ampiezza di banda disponibile, a causa dei requisiti di connettività particolarmente impegnativi, ad esempio CAD, rendering 3D e flussi multimediali persistenti

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