15.55 16.25 PRODEA- Erdem Kocabaş - Bankacılık Sektörü iİçin SAP Satın Alma Çözümleri

SAP BANKACILIK ZİRVESİYeni Bir Yaklaşım

Konuşmacı Adı : Erdem Kocabaş

Firma Adı : Prodea Bilgi Teknolojileri Danışmanlık A.Ş.

Bankacılık Sektörü için SAP Satınalma Çözümleri

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 2

SRM Self Service Procurement

Gündem

Prodea Hakkında...

Finans Sektöründe Satınalma Süreçleri

Gelişim

Kritik Başarı Faktörleri

BDDK Destek Hizmetleri Yönetmeliğinin Getirdikleri

Satınalma Çözüm Ailesi

Finans Sektörü için SAP Satınalma Çözümleri

İhtiyaçları Konsolide Ederek Yönetin!

Rekabetten Fayda Sağlayın!

Tedarikçi (Riskini) Yönetin!

Sözleşmelerinizi Yönetin!

SRM Bidding Engine

SPM Spend Performance Management

SLC Supplier Lifecycle Management

CLM Contract Lifecycle Management


Prodea ile Değişim Hemen Şimdi

Kuruluş : 2007

Personel : 80 (70+ Danışman)

Bilişim 500 : 2011’de 311. sırada olan Prodea 2012’de 236. sıraya yükseldi.

SAP Partner : Partner (VAR) (2011/Q1)

Partner Center of Expertise (2012/Q2)

Gold Partner (2012/Q3)

Service partner (2013/Q3)

Partner Challenge Winner (2013)

HANA Reseller (2013/Q1)

RDS Çözümleri : SAP SRM İhale Yönetimi (2013/Q1)

SAP SRM Self-Servis Satınalma (2013/Q1)


Prodea ile Değişim Hemen Şimdi

Sertifikalar : Turquality (2011/Q2)

ISO 9001:2008 Kalite Yönetimi Sistemi (2012/Q3)

ISO 27001:2005 Bilgi Güvenliği Yönetimi (2012/Q4)

SAP Uzmanlığı : Uçtan uca SAP ECC (ERP) Uygulamaları

Satınalma Çözümleri (SRM, CLM, SLC)

Perakendecilik (IS-Retail) Çözümleri

Bütçe BPC Uygulamaları

SAP Mobil Uygulamaları

Özel Çözümler : IOS platformu üzerinde SAP ile entegre Prodea Mobil Süreç

Yönetimi Çözümü (İstanbul Kalkınma Ajansı Desteği ile)

Finans Sektöründe

SatınalmaMevcut Durum, Başarı Faktörleri, İhtiyaçlar

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 6•- 6 -

Tedarik İşlevlerinin Finansal

Şirketlerde Gelişimi

İşlem

Yönetimi

Satınalma

Yönetimi

Kategori

Yönetimi

Tedarik Zinciri

Organizasyonu

4 Temel Aşama

Sınırlı yetkileri olan bir ekip,

– Satınalma yönetiminde Genel Yönetimi

destekler

Yetkileri artmış bir ekip,

– Yönetime karşı danışmanlık rolü üstlenir

– Tedarikçiler ile görüşmeleri yapar

– Satınalma kurallarını belirler Bağımsız departmanlar

– Önemli ana kategorilerde (IT,Donanım,Tesis,vb)

– Etkin süreç yönetimi ve harcama kontrolü sağlar. Bağımsız, Üst Düzey (C-Level) bir birim

– Merkezi harcama onaylarını yönetir

– Tasarruf programlarını işletir.

Fatura sistemleri, Finans Sistemleri ile Entegrasyon

Onay Akışları, Satınalma Siparişleri, Talep YönetimiEntegre Tasarruf ve Bütçe Programları, Karar süreçleri

Harcama kuralları, iş ihtiyaçları için prosedürlerKategori Yöneticisine

Delegasyon, Çok katmanlı onay süreçleriSözleşme Yönetimi, Tasarruf ve Bütçe Program Takibi

Raporlama Araçları,Sistem Entegras-yonları

Proje Yönetimi Yatırımları,Gerçek Zamanlı EntegrasyonMerkezi Tedarik Portalı, İş Analitikleri

Süreç İyileştirme

Yönetim ile Uyum

Altyapı İyileştirme

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 7•- 7 -

Tedarik İşlevlerinin Finansal

Şirketlerde Gelişimi

İşlem

Yönetimi

Satınalma

Yönetimi

Kategori

Yönetimi

Tedarik Zinciri

Organizasyonu

4 Temel Aşama

Sınırlı yetkileri olan bir ekip,

– Satınalma yönetiminde Genel Yönetimi

destekler

Yetkileri artmış bir ekip,

– Yönetime karşı danışmanlık rolü üstlenir

– Tedarikçiler ile görüşmeleri yapar

– Satınalma kurallarını belirler Bağımsız departmanlar

– Önemli ana kategorilerde (IT,Donanım,Tesis,vb)

– Etkin süreç yönetimi ve harcama kontrolü sağlar. Bağımsız, Üst Düzey (C-Level) bir birim

– Merkezi harcama onaylarını yönetir

– Tasarruf programlarını işletir.

SAP ERP Çözümü SAP ECC 6.0

SAP SRM 7.02 ile Self Sevis Satınalma

SAP BPC Bütçe Yönetimi ile Enetgras-yon

SAP Business Rule Frame-workSRM-MDM Catalog, SAP Business Workflow

SAP CLM ile Sözleşme Yönetimi

SAP SPM Spend Mng.,SAP BO-BW ile RaporlamaSAP Sourcing ile Proje Yönetimi

SAP SLC Tedarikçi Yönetimi ve SAP Enterpirse Portal

Süreç İyileştirme

Yönetim ile Uyum

Altyapı İyileştirme


Kritik Başarı Faktörleri

• Tedarik ve Harcama Yönetimi <->

Veri Şeffaflığı

• Tedarik Verisinin Detay ve Kalitesi

• Ana Tedarik Alanlarına Odaklanma

• BT – Telekomünikasyon

• Yönetim ve Hizmet

• Bina – Tesis

• Stratejilerin Geliştirilmesi

• Harcamayı yönetmek

• Rekabetten fayda sağlamak

• İhtiyacın doğasını değiştirmek


Merkezileşme / Koordinasyon

• Aşırı merkezileşmeyi dengelemek.

• Tedarik süreçlerini organizasyona

entegre etmek

• «Merkezileşme» ve

«Koordinasyon» ayrımını yapabilen

bir satınalma organizasyonu

• Harici Hizmet Kullanımı

• Kaldıraç Etkisi

• Fiyat Yönetimi

• Tedarikçi Konsolidasyonu

• İhtiyaç Konsolidasyonu


BDDK Destek Hizmetleri Yönetmeliği

• 1/11/2006 tarihli ve 26333 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan «Bankaların Destek Hizmeti

Almalarına ve Bu Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesine İlişkin Yönetmelik»

yürürlükten kaldırılmış,

• 5 /11/2011 tarihli «Bankaların Destek Hizmeti Almalarına İlişkin Yönetmelik» yürürlüğe girmiştir.

• İlgili yönetmelikte;

• Hangi faaliyetlerde ilgili destek hizmeti alınacağı

• Destek hizmetinin sınırları

• Destek hizmeti alınacak kuruluşların nitelikleri belirlenmiştir.

• Bu yönetmelik doğrultusunda Bankalar, tedarikçilerinden;

• Şirket yapılarına ilişkin belgeler

• Finansal yapılarına ilişkin belgeler

• Faaliyetlerine ve yeterliliklerine ilişkin sertifikalar vb. dokümanlar temin etmek ve bu dokümanları

güncel tutmak durumundadırlar.

• Tedarikçilerini periyodik olarak değerlendirmek, risk analizi yapmak zorundadırlar.


BDDK Destek Hizmetleri Yönetmeliği

• Satın alınan destek hizmetinin,

• Verimli

• Etkin

• Kanunlar ile banka politikalarına uygun olması

• Risk Yönetimi, Kontrol ve Denetim sistemlerinin

• Satınalınan destek hizmetlerini kapsaması

• Tedarikçi Yönetimine daha katı kurallar

• Destek hizmeti almadan önce risk analizi

SAP Satınalma Çözümleri


SAP Tedarik Yönetimi Ürümleri

İhtiyaçları Konsolide Ederek Yönetin!

SAP SRM Self Service Procurement

Self Servis Satınalma

Onay İş Akışları

Kataloglar


Alışveriş sepeti onayı

Alışveriş sepeti ile

malzeme / hizmet

talebi

ERP

Satınalma siparişi

yaratılması, işlenmesi ve

görüntülenmesi

Çevrimiçi kataloglardan

tarama ve ulaşım

SRM

Fatura Ödeme Süreci

Çalışan Muhasebe

Mal KabulYönetici

Operasyonel

Satınalmacı

Teyitlerin yaratılması

işlenmesi ve

görüntülenmesi

Punch Out Katalog ile Outsourcing!

Onaylar Tek Platformda!

Satınalma Sürecini Hızlandırın

Yapılandırılmış Tedarik İşlevselliği


Kataloglar ile ihtiyaç belirlemeyi

standardize edin

../SRM-WT/catalog_wt.avi


Olası senaryolar:

İç Tedarik / Stoktan Dağıtım / Planlama / İhale


Tedarikçiye

Mesaj (XML,

E-Mail, Fax)

Olası senaryolar:

Genel Hariçi Satınalma


Tedarikçiye

Mesaj (XML,

E-Mail, Fax)

• SRM Sistemi’nde malzeme kodlu ya da kodsuz alışveriş

sepeti oluşturulur.

•Belge onay iş akışına göre ilgili onaycılara iletilir.

•Onaylar sonrasında satınalma siparişi lokal olarak SRM

Sistemi’nde oluşturulur.

•Mal / hizmet teslim alındığında parçalı ya da tam mal girişi

gerçekleştirilir.

•SRM Sistemi üzerinde fatura belgesi oluşturulur ve arka

uç sisteme bir FI kaydı gönderilir.

•Malzeme ve satıcı ana verileri SRM sistemi üzerinde

oluşturulur.

Olası senaryolar:

Bağımsız (standalone) SRM Uygulaması

Rekabetten Fayda SağlayınSAP SRM Bidding Engine

İhale ve Teklif Toplama Süreçleri

Tedarikçi Portalı

Interaktif Formlar ile Teklif Toplama

Açık Eksiltme

Teklif Değerlendirme ve Onay


4 Arayüz – 1 Hedef: Tasarruf ve Şeffaflık

Teklif Yönetimi

Adobe

Interactive

Formlar

ile

Çevrimdışı

teklif

Toplama

SAP Live

Auction

Cockpit ile

Açık

Eksiltme

SRM Web

Portal ile

İhale

Çağrıları

Satınalma

Teklif

Girişi


SRM Portal ile İhale Süreçlerine Katılım

Etkileşimli Teklif Toplama Süreci

SRM Teklif Yönetimi

Teklif Girişi

Fiyatlar ve koşullar

Sorular ve cevaplar

Ek dökümanlar

Süreç takibi

Müzakereler

İhale turları yönetimi

Teklif karşılaştırma

Sözleşme ile sonuçlandırma

Sipariş ile sonuçlandırma


Açık Eksiltme ile tasarruflar anında belirlensin!

Live Auction Cockpit

Açık Eksiltme Kokpiti

Sıfır ek kurulum ihtiyacı

Uçtan uca tedarik süreci ile

entegre

Gerçek zamanlı açık eksiltme

Kurallar ve parametreler ile

özelleştirme

Farklı yaklaşımlar, en iyi

tasarruf imkanları (İngiliz,


Veri doğrulama ve hata işlemenin çevrimdışı ortamda yapılması

Çevrimdışı teklif verme için SAP Interactive Form(Adobe)

Gönderilen teklifler ile ilgili satınalma sorumlusuna e-posta bildirimi

İhale Yönetimi

SAP SRM – Çevrimdışı Teklif Toplama


İhale Yönetimi

Teklif Karşılaştırma

•SRM üzerinde teklif karşılaştırma ve puanlama

•Fiyat, miktar gibi değerlerin yanında soruların da değerlendirilmesi

•BI üzerinde raporlama

Tedarikçi Risklerini Yönetin!SAP SLC Supplier Lifecycle Management


4 Temel Bileşen

Temel Süreçler

Tedarikçi Kaydı

Yeni tedarikçilerin sisteme kayıt olabilmelerine imkan veren otomatik onay akışları ile

desteklenmiş tedarikçi kaydı süreci.

Tedarikçi Kalifikasyon

Potansiyal tedarikçileri anket yoluyla kategorilere göre ayrıştırma, hızlı ve efektif

puanlama sistemi.

Tedarikçi Değerlendirme

Kolay ve hızlı bir şekilde uyarlanabilen anket yapısı ile potansiyel tedarikçileri sisteme

kaydetmeden önce değerlendirme imkanı.

Tedarikçi Sınıflandırma

Önceden belirlenmiş metriklere göre ekleri ve sertifikaları sınıflandırma imkanı.

Tedarikçi Kaydı

Tedarikçi Kalifikasyonu

Tedarikçi Değerlendirme

Tedarikçi Sınıflandırma

DEMO

Sözleşmelerinizi Yönetin!SAP CLM – Contract Lifecycle Management


Kontrat Yönetiminin İyileştirilmesi Odaklanmış

Bir Program ve Araçlarla Sağlanabilir

Operasyonel Kontrat

Yönetimi

İyileştirilmiş kontrat uyumlululuğu(PO, invoice, SLAs)

Zamanında kontrat yenilemelerin sağlanması

Performans verilerinin izlenebilirliği ile sağlanan

proaktif bir tedarikçi ilişki yönetimi

Çözüm: İyileştirimiş Kontrat Operasyonları

Finans Hukuk

Çözüm: Efektif kontrat oluşturma Sıkı kontroller (standart olmayan kontratlar/

içerikler)

Maksimize edilen yasal uyumluluk

Düzenlenmiş ve kontrol altına alınmış

süreçler

Doğru pay sahiplerinin dahil edilmesi

Kısaltılmış pazarlık ve onay süreçleri

Çözüm: Düzenlenen pazarlık

süreçleri

Merkezi kontrat havuzu

Kontrat çakışmalarının önlenmesi

Taahhütlerin izlenilmesi (finansal, yasal)

Uyumluluğun takibi ve kontrat tarihçesinin anlanması

Çözüm: Merkezi Kontrat İzlenebilirliği

Satış Satınalma

İyileştirilmiş bir Kontrat Yönetimi kurumsal riski azaltır ve kontrat değerini optimize eder


Sözleşme

Taslağı

Sözleşme

GörüşmeleriOnay / İmza

İzleme/

İyileştirme Uyumluluk

Yönetimi

Sözleşme

depolaması

Satış / Satınalma Finans

Sözleşme Yönetiminde Standartlaştırma

Satış / Satınalma

Sözleşme Yönetimi (CLM)

Hukuk

Sözleşme yönetimi süreci bütün sözleşme tipleri için

Sözleşme oluşturma stratejisi

Sonuçlandırma için görüşmeler

İç ve dış uyumluluk

Onay mekanizması

Görünürlük ve optimizasyon sunar



Sözleşme Kalem Yönetimi

• Yapılandırılmış kalem verileri

sözleşme iş alanı içerisinde

ele alınır

• Malzeme yönetim verileri

manuel oluşturulabilir, MS

Excel ile yüklenebilir veya

ERP’den devralınabilir

• Veriler operasyonel

sözleşmelerin yürütülmesi ve

uyumu için arka uç sisteme



Sözleşme İşbirliği ve Müzakereler

Versiyon tutma özelliği ile sözleşme yönetimi

Check Out-Check In özelliği ile sözleşme üzerindeki sistem dışı revizyon takibi

Üçüncü şahıslar için portal üzerinden güvenli belge erişimi

Versiyon karşılaştırma araçları

Belge aşamalı onay ve izleme akışları



Sözleşme deposu, panolar ve raporlama Organizasyon çapında

tek bir sözleşme

deposu

Tüm veri tabanı

içerisinde etkin arama

Anlaşmaları kolaylıkla

yönetme ve

görselleştirme

yeteneği

Güvenli erişim

kontrolleri

Sözleşme deposunda

tutulan veriler ile etkin

raporlama olanağı

Sözleşme ilişkili

istenen raporun

panoya getirilebilme

özelliği

Süre dolumu gibi

durumlarda uyarı

mekanizması

Harcamayı Yönetin!SAP SPM (Spend Performance Management)


Spend Performance Management

• Harcamaların tümünü gözlemleyin

• SAP ve NonSAP sistemlerinden otomatik veri devralımı

• Hızlı analizler için doğru veri

• Yönetim altına alınan harcamaları arttırın

• Performans hedefleri belirleyin

• Bulgular üzerinde etkin işbirliği

• Hızla belirleyin

• Tasarruf potansiyelini bulun ve aksiyon alın

• Sözleşme uyumluluklarını proaktif takip edin

• Tedarikçi riskini azaltın

Tedarik konsantrasyonu nerede? Tedarikçi riski nerede?


Verimli Harcama Analizi

Zorluklar ve SAP SPM ile Çözümleri

Ayrık Veri Kaynakları Veri Kirliliği Erişim Zorlukları

Veri Entegrasyonu Sınıflandırma Analizler


Bankacılık ve Finans Sektöründe

SAP Satınalma Projeleri

Yapı Kredi Bankası TR

Bank Asya TR

Landesbank Schleswig-Holstein DE

Oesterreichische Nationalbank AT

Dresdner Bank AG DE

Bausparkasse Schwäbisch Hall DE

Bayerische Hypo-und Vereinsbank DE

UBS AG CH

Dexia Bank België BE

Clearstream International LU

UBS Card Center AG CH

Deutsche Bundesbank DE

BANCO BILBAO VIZCAYA ES

FinanzIT GmbH DE

Swisscom IT Services AG, Bern CH

Schweizerische Nationalbank CH

Barclays Bank GB

Banco Itau S.A. BR

Banco Bradesco S.A BR

National Australia Bank Limited AU

Bipop-Carire S.p.A. IT

The Bank of Ireland Group GB

Dresdner Kleinwort Wasserstein DE

Országos Takarékpénztár és HU

KBC Bank BE

IntesaBci Sistemi e Servizi S.p.A. IT

VR Kreditwerk AG DE

Fleet Capital Corporation US

Volkswagen Bank GmbH DE

Folksam SE


SAP Satınalma Çözümleri Referanslarımız

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.domo-omnia.sk/web/arcelik.jpg&imgrefurl=http://www.domo-omnia.sk/web/arcelik.htm&h=635&w=953&sz=29&hl=en&start=3&um=1&usg=__MfK76kXzt3FPDVSmmTHTp0jafss=&tbnid=stD6ET6drZPazM:&tbnh=99&tbnw=148&prev=/images?q=ar%C3%A7elik&um=1&hl=en&sa=N

Teşekkürler!

İletişim Bilgileri: [email protected]

Ad Soyad: Erdem Kocabaş

Ünvan: Direktör, İş Geliştirme

Technology

15.55 16.25 PRODEA- Erdem Kocabaş - Bankacılık Sektörü iİçin SAP Satın Alma Çözümleri