MATERI PRESENTASI

ICT AND CORPORATE COMPETITIVE ADVANTAGE

Perusahaan dalam Lingkungannya

Sebuah perusahaan mengambil sumberdaya dari lingkungannya, mengubah sumber daya tersebut

menjadi barang dan jasa, dan mengembalikan sumber daya yang telah diubah itu kepada

lingkungannya.

Delapan Elemen Lingkungan

Elemen-elemen lingkungan adalah organisasi atau individu yang berada diluar perusahaan dan memiliki pengaruh langsung atau tidak langsung pada perusahaan.

1. Pemasok

2. Pelanggan

3. Serikat Buruh

4. Masyarakat Keuangan

5. Pemegang saham

6. Pesaing

7. Pemerintah

8. Masyarakat Global

Keunggulan Kompetitif

Keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan leverage di pasaran.

Rantai Nilai Porter

Aktivitas Nilai terbagi menjadi dua kategori besar:

1. Aktivitas nilai utama: aktivitas yang berhubungan dengan produksi dan penawaran nilai yang lebih besar kepada pelanggan dari pada yang dilakukan pesaing

2. Aktivitas Nilai Pendukung: menyediakan input dan infrastruktur yang memungkinkan aktivitas utama berlangsung

margin

Logistik

masukOperasi

Logistik

keluar

Pemasaran

&

Penjualan

Pelayanan

Perolehan

Pengembangan teknologi

Manajemen Sumber daya manusia

Infrastruktur perusahaanm

arginAktifitas

pendukung

Aktifitas Utama

RANTAI NILAI

Rantai nilai Pemasok

Rantai nilai Perusahaan

Rantai nilai saluran

Rantai nilai Pembeli

SUMBER DAYA INFORMASI

Sejumlah usaha awal (1970-1980) dalam manajemen informasi terfokus pada data, sejalan dengan meluasnya penggunaan sistem manajemen database (database management system- DBMS).

Dalam perkembangannya, pengelolaan terhadap semua sumberdaya yang dapat menghasilkan informasi, juga termasuk alat pengolah informasi (information processor) yang megubah input menjadi output yang meliputi perangkat keras dan perangkat lunak, juga orang yang mengembangkan, mengoperasikan dan menggunakan system dan semua fasilitas penyimpanan sumber daya tersebut.

Jenis Sumber Daya Informasi :

Perangkat keras komputer Perangkat lunak komputer Spesialis informasi Pemakai Fasilitas Database Informasi

Pengelola Sumber Daya Informasi

Pengelolaan sumberdaya informasi dengan jalan membentuk jasa informasi sebagai suatu jasa fungsional utama dan menyertakan manajer puncaknya dalam kelompok eksekutif, yang akan membuat keputusan penting terhadap perusahaan.

Chief Information Officer

Chief information officer (CIO), adalah manajer jasa informasi yang menyumbangkan keahlian manajerialnya tidak hanya untuk mecahkan masalah yang berkaitan dengan sumber daya informasi tetapi juga berbagai area lain dari operasi perusahaan.

Meningkatnya permasalahan manajemen informasi

Pada 10 tahun pertama era komputer, semua sumber daya informasi ditempatkan terpusat didalam unit jasa informasi perusahaan. Berawal dari pemasangan terminal keyboard, di area pemakai pada pertengahan tahun 1960-an, dan berlanjut dengan penyebaran komputer mikro di tahun 1980-an, semakin banyak perangkat keras yang ditempatkan diluar unit jasa informasi. Saat perusahaan memperoleh semakin banyak sumber daya informasi yang tersebar diseluruh perusahaan maka tugas manajemen sumber daya informasi menjadi semakin rumit dan menjadi tanggung jawab semua manajer dalam perusahaan.

PERENCANAAN STRATEGIS

PERENCANA-AN

PENG-ORGANIS

ASIANSTAFFING DIRECTING CONTROLIN

G GOAL

PERENCANAAN STRATEGIS UNTUK PERUSAHAAN

RENSTRA SUMBER

DAYA PEMASARAN

RENSTRA SUMBER

DAYA INFORMASI

RENSTRA SUMBER DAYA MANUFAKTUR

RENSTRA SUMBER

DAYA KEUANGAN

RENSTRA SUMBER

DAYA MANUSIA

PENDEKATAN TRANSFORMASI KUMPULAN STRATEGI

KELOMPOK STRATEGI KELOMPOK STRATEGI ORGANISASISIM

MISI

TUJUAN

STRATEGI

ELEMEN LAIN STRATEGI ORGANISASI

TUJUAN SISTEM

KENDALA SISTEM

STRATEGI RANCANGAN SISTEM

PROSESPERENCANAANSTRATEGIS SIM

PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA INFORMASI (SPIR)

STRATEGI BISNIS

SUMBER DAYA

INFORMASI DAN

STRATEGI IS

PENGARUH PADA SUMBER DAYA INFORMASI

PENGARUH PADA STRATEGI BISNIS

RENCANA STRATEGIS

SUMBER DAYA

INFORMASI

TUJUANSIA

TUJUANSIM

TUJUAN DSS

TUJUANOTOMATISASI

KANTOR

TUJUAN SISTEM PAKAR

KEBUTUHAN SUMBER DAYA

INFORMASI

KEBUTUHAN SUMBER

DAYA INFORMASI

KEBUTUHAN SUMBER

DAYA INFORMASI

KEBUTUHAN SUMBER

DAYA INFORMASI

KEBUTUHAN SUMBER

DAYA INFORMASI

SDM

HARDWARE

SOFTWARE

INFORMASI & DATA

SDM SDM SDM SDM

HARDWARE HARDWARE HARDWARE HARDWARE

SOFTWARE SOFTWARE SOFTWARE SOFTWARE

INFORMASI & DATA

INFORMASI & DATA

INFORMASI & DATA

INFORMASI & DATA

Perencanaan Strategis Sumber Daya Informasi (SPIR)

Rencana Strategis Perusahaan harus didukung oleh rencana strategis SDI, bahkan hrs dikembangkan secara bersamaan

Rencana Strategis SDI harus mencerminkan dukungan yang dapat disediakan oleh jasa informasi terhadap strategi bisnis perusahaan

Rencana Strategis SDI harus mendukung rencana strategis area lain

Tingkat-tingkat kemampuan end user computing

4 tingkatan kemampuan EUC

1. Pemakai akhir tingkat pertama (Menu level End Users)

2. Pemakai Akhir Tingkat Perintah (Command-Level End Users)

3. Pemakai Akhir Tingkat Perintah (End User Programmers)

4. Personil Pendukung Fungsional (Functional Support Personnel)

Manfaat End User Computing

Menyeimbangkan Kemampuan dan tantangan

Mengurangi Kesenjangan komunikasi

Resiko End User Computing

Resiko-resiko yang akan di hadapi EUC Sistem Yang buruk sasarannya Sistem yang buruk rancangan dan dokumentasinya Penggunaan sumber daya informasi yang tidak

effisien Hilangnya Integritas data Hilangnya Keamanan Hilangnya Pengendalian

Manajemen Sumber Daya Informasi (IRM)

Aktivitas yang dijalankan oleh manajer pada semua tingkatan dalam perusahaan dengan tujuan mengidentifikasikan, memperoleh, dan mengelola sumber daya informasi yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pemakai.

Elemen-elemen IRM

Pengembangan IRM perlu suatu rencana formal, elemen-elemen tersebut antara lain:

1. Kesadaran bahwa keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui sumber daya informasi yang unggul

2. Kesadaran bahwa jasa informasi adalah suatu area fungsional utama

3. Kesadaran CIO adalah eksekutif puncak

4. Perhatian pada sumber daya informasi perusahaan saat membuat perencanaan

5. Rencana strategis formal untuk sumber daya informasi

6. Strategi untuk mendorong dan mengelola EUC

LINGKUNGAN

EKSEKUTIF

CIO EKSEKUTIF LAIN

LAYANAN INFORMASI

KEUANGAN SDMMANUFAKTUR PEMASARAN

RENCANA STRATEGIS SDI

EUC PEMAKAI LAIN

DATA & INFORMASI

SDK TERPUSAT SDK TERSEBAR

Model IRM

Lingkungan perusahaan Eksekutif perusahaan Area bisnis Sumber daya informasi Pemakai