22
DEN NYE MÅTEN TIL Å ADMINISTRERE, OVERVÅKE OG STØTTE IT-SYSTEMER PÅ 28/06/2022 Systems Management

PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

DEN NYE MÅTEN TIL Å ADMINISTRERE, OVERVÅKE OG STØTTE IT-SYSTEMER PÅ

03/05/2023

Systems Management

Page 2: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

03/05/2023Systems Management 2

Indeks1. Utfordringer for å øke

produktiviteten

2. Hva er Panda Cloud Systems Managment?

3. Fordeler med Panda Cloud Systems Management

4. Ressurser og krav til infrastruktur

Page 3: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Utfordringer for å øke produktiviteten

03/05/2023Systems Management 3

Page 4: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

En økende kompleksitet i IT-

infrastrukturenFlere enheter – større variasjoner:

• Brukere er i dag mer mobile

• Mange eksterne kontorer

• Lignende eller strammere budsjetter

• Fleksibel feilsøking: når og fra hvor som

helst

En økende ond sirkel av ineffektivitetVariert verktøykasse:

• Hendelser som stadig forstyrrer

produktiviteten

• IT-avdelingen redusert til «brannmannskap»

03/05/2023Systems Management 4

Page 5: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Uproduktiv sirkel

03/05/2023Systems Management 5

Flere enheter å administrere

Mere varierte IT-nettverk

Flere eksterne avdelingskontorer

Flere arbeidere på fartenFlere enheter med problemer

Større variasjon av IT-styringsverktøy

Høyere ineffektivitet

Page 6: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

En IT-avdelings mål: Oppnå høyest mulig effektivitet

• Konstant oversikt over statusen til enheter

• Foregripende handlinger

• Fungerende fleksibilitet

En bedrifts mål: At de ansatte har høyest mulig

produktivitet

• At enheter alltid fungerer

• Fjerne uproduktiv nedetid

• Uforstyrrende vedlikehold

03/05/2023Systems Management 6

Page 7: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Hva er Systems Management?

03/05/2023Systems Management 7

Page 8: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Én sentralisert og komplett sky-basert løsning for å administrere alle bedrifter, overalt

03/05/2023Systems Management 8

Sentralisert enhetsadministrasjon, når og hvor som helst fra en nettleser

Hendelsesvarsler og rapporter

Fjernkontrollert mobilenhetskonfigurasjon

Sanntidsovervåking av alle enheter

Page 9: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Systems Management: fem punkter for å øke effektiviteten

God sirkel

03/05/2023Systems Management 9

Katalogisering

Overvåking

AdministrasjonFjernstøtte

Rapportering

Page 10: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

DatainstalleringInstallering av agent• Første enhet installeres via mail eller

nedlasting• De påfølgende enheter installeres

automatisk uten brukerinnblanding

Enhetsregistrering• Automatisk hardware- og

softwarekatalogisering• Endringslogg• Registrering av all hardware, software og

nye enheter

03/05/2023Systems Management 10

Page 11: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Overvåking av alle enheterMulighet til å overvåke servere, PCer, smarttelefoner, nettbrett, printere og annet• Serverovervåking: kø, avbrutte tjenester og

annet. • Mulighet til å overvåke minne,og CPU-bruk,

diskplass, avslåtte computere og annet.   • Mulighet til å finne tapte eller stjålne enheter• Mulighet for å se statusendringer i printere

Konfigurerte skjermer: • Monitorer er tilgjengelig for å forsikre maksimal

ytelse med en gang

Monitorer er tilgjengelig fra COMSTORE• Monitor for backupverktøy• Vanlige programmer som Exchange, SQL og IIS• Nettverksenheter• Etc.

Om forhåndsdefinerte terskler ikke oppnås• Mulighet for å iverksette responstiltak• Mulighet for å varsle via e-post• Rapporteringsiverksettelse

03/05/2023Systems Management 11

Page 12: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

EnhetsadministrasjonPatch-administrering• Forhindre feil fra å oppstå• Hold operativsystemet oppdatert• Oppnå stabilitet med patchede enheter• Fikse alle enheter, eller utvalgte grupper av

enhetene på én gang

Softwareoppdatering og distribusjon• Redusér problemer ved å installere den samme

versjonen av hvert program for alle brukerne• Oppdatér dine mest sårbare programmer (Java,

Adobe, etc.).• Sentralisert softwareinstallering fra en lokal enhet

for hver sone

Automatisk fiks• Automatisér løsningsplan for vanlige hendelser

(diskplass, høyt prosessorforbruk etc.) med nedlastede script fra COMSTORE

• Kjør disse scriptene automatisk om varsler mottas, ved behov eller gjennom forhåndsplanlagte økter.

03/05/2023Systems Management 12

Page 13: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Energiadministrasjon• Definér og utfør energisparingstiltak• Still inn planlagte driftsstans, dvale etc.• Definér intervaller for disk-off og display-off• Få informasjon om månedlige energi- og

kostnadsbesparinger for hver enhet.

Mobilenhetsadministrasjon• Geolokalisering• Passordsprosedyrer• Fjernkontrollert/lokal opplåsing• Fjernkontrollert sletting av data• Tilleggsfunksjoner for iOS:

• Brukerbegrensninger (kamerabruk etc.).• Fjernstyrt oppsett av VPN/WI-FI-nettverk• App-distribusjon

Alt fra en sentralisert konsoll

Enhetsadministrasjon

03/05/2023Systems Management 13

Page 14: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Systems Management

StøtteHendelsesdiagnose og løsningsplan gjennomføres uten å forstyrre sluttbrukeren• Oppgaveadminstrator• Hendelseskontroll• Register• Nedlastingsadministrator• Kommandolinje• TjenesterEller…• Delt skrivebord (dekstop)• Fjernstyrt skrivebord

Page 15: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

RapporterFokusér på IT-avdelingens arbeid• Antall iverksatte tiltak• Feil som er forhindret eller løst• Tidsbruk

Identifisér konflikområder• Problematisk hardware og software• Servere som nærmer seg ytelsesgrensene• Brukere med lav IT-kunnskap eller spesielle

krav

Vis avkastning på investeringen• Færre forstyrrelser• Mindre problem med å filtrere identifisering

av brukere• Økt effektivitet av ressursene som er

avsatt til IT-avdelingen

03/05/2023Systems Management 15

Page 16: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Fordeler med Panda Cloud Systems Management

03/05/2023Systems Management 16

Page 17: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

RessursforvaltningTa kontroll over IT-ressursene• Detaljert oversikt av ALLE administrerte enheter.• Ha oversikt over alt som foregår i bedriftsmiljøet.• Vit hvilken software og hardware som er

installert, og som er i bruk. • Avverg potensielt farlige og uproduktive

handlinger.

03/05/2023Systems Management 17

Redusér kostnadeneRedusér behov for rutineoppgaver og telefonsamtaler; vær foregripende• Sanntidsvarsler gir informasjon om symptomer

som kan utvikle seg til virkelige problemer. • Automatisér rutineoppgaver.• Få informasjon om foretatte endringer i enheter

via en logg. • Patch-administrering holder alle enheter

oppdaterte.

Page 18: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Enkelt og sentralisertAdministrér alle IT-ressurser fra en enkelt, sentralisert web-konsoll• 100% sky-basert løsning• Administrér fra hvor som helst, når som helst• Verktøyene blir kontinuerlig utvidet og oppdatert• Ultra-lett kommunikasjonsagent• Nærmest selvforklarende og lett å lære.

03/05/2023Systems Management 18

Fokusér på det utførte arbeidetAnalysér det som er gjort• Vis hvem som har gjort hva, med hvilken enhet,

tidsbruk o.l. • Tallfest redusert nedetid og tidsbruk på

datastøtte• Påvis besværlig hardware og software

Page 19: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Tilby bedre støtte/supportForegripende og uforstyrrende feilsøking vil redusere behovet for hendvendelser til IT-support• Overvåk og tilby fjernstøtte til alle de

ansatte. • Benytt uforstyrrende hendelsesdiagnose og

løsninger for å øke produktiviteten. • Geolokalisér tapte eller stjålne mobile

enheter, og slett sensitive data.

03/05/2023Systems Management 19

Page 20: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Ressurser og krav til infrastruktur

03/05/2023Systems Management 20

Page 21: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Sky-baserte tjenesterIngen ekstra infrastruktur kreves. Adkomst til web-konsollen krever kun en nettleser og internettilgang.

Nærmest selvforklarende, lett å læreEnkelt og naturlig grensesnitt, med standardoperasjoner tilgjengelige via ett-klikk.

Ultra-lett agent3 MB, minimalt minne- og prosessorbruk. Lave krav til båndbreddebruk.

03/05/2023Systems Management 21

Page 22: PANDA | Cloud Systems Management Presentasjon [Norsk]

Takk skal du ha!