17
Kick- start din Side FACEBOOK www.annmarienielsen.co.uk

Facebook - 10 tips til din Facebook side

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Forskellen på en profil og en side. 10 konkrete tips til at optimere din Facebook side.

Citation preview

Page 1: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Kick- start din Side FA

CEB

OO

K w

ww.annm

arienielsen.co.uk  

Page 2: Facebook - 10 tips til din Facebook side

0dslinje  

nyhedsstrøm  

Tilhører en privat p e r s o n , o g e r n a v n g i v e t m e d dennes navn Det er her man har VENNER Man anmoder hinan-den om venskab. Når man accepterer ser m a n h i n a n d e n s opslag i respektive nyhedsstrømme J v f . F a c e b o o k ´ s regler er en profil kun til privat brug og må ikke bruges i kommercielt øjemed

Facebook profil DEN  LILLE  

0dslinje  

Admin  panel  

Tilhører et firma, en organisat ion, eller en person Det er her man har FANS Facebook-brugere kan ”synes om” en SIDE (kræver ikke accept af sidens ejer) Man har adgang til analyse/indblik Annoncering

Facebook side  FORSKEL  

Page 3: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Opret en Face- book side

Åben din profil. Find ”opret side” i menuen til venstre, a lter nativt nederst på siden. Vælg kategori. Det er svært at sige generelt, hvilken kategori, du skal vælge – det afhænger af, hvad du skal bruge siden til. De nederste tre kasser s i ge r s i g s e lv. D e n øverste til venstre er u d e l u k ke n d e t i l e n fysisk butik med fysisk adresse og åbningstider. Jeg finder gerne en k a t e g o r i i d e t o resterende kasser. Kig dig omkring og find den kategori du synes passer bedst til dig. Du kan lave d e t o m s e n e r e i indstillinger.  

EKSTRA  TIP:      MAN  KAN  PINNE  (indlejre)  et  opslag    på  sin  =dslinje,  så  det  forbliver  øverst  på  siden:  kan  bruges  om  en  velkomsthilsen,  et  godt  =lbud,  som  ikke  kan  “forsvinde”  i  mængden  af  opslag.      

 

Du vil blive bedt om at indtaste din sides navn + en Facebook-URL (www-adresse). Du kan også indtaste sidst-nævnte senere. Tip: vælg eet ord, feks: /LottesGladeSide, ikke /Lottes_Glade_Side. Du vil muligvis også blive spurgt om dit firma, organisation eller skole er ”real”, jeg siger nej. Profilbillede kan lægges på nu, eller senere.

Hmmm… Der  er  mere  end  3.100.000  Facebook  brugere  i  Danmark  

Page 4: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Profilbill.   Coverfoto  

Tip #1  

Udnyt muligheden for branding af din Facebook SIDE Først og fremmest coverfoto og side-profilbillede   Coverfoto: 851x315 pixels Side-profilbilledet: 160x160 pixels (180x180 pixels uploades) Obs: du kan føje et link til coverfotoet og dermed lede folk videre, f. eks til din h j e m m e s i d e . S e eksempler her: hNp://bit.ly/17yt7Br  

Med de netop reviderede Facebook-regler er det tilladt at bruge coverfoto til aktivt at opmuntre besøgende til at udføre en ”handling”, f.eks ”synes om” eller ”køb nu!”    

   •  Diverse call-to-actions som “køb nu” eller ”download”

•  Pris eller “få 30% rabat” •  Kontaktinformation såsom adresse, website

m.m. •  Referencer til andre Facebook features, som

pile, der peger ned på like eller share •  Reglen om max. 20% tekst er fjernet

(men gælder stadig hvis fotoet også skal bruges i annonceøjemed)

Page 5: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Dermed er der åbnet op for en række søgemuligheder som ikke er tilgængelige i den danske søge-linje.   Og hvorfor er det interessant? Jo, fordi denne søgelinje gør det muligt at søge på en helt ny måde, f.eks:   •  Pages liked by people who like (Madonna) •  Pages liked by people who live in (Cph) •  Pages liked by people who like (Tivoli) and

live in (Jylland)   Når du så – når du er klar - sætter annon-cer op, har du mulighed for at vælge målgruppe defineret ud fra ”specifikke interesser”. Her kan du så taste sider, steder, emner ind baseret på din søgning. Derfor er det et fantastisk værktøj til at nå mennesker, du må formode vil have interesse i din side/produkt. Sælger jeg f.eks fitness-udstyr kunne jeg søge på “pages liked by people who like.. enten fitness eller Fitness World”.

I skrivende stund har danske Facebook-sider ikke ”graph search”. Men, hvis man går i indstillinger på sin profil, og ændrer sprog til English (US), så vil ens søgelinje på lige præcis profilen ændre sig til en “graph search” søgelinje.  

FIND  DINE   FANS  

Page 6: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Tip #2  

Skilt med din Facebook SIDE ovre på den PROFIL den er oprettet via        

Tip #3   Hent en “Facebook

Like Box” til din hjemmeside/blog Så kan brugere på din hjemmeside ”like”- altså synes om - din Facebook SIDE. Vel at mærke uden at forlade hjemmeside/blog

   

EKSTRA  TIP:    Man   kan   “flyNe”   rundt   på   placering   af  billeder  i  allerede  opslåede  opslag:      Gå  =l   “pencil”   ikonet.   Klik   “flyt   billede”  og   du   får   et   lille   hjul-­‐symbol,   der   kan  bruges  =l  at  omplacere  billedet!  

 

Ca.    60%  af   Facebook   brugerne   i  Danmark  er  mellem  18  og  44  år  

Page 7: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Tip #4  

Tip #5  

Brug billeder når som helst du kan! Det gør din status-o p d a t e r i n g m e r e s y n l i g , n å r d e n rammer dine fans´ Nyheder Hvis du gerne vil øge chancen for at dit indlæg deles, så brug billeder (eller, hvis du har mod på det, en kort video)    

     Tilføj din hjemmeside-adresse i “om” sektionen på din SIDE. Det kan også være et link til et specifikt produkt eller en blog  

www.annm

arienielsen.co.uk  

Page 8: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Tip #6  

Tip #7  

www.facebook.com/annmarienielsen.co.uk  

Check at din sides www-adresse giver mening. Det gør det nemmere for andre at finde dig/jer Den øverste adresse her trænger til at få fjernet ”/1277……….”

www.facebook.com/username/127743610678  

Gå til indstillinger – side information obs: det kræver 25 fans at få lov at ændre adressen

Aktivér ”besked” knappen på din SIDE, så dine (nye) fans kan skrive til dig på anden vis end i kommentarer

Hmmm… Gennemsnitsbrugeren   er  fan   af   over  50   sider   og  =lbringer   over   1   =me   om  ugen  på  Facebook…  

Page 9: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Tip #8  

Tip #9  

Tip #10  Læg en plan (se næste sider) K l a r l æ g h v o r f o r o g hvornår du er tilstede, og hvad du deler på siden Hvis I er flere om at komme med indspark til opdateringer og strategi, så kan I med fordel benytte en fælles kalen-der til planlægning og overblik

Brug din “indblik”-s e k t i o n . D e r e r mange information-er at hente her. Også selvom du ikke har et stort antal fans Du kan se hvad der virker, eller virker mindre godt    

Fokuser derefter på det, der giver resultater Man skal have minimum 30 fans for at få adgang til indblik

Brug dit coverfoto som ”reklamesølje” Hver gang du byt-ter det ud med et andet, vises det nye i d i n e f a n s ´ nyhedsstrøm

Page 10: Facebook - 10 tips til din Facebook side

LAV  EN     PLAN  1  

Page 11: Facebook - 10 tips til din Facebook side

LAV  EN     PLAN  2  

Planlæg  forud  og  brug  en  (fælles)  kalender  0l  planlægning  af  indhold.  Hav  gerne  2  måneders  opdateringer/emner  på  lager.    Brug  en  “scheduler”  feks  Hootsuite  0l  at  taste  alle  dine  opdatering  ind  med  dato  for  udsendelse.        

Planlæg  forud  og  brug  en  (fælles)  kalender  0l  planlægning  af  indhold.  Hav  gerne  2  måneders  opdateringer/emner  på  lager.    Brug  en  “scheduler”  feks  Hootsuite  0l  at  taste  alle  dine  opdatering  ind  med  dato  for  udsendelse.        

Planlæg   forud   og   brug   en  (fælles)   kalender   0l   plan-­‐lægning  og  0lre]elæggelse  af  indhold.   Hav   0l   enhver   0d  gerne   2   måneders   status-­‐opdateringer,  emner  og  ideér  på  lager    Brug   en   “scheduler”   feks  Hootsuite  0l  at  taste  alle  dine  opdateringer   ind   med   dato  og  0d  for  udsendelse.      En   anden   “scheduler”   0l  Facebook   er   www.postplan-­‐ner.com  

www.annm

arienielsen.co.uk  

Page 12: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Hvad skal du gøre for at få flere fans til din side?

Organisk når dine opslag ca. 12% af dine fans. For a t f o r b e d r e d e n n e p r o c e n t e r d e t nødvendigt at skabe "interaktion" med sine fa n s . Fo r Fa c e b o o k " b e l ø n n e r " o p n å e t e n g a g e m e n t / i n t e r -aktivitet med at lade flere opslag gennem nåleøjet og ud i nyheds-strømmen

•  Bed om feedback og råd fra dine fans •  Hvis du kan lide xxx, så klik SYNES

GODT OM •  "Hvis du kender én, der vil synes om

dette, DEL!" •  Kommentér på andres opslag •  På en skala fra 1 - 10….. •  Hvilket ord beskriver bedst….. •  Ja eller nej….? •  Elsker eller hader? •  Stil et hvor, hvornår eller hvordan-

spørgsmål •  Brug humor

•  Løs problemer for dine fans (har du spist for meget? Prøv…..)

•  Svar på ofte stillede spørgsmål •  Brug billeder/fotos/video •  Hvis muligt, brug eller referer til en

fans indhold •  Brug korte sætninger og korte afsnit •  Lav billede-kollager •  Brug indblik til at finde de optimale

tidspunkter for opslag •  Husk at svare på kommentarer fra

dine fans (eller sig tak) •  Behind the scenes opslag •  Ordsprog, citater, gerne sat op i

billeder

Page 13: Facebook - 10 tips til din Facebook side

BETALT REACH Udover at forsøge at skabe engagement ved at dele kvalitetsindhold, være vedholdende og konsekvent (få flere fans helt organisk), så kan man f.eks vælge at: •  annoncere (Facebook ads), •  lave tilbud (Facebook offers) •  afholde konkurrencer, enten på selve

siden eller via en 3. parts applikation. Det er nemt og det er - kan være – billigt at annoncere på Facebook. Man kan målrette sine annoncer meget præcist mod et helt specifikt publikum: køn, alder, geografi, specifikke interesser m.v. Derudover giver Facebook mulighed for placering af annoncer på (af dig) angivne områder på Facebook.

Der findes flere typer af annoncer: nogle er bedst til at øge antallet af fans, andre er bedre til at markedsføre et konkret produkt, eller promovere et specifikt opslag. Facebook´s indbyggede annoncefunktion er god, og for- bedres løbende. Men hvis du vil gå meget seriøst til værks, så er G r a p h S e a r c h ( n y søgelinje) + Power Editor gode våben til at lave mere dybdegående bud på, hvor du finder dit ”perfekte” publikum.

Page 14: Facebook - 10 tips til din Facebook side

PRØV    EN   ANNONCE  Det er sandsynligt at dit første mål med annoncering på Facebook simpelthen er at få flere fans + skabe engagement rundt om dine opslag. Nedenfor to muligheder herfor:

Annoncetype: Sideopslag Her tager du en status-opdatering, som er sendt ud allerede, og henter den ind i annoncemodulet. Målretning: samme som overfor Der vil stå sponsoreret ved opslaget, når det sendes ud. Husk at du når ikke-fans, som ikke kender dig, så vær forsigtig med dit budskab. Du vil ikke stemples som spammer

Synes  godt  om  

Sponsoreret  =    betalt  

Annoncetype: Synes godt om tilkendegivelse H e r h e n t e s d i t c o ve r fo t o i n d i annoncemodulet (husk maks. 20% tekst på evt. billede). Når annoncen går ud, har den en ”synes godt om” knap på. Du får mulighed for at målrette annoncen mod specifikke interesser: gå tilbage til d i t skema over din målg r uppes interesser og populære sider.

Page 15: Facebook - 10 tips til din Facebook side

KONKUR-­‐   RENCER  1 2013 indførte Facebook nye regler for afholdelse af konkurrencer. Med de nye regler er det tilladt at afholde konkurrencer direkte på sin tidslinje, eller, som tidligere, via 3. parts applikationer. Der er fordele og ulemper ved begge metoder:

Konkurrencer på tidslinje: Fordele: Hurtigt og nemt at sætte op Let at få folk til at deltage/lege med Fungerer på mobile enheder Det er gratis Ulemper: Du får ikke deltagerens emailadresse Da konkurrencereglerne og Facebooks fraskrivelse af ansvar skal fremgå af dit konkurrence-opslag, bliver det hurtigt lidt ”bøvlet”. Du kan dog også linke til det.

Konkurrencer via apps: Fordele: Du har mulighed for at bede om deltagernes emailadresser Mere kontrol over udformning og visuelt udtryk Du kan ”like-gate” deltagelse, således at deltageren skal ”like” din side for at deltage Konkurrenceregler mv. kan let indgå i applikationen Ulemper: Visse konkurrenceapps virker ikke på mobile enheder Omkostning til app Det kan være en smule sværere at få folk til at deltage. O B S : h u s k a t f ø l g e d i t l a n d s markedsføringslovgivning!

Page 16: Facebook - 10 tips til din Facebook side

Gode online  værktøjer   Billedredigering

www.picmonkey.com Test/tjek af Facebook-side www.likealyzer.com Test/tjek af hjemmeside: www.quicksprout.com Gratis fotos: www.deathtothestockphoto.com Distribution til sociale medier www.hootsuite.com Coverfotos mv. www.pagemodo.com Grafik www.canva.com  

www.annm

arienielsen.co.uk  Bloggere/  eksperter  Amy Porterfield www.amyporterfield.com Michael Hyatt www.michaelhyatt.com Social Media Examiner: www.socialmediaexaminer.com Mari Smith: www.marismith.com Andrea Vahl www.andreavahl.com Razorsocial www.razorsocial.com Jon Loomer www.jonloomer.com

 

Page 17: Facebook - 10 tips til din Facebook side

tjek liste    

•  Husk at udfylde ”om”-sektioner (indstillinger)

•  Upload et sigende og fængende coverfoto

•  Link siden til profilen (tip # 2) •  Nå dine første 100 fans •  Ret www-adressen på din side (tip

#6)

•  Identificer din målgruppe og fokuser på den

•  Husk at sætte mål (og følge op på dem)

•  Brug indblik til at følge udviklingen •  Planlæg, så dine fans hører fra dig

hver dag •  Kobl dig på f.eks Hootsuite

(scheduling)

www.annm

arienielsen.co.uk  ©  Ann-­‐M

arie  Nielsen  2013  

 

Fotos:    Stockfresh