Upload
i4box-anon
View
50
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Nationale DenkTank 2014
De “Nederlander” weet niet wat Big Data is, maakt zich zorgen over
data misbruik en is niet bereid data te delen ook al doet hij het wel
80% van de Nederlanders weet niet wat Big Data is en denkt hierbij veelal aan overheidsdata
De 20% van de Nederlanders die Big Data wel kent bestaat voornamelijk uit hoogopgeleide mannen en associeert het voornamelijk met internet en social media
Leeftijd speelt geen rol in of men weet wat Big Data inhoudt
Driekwart van de bevolking maakt zich redelijk tot veel zorgen over Big Data en de mogelijke consequenties, voornamelijk over misbruik van de data voor oneigenlijke doeleinden
Er is vooral weinig vertrouwen in de commerciële sector met betrekking tot dataverzameling, -opslag, -analyse en gebruik van data
Toch genereert men data op grote schaal en wordt weinig initiatief genomen data en privacy te beschermen
Bezorgde burgers nemen geen extra maatregelen om privacy en eigen data te
beschermen, maar geven aan minder data te willen delen, dan minder bezorgde burgers. Terwijl burgers met meer kennis van Big Data niet per se meer bereid zijn data de delen
Meer dan 75% van de burgers geeft aan anonimisering van de data belangrijk te vinden bij het delen van data; 45% vindt dit zelfs zeer belangrijk
Burgers zijn duidelijk minder bereid om zeer persoonlijke gegevens te delen zowel buiten als binnen de context en zelfs als er direct individueel (financieel) voordeel mee behaald wordt
Kent men
Big Data?
Wat vindt men van Big Data?
Is men bereid data
te delen voor het toepassen van Big Data?
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Nationale DenkTank 2014
Big Data wordt in eerste instantie
geassocieerd met overheidsdata
Nauwelijks bekendheid met de term
Big Data onder Nederlanders
Ongeveer 80% van de Nederlanders weet niet wat Big Data is en denkt
hierbij veelal aan overheidsdata
19%
81%
Bekend met Big Data
Niet Bekend met Big Data
Note: De antwoorden op deze vragen zijn gegeven voordat de ondervraagden een algemene definitie
van Big Data was gegeven. In alle volgende slides is één definitie gehandhaafd.
9%
11%
15%
20%
23%
Klantenkaarten
Bankgegevens
Social Media
Internet
Overheidsregisters
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Voornamelijk vrouwen (90%)
en laagopgeleiden (95%)
Nationale DenkTank 2014
De 19 % van de Nederlanders die Big Data wel kent, bestaat
voornamelijk uit hoogopgeleide mannen
Zij associëren het vooral met internet en
sociale media
16%
22%
29%
35%
39%
Medische Dossiers
Overheidsregisters
Klantenkaarten
Internet
Social Media
19%
81%
Bekend met Big
Data
Niet Bekend
met Big Data
Leeftijd speelt geen rol of men weet wat de term Big Data inhoudt
De 19% die het wel kennen zijn
voornamelijk hoogopgeleide mannen
Voornamelijk hoopopgeleide (59%)
mannen (71%). Ook politieke voorkeur
toont verschillen met VVD (20,4%), D66
(17,2 %) en PvdA (15,1%)
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Nationale DenkTank 2014
Nederlanders zijn in verschillende mate
bezorgd over consequenties
33%
43%
23%
Veel zorgen
Medium
Weinig zorgen
75% van de bevolking maakt zich redelijk tot veel zorgen over Big Data
en de mogelijke consequenties
32%
49%
63%
66%
71%
73%
75%
78%
Verlies sociaal contact
Buitengesloten door niet
delen
Discrimminatie
Gebruik leidt tot foute
beslissingen
Verlies autonomie
Privacy schending
Misbruik door hackers
Misbruik voor ongewenste
doeleinden
De mensen die zich veel zorgen maken zijn
vooral ouderen en mensen die niet precies
weten wat BD inhoudt
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
En voornamelijk over misbruik
voor oneigenlijke doeleinden
Discriminatie
Nationale DenkTank 2014
Er is vooral weinig vertrouwen in de commerciële sector met betrekking
tot dataverzameling, -opslag, -analyse en gebruik van data
Het vertrouwen hangt sterk af van
de sector waar men mee deelt
bescherming
Er is geen verschil in vertrouwen tussen
beheer en gebruik van data te zien
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Weet niet
Wel vertrouwen
Neutraal
Geen
vertrouwen
27%
39%
31%
29%
42%
32%
Zorgverlener
Zorgverzekeraar
Geen vertrouwen Neutraal Wel vertrouwen
Als mensen data willen delen, dan vertrouwen ze
zorgverleners het meest. Opvallend dat in
dezelfde sector zorgverzekeraars minder
vertrouwd worden
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Nationale DenkTank 2014
Bezorgde burgers nemen geen extra maatregelen om privacy en
eigen data te beschermen, maar geven aan minder data te willen delen
Toch genereert men data op grote schaal en wordt er weinig initiatief
genomen data en privacy te beschermen
We genereren maandelijks veel
data via verschillende bronnen
69%
72%
83%
83%
93%
97%
0% 50% 100%
Navigatieapparatuur
Smartphone
Social Media
Winkelkaarten
Internet bankieren
0% 20% 40% 60% 80%
Ik zorg dat wachtwoorden…
Ik stel de privacy-…
Ik heb geen persoonlijke…
Ik heb geen profiel op…
Ik heb een betaalde e-…
Ik heb geen klantenkaarten
Ik betaal alleen contant
Anders, namelijk
Ik neem hiervoor geen…
Veel zorgen Gemiddeld Weinig zorgen
Complex wachtwoord
Facebook privacy
Instellingen
Geen OV kaart
Geen Social Media
Betaald e-mail account
Geen klantenkaart
Betaal alleen contant
Geen maatregelen
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
En nemen slechts beperkte
maatregelen tot bescherming
Nationale DenkTank 2014
Terwijl burgers met meer kennis van Big Data niet per se meer bereid zijn
data te delen , dan minder bezorgde burgers
De bereidheid om data te delen
hangt niet per se samen met kennis
van de term Big Data
De leeftijdcategorie 36-55 deelt
het minst
Mensen die zich veel zorgen maken
over de consequenties van BD delen
minder informatie
Mensen die bereid zijn data te delen, vertonen meer interesse voor een financiële vergoeding voor data
Of de data een collectief of individueel doel dient beinvloedt niet de motivatie om te delen
25%
21%
39%
49%
36%
30%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Ja bekend
Nee niet bekend
Lage deelbereidheid
Gemiddelde deelbereidheid
Hoge deelbereidheid
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Maar deze hangt wel samen met
leeftijd, mate van zorgen en behoefte
tot vergoeding
Nationale DenkTank 2014
Meer dan 75% van de burgers geeft aan anonimisering van de data
belangrijk te vinden bij het delen; 45% vindt dit zelfs zeer belangrijk
Anonimisering van de data
vindt men erg belangrijk
Vanaf de leeftijd van 66 neemt
de behoefte tot anonimisering af
Lageropgeleiden hebben minder behoefte aan anonimisering
Mensen met de VVD en SGP als politieke voorkeur hechten hier minder
waarde aan dan mensen met de SP en GroenLinks als politieke voorkeur
6%
1%
16%
29%
46%
2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Dit belang hangt samen met leeftijd,
mate van zorgen en politieke voorkeur
Nationale DenkTank 2014
Burgers zijn duidelijk minder bereid om zeer persoonlijke gegevens te
delen als het buiten de context gebruikt wordt
Bereidheid om data te delen met
de gemeente neemt af als de data
buiten de context gebruikt wordt
5%
8%
8%
10%
11%
12%
17%
19%
22%
23%
31%
Betaalgegevens
Koopgedrag
Social Media
Medisch dossier
Telefoongegevens
Televisiegebruik
Energieverbruik
Locatiegegevens
Schoolgegevens
Familiestatus
Strafblad
18%
21%
23%
25%
Beschikkbare
zitplaatsen
Defecten in het
spoortnetwerk
Persoonlijke reisadvies
Defecten in het
wegennetwerkBurgerlijke staat
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Maar ook binnen de context is de
bereidheid om data te delen laag zoals
binnen infrastructuur en mobiliteit
Persoonlijk reisadvies
Defecten in het
spoornetwerk
Beschikbare
zitplaatsen
Nationale DenkTank 2014
Burgers zijn duidelijk minder bereid om zeer persoonlijke gegevens te
delen als er direct individueel (financieel) voordeel mee behaald wordt
60%
55%
58%
48%
53%
20%
25%
21%
27%
21%
14%
16%
17%
21%
22%
6%
4%
4%
4%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Facebook data aan gemeenten
Gezondheidsgegevens aan
gezondheidsinstelling
Telecom gegevens aan gemeenten
Mijn reis- en locatiegegevens verkopen
Koopgedrag
(Helemaal) mee oneens Neutraal (Helemaal) mee eens Weet niet
Mensen die zich weinig zorgen maken over het gebruik van hun data, willen graag een financiële vergoeding ontvangen voor hun gegevens
Jongeren willen veelal een financiële vergoeding ontvangen voor hun gegevens Mensen die weinig bereid zijn data te delen, worden niet over de streep getrokken
door een financiële vergoeding
Ik deel alleen mijn gegevens als ik er een financiële vergoeding voor ontvang
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Nationale DenkTank 2014
Afsluitend toont men een lage interesse om meer te weten te komen over
Big Data
Mensen die bekend zijn met BD zijn ook geïnteresseerd meer te leren over het onderwerp in vergelijking met mensen die onbekend zijn met BD
Laagopgeleiden vertonen significant minder interesse iets over BD te leren
in vergelijking met hoog opgeleiden
Mensen die zich weinig zorgen maken over de gevolgen van BD zijn ook minder geïnteresseerd in het onderwerp in vergelijking met mensen die zich veel zorgen maken
Mensen die veel data delen zijn meer
geïnteresseerd om iets te weten te komen over BD
Er is een beperkte interesse om
meer te leren over Big Data
22%
36% 38%
4%
0%
20%
40%
Bronnen: Nationale DenkTank Survey onder 1000 Nederlanders
Met name onder laagopgeleiden
en niet bezorgde mensen