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05 Julho 2014MASTER COACH
MATOSINHOS
MANUELA SELAS:Formadora:
RED APPLE
UM POUCO SOBRE A HISTÓRIA DO COACHING
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“A palavra Coaching adquiriu uso corriqueiro no séc. XV, quando descrevia a l g o q u e t r a n s p o r t a pessoas de valor, do sítio onde elas estão para o l o c a l o n d e d e s e j a m chegar” diz-nos Alan Fine no seu livro “Coaching: o exercício da liderança”
UM POUCO mais SOBRE !A HISTÓRIA DO COACHING
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TIMOTHY GALLWEY Pioneiro da psicologia aplicada ao desporto e às organizações, é o fundador do conceito de Coaching
Princípios e Pressupostos do CoachingO Coach tem as perguntas
O cliente tem as respostas
Não existe fracasso - apenas feedback
Se ainda não alcançou uma meta isso significa apenas que: ainda não alcançou a sua meta
Para se desenvolver tem que AGIR
O mesmo comportamento leva ao mesmo resultado
Os recursos que precisamos estão dentro de nós
Não existem pessoas sem recursos, apenas estados mentais sem recursos
Todo o comportamento tem um propósito
Visamos sempre algo, podemos é não estar conscientes de o quê
Cada um faz o melhor que pode
Faria diferente… com outro nível de conhecimento ou desenvolvimento
Cada pessoa cria a sua própria realidade
Os mapas mentais que criamos limitam-nos mais do que qualquer dificuldade real do mundo externo
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Ponto A ……….. Ponto B
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COACHING é
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!É um processo
que tem o objetivo
de desenvolver,
desafiar, apoiar e
capacitar pessoas!
para que atinjam todo
o seu potencial!
pessoal e
profissional !
ou simplesmente…
COACHING é
COACHING é
Uma parceria!
entre
Coach (Facilitador)
e
Coachee (Cliente)
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▪ Guarda sigilo absoluto sobre o conteúdo de todas as sessões
▪ Orienta no sentido da clarificação dos seus objectivos ou dos problemas e
barreiras que pretende ultrapassar, utilizando metodologias adequadas
▪ Não interfere na sua tomada de decisão nem toma a decisão por si
▪ As sessões ocorrem em dias e horários acordados entre o cliente e o coach
▪ Não lhe dá opiniões
▪ Não influencia nem aconselha
▪ Não julga
!!
O COACH:
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Que competências
precisa de ter?
OBJETIVOS
Quais os obstáculos que poderão surgir?
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OBJETIVOS
De que competências
precisa para os
ultrapassar?
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OBJETIVOS
O que gostaria
que os outros
escrevessem
na sua lápide?
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OBJETIVOS
Qual o impacto da sua
meta nos outros?
O que faz atualmente para contribuir para
o seu propósito?
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RODA DA VIDA
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ARSENAL DE PERGUNTAS
circulares
abertasfocadas
na solução
poderosas sistémicas
de escalaressignificação
metáforas
milagre
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TIPOS DE COACHING
VIDA
NEGÓCIOS
EXECUTIVO
LIDERANÇAPerfil de personalidade Autoconhecimento
Propósito Performance Valores/Missão Autoconhecimento
Relacionamentos Vocação Carreira Equilíbrio Bem estar
Carreira Equipas Crise e transição Stress e mudança Orientação profissional
COACHING
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COACHING!
• tende a focar-se nas possíveis soluções e no futuro
• ajuda o cliente a ser ainda mais funcional
• o coach ajuda o cliente a definir objetivos claros e específicos, a analisar o seu sistema de valores pessoais e os resultados
• procuram-se e reforçam-se novos comportamentos e atitudes
• o coach não se centra no problema para ajudar o cliente, pois foca-se nos seus próprios recursos para encontrar as soluções
• é uma prática proativa e procura tomar a iniciativa para antecipar problemas
COACHING não é terapiaTERAPIA!
• paciente é ajudado a resolver situações passadas, relacionadas com sofrimento
• ajuda um paciente disfuncional a ser funcional
• exploram-se sentimentos e emoções ligados a medos e sofrimentos
• explora as causas por detrás dos problemas e do fraco desempenho do paciente
• o psicoterapeuta necessita conhecer o problema para encontrar a solução
• a terapia tende a ser reativa, explorando problemas e atitudes assim que eles surgem
COACHING não é consultoria
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COACHING!
• Foca-se no desenvolvimento da pessoa para que faça por si mesma
• Gera mudança comportamental
• Solução surge de dentro para fora
• Leva o cliente a abrir o leque de soluções para decidir qual a melhor para si
!!!!!
CONSULTORIA!
• Traz respostas objetivas
• Gera alterações processuais
• Solução vem de fora
• Identifica o ponto crítico e apresenta as soluções
!
!
!
!
Benefícios do COACHING• Maior autoconfiança
• Aumento na criatividade e produtividade
• Mais determinação e energia
• Confiança em relação às metas e valores
• Foco na solução e superar obstáculos
• Relacionamentos mais harmoniosos e significativos
• Maior equilíbrio e serenidade
• Melhor qualidade de vida
• Transforma-se cada vez mais na pessoa que quer ser
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As etapas do! Processo de COACHING
• Olhar o presente
• Focar uma meta no futuro
• Definir um plano de ação
• Identificar e desenvolver os recursos necessários
• Agir e alcançar o resultado
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