Softskills fördern den Projekterfolg

Softskills fördern den

Projekterfolg

Vortrag auf der OOP 2008

Matthias Bohlen <[email protected]>

Unabhängiger Coach und Berater

Januar 2008 © 2008 Matthias Bohlen, http://www.mbohlen.de/ 2

Themen-Überblick

Der IT-Krimi: Das gescheiterte Projekt

Millionen Jahre alte Requirements

Hardware, Firmware, Businessregeln

Das Gehirn im Heute

Anforderungen der Neuzeit

Fragen und Antworten


Matthias Bohlen – das Profil

Unabhängiger Berater

Architektur, Software-Engineering

Modellgetriebene Software-Entwicklung, MDA

Objekt- und Komponententechnologien

Dienstleistungen: Analyse, Design, Architektur

Project jump start

Technische Projektleitung

Therapie für Projekte in der Krise

Beratung

Schulung

Trainings

Coaching


Kunden von A bis Z

Ein Krimi

aus dem IT-Alltag

Die normale menschliche Reaktion…


Es begann ganz harmlos

Das Projekt wurde neu gegründet...


Inzwischen…

Ein Großkonzern aus dem Ausland übernahm die deutsche Firma


In Deutschland

Die Frameworker erlebten die externen Consultants als Angreifer...


Wellen auf dem Wasser

Die Anwendungsentwickler bemerkten, dass sie die Frameworks nicht rechtzeitig bekommen würden...


Der Strudel

Der deutsche Chef musste dem Konzern berichten, dass seine Projekte stark in Verzug geraten waren...


Sturz und Abzug in der B-Note

Keiner hat Klartext geredet

Fehlend: Konfliktfähigkeit und Verantwortung

Bestehende Werte wurden ignoriert

Fehlend: Empathie, Kooperation, Respekt

Gruppengrenzen wurden überbewertet

Fehlend: Zielorientierung, Teamfähigkeit

Warum passiert das?

Aus der Wildnis

ins Projekt

Unser Gehirn: In alter Zeit entstanden, heute eingesetzt


Requirements für unser Gehirn

Anforderungen aus der Zeit vor 3-4 Millionen Jahren

Der Mensch lebte in der Wildnis

Umwelt (Wetter, Pflanzen, Tiere) war feindlich und übermächtig

Gruppen von Menschen konkurrierten um dieselben, knappen Ressourcen

Gefordert: Einfache Regeln, mit denen der Mensch überleben und sich durchsetzen konnte


Hardware und Firmware

mehr als 10 Milliarden Neuronen jedes mit 10.000 anderen vernetzt

An sich ein hoch adaptives System!


Drei Gehirne im selben Kopf

Reptilisches Gehirn

ältester Teil

zuständig für Bewegung, Jagen, Pflegen, Revierabsteckung, Riten, Paarungsdrang, Gewohnheiten

Emotionales Mammalia-Gehirn

Lachen, Weinen, Spieltrieb, Sexualität, Euphorie, Depressionen

Gedächtnisinhalte müssen hier hindurch!

Denkendes Neomammalia-Gehirn

Jüngster Teil unseres Gehirns

Logisches Denken, Phantasie, Schöpfergeist, Fähigkeit zu Schlussfolgerungen und neuen Erkenntnissen,

Langzeitspeicherung von Informationen


Vereinfachtes Blockschaltbild

Primitive Deutung

Differenzierte Deutung

Sensor

Vergleich, Bewertung

Vergleich, Bewertung

Gefühle

Erfahrung

Gedanken

+

-

-

+

Aktor

schnell, irrational,

teils unbewusst

langsam, rational, bewusst

http://images.google.de/imgres?imgurl=http://www.augenarzt-lahr.de/braunesAuge.JPG&imgrefurl=http://www.augenarzt-lahr.de/archivBDM.html&h=288&w=376&sz=27&hl=de&start=125&tbnid=txKbavOP42M9lM:&tbnh=93&tbnw=122&prev=/images%3Fq%3Dauge%26start%3D105%26gbv%3D2%26ndsp%3D21%26svnum%3D10%26hl%3Dde%26sa%3DN


Businessregeln aus der Vorzeit

Sehr einfach (für heute: zu einfach)

Voll ungeprüfter Annahmen

Beispiele Wenn etwas einmal so ist, ist es immer so

Angehörige anderer Gruppen sind meistens feindlich

Die Psyche eines anderen ist ebenso simpel wie meine, deshalb kann ich von seinem Verhalten auf seine Motive schließen

Handle zu Deinem eigenen Vorteil

Der Anführer hat immer Recht

usw. …


Wirkung alter Regeln im

Projektalltag Die alten Programme laufen immer noch…

Die vom Fachbereich wissen ja nicht, was sie wollen

Die Architekten wollen uns alles vorschreiben

Ich schreibe mein eigenes Persistenzframework, da weiß ich, was ich habe

Ich starte mein Projekt mit vielen Entwicklern auf einmal, das verleiht mir einen hohen Status

Gartner hat gesagt, SOA sei gut, also machen wir SOA…

Hallo Chef und Projektteam! Die Vorzeit ist vorbei, die alten Programme sind obsolet!

Skills, die heute

gebraucht werden

Programmieren Sie Ihren Kopf neu, dann haben Sie mehr Erfolg!


Moderne Requirements

Fähigkeit Warum?

Kooperation weil Projekte so komplex geworden sind, dass einer allein nicht erfolgreich sein kann

Empathie weil wir die Partner im Projekt verstehen müssen, damit die Zusammenarbeit klappt

Konfliktfähigkeit weil Konflikte die beste Lösung finden helfen (sonst bleibt alles beim Alten)

Verantwortung weil Projekte Risiken enthalten

Engagement damit es im Projekt vorwärts geht

Mut um auch in Unklarheit zu entscheiden


Neue Programme entwickeln

Bewusstsein bilden

Das Blockschaltbild verstehen und das Gehirn besser nutzen lernen

Erkennen, wenn ein altes Programm sich meldet

Kommunikation trainieren

Bewertungsgeschwindigkeit herabsetzen

Klar sprechen und argumentieren

Sich in den anderen hineinversetzen

Feedback geben und nehmen

Sich selbst aus einem Meter Entfernung betrachten

Konflikte als Erwachsene in Ruhe besprechen


Neue Programme entwickeln (2)

„Projektgeeignetes Verhalten“ lernen

Mehrere Fäden auf einmal in der Hand halten

Zustand bei Aufgabenwechsel korrekt sichern und laden

Selbstständig und proaktiv handeln

Ergebnisse festhalten

Lieber mutig eine Entscheidung mehr treffen (und einen Fehler mehr begehen) als eine zu wenig

Das Ziel des Projektes als Wichtigstes ansehen

Den anderen die Arbeit leicht machen


Filme, Literatur, Internet... Kinofilm „The Matrix“

(wissen Sie, was Realität eigentlich ist?)

Richard Bach: „Illusions“

(dieses Buch bringt dieselbe Nachricht viel

poetischer rüber)

U. Vigenschow, B. Schneider:

„Softskills für Softwareentwickler“

(für IT-Leute genau das richtige Buch)

Byron Katie: „The Work“

(eine sehr einfache und effektive Methode, sich

selbst und die Realität in Einklang zu bringen)

W. Siefer, C. Weber: „ICH - wie wir uns selbst

erfinden“ (mehr Details über Ich und Gehirn)


Für Sie persönlich oder Ihre

Company Neue Module für Ihr Soft-Skill-Portfolio im Projekt?

Coaching hilft bei deren Entwicklung! Sprechen Sie mich an!

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

FRAGEN heute?

Matthias Bohlen [email protected]

Tel. 0170 / 772 8545

mailto:[email protected]

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