Embed Size (px)
Citation preview
BOUWEN AAN EEN GREAT WORKPLACE
Great Place to Work® Instituut BelgiëVlerick Business School
Agenda
• Great Place to Work ® Instituut & Partners• Wat is een Great Workplace?• Waarom is dit belangrijk?• Bouwen aan een goede werkplek• Het label Best Workplaces 2016: tools &
methodologie• Vragen
INSTITUUTGreat Place to Work®
Great Place to Work® Instituut
• 1981• Robert Levering & Milton Moskovitz• ‘100 Best Companies to work for in
Amerika’• 1992• Robert Levering & Amy Lyman• Great Place to Work® Instituut
‘Bouwen aan een betere samenleving door organisaties te helpen in hun ontwikkeling naar
een Great Workplace.’
Great Place to Work® Instituut
Wist je dat:
• Meer dan 49 landen een Great Place to Work® Instituut hebben
• Wij jaarlijks samen werken met meer dan 5.500 organisaties
• Meer dan 5 miljoen medewerkers jaarlijks onze survey invullen
PARTNERSGreat Place to Work®
• Sinds 2003• Vlerick Business School (Prof. Dr. Dirk Buyens)• Nationale coördinatie• Jaarlijkse lijst ‘Best Workplaces’
Onderzoekspartner
Media Partner
• Sinds 2015• Jobat Media (Mark Magazine)• Publicatie van Best Workplaces lijst• Visibiliteit en redactionele ondersteuning
WAT?Great Place to Work®
Wat is een Great Workplace®?
Een Great Workplace is een organisatie waar:
Medewerkersdefinitie
• Men de mensen waarvoor men werkt vertrouwt,
• Men trots is op wat men doet,• Men plezier beleeft op de werkplek
WAAROM?Great Place to Work®
VERTROUWEN
• Vertrouwen geeft de grootste hefboom tot engagement
• Wanneer medewerkers hun top management als meer vertrouwenswaardig percipiëren, stijgt de performantie van de organisatie.
• Wanneer er vertrouwen is, stijgen de resultaten
• Kleine acties met betrekking tot vertrouwen kunnen grote resultaten hebben
VERTROUWEN is de sleutel
‘Mistrust doubles the cost of doing business.’
— Prof. John Whitney, Columbia Business School
Productiviteit• Performantie• Productkwaliteit • Innovatie
Kosten• Turnover• Weerstand tegen
verandering• Absenteïsme
VERTROUWEN RESULTATEN
Waarom bouwen aan een Great workplace?
‘95 % of my assets drive out the gate every evening. It’s my job to
maintain a work environment that keeps those people coming back
every morning. The creativity they bring to SAS is a competitive
advantage for us.’- Jim Goodnight, CEO SAS
Bouwen aan een goede werkplek Great Place to Work®
Bouwen aan een Great
Workplace
Commitment Workshop
(Hoger Managemen
t)
Ambassadeurs Workshop
(HR/ Medewerker
s)
Communicatie naar
medewerkers
Lanceren Trust Index© survey en/ of
Culture Audit©
Rapportering van de
resultaten
Trust Audit©
Action Planning Workshop
BEST WORKPLACESGreat Place to Work®
Why building a Great Place to Work?
Without talent there is no business
‘Talent wins games, but teams win championships’ – Michael Jordan
Best Workplaces 2016
Ranking Best Workplaces 2016• Top 10 < 500 medewerkers• Top 10 > 500 medewerkers
Special Awards Uitmuntendheid in specifieke HR domeinen
Trust Index©Werknemers perspectief
Culture Audit©Management/HR perspectief
Twee perspectieven
• Werknemersbevraging - meet hoe de medewerkers de werkplek ervaren
• Peilt naar de vijf dimensies van het model
• 59 gesloten vragen
• 2 open vragen
• Afname:• Op papier• Online• Een combinatie• Via unieke links
Trust Index©: de tool
Culture Audit©: de toolWanneer we de cultuur van een organisatie bekijken, evalueren we 9 practice areas:
• Werven en verwelkomen• Inspireren• Spreken• Luisteren• Bedanken• Ontwikkelen• Zorgen• Vieren• Delen in de opbrengst
Culture Audit©: de tool
De audit bestaat uit twee delen:
1. Kwantitatieve deel: peiling naar feitelijke gegevens in verband met uw onderneming zoals het aandeelhouderschap, het personeelsbestand, het aantal uren opleiding, absenteïsmecijfers,…
2. Kwalitatieve deel: inzicht krijgen in wat uw organisatiecultuur typeert door elk van de 9 practice areas te omschrijven. We zijn vooral geïnteresseerd in wat uw organisatie uniek of atypisch maakt…
Methodologie
Werknemersbevraging Audit van HR
Best Workplaces 2015
• Rapportering in positieve percentages om sterktes en troeven te benadrukken
• Segmentatie naar functie, geslacht, leeftijd, anciënniteit, contract en statuut
• Mogelijkheid tot segmentatie op maat (bijv. afdeling, unit,…)• Benchmarking met 3 relevante groepen (sector, top 10, grootte)• Hulp bij interpretatie resultaten door
managementpresentatie en eerste stap naar actie• Focus op Trust Index©
• Focus op gap analyse Trust Index © en Culture Audit ©
Rapportering
Proces Best Workplaces• Registratie:
• Invullen registratieformulier
• Ondertekening contract
• Onderzoek en analyse:• Culture Audit®: 6 weken (timing tussen mei en december)
• Trust Index®: +/- 2 weken (timing tussen april en december (papier)/ januari (online))
• Feedback:• Feedback sheet & stoplight sheet: 3 weken na het afsluiten van de survey
• Benchmark rapport: Te bespreken (afhankelijk van de benchmark selectie)
• Feedback presentatie: Te bespreken
• Resultaten en awards:• Midden maart: Award event ter aankondiging van de Best Workplaces van
België
• Gebruik van Best Workplaces logo voor de Top 20 organisaties voor Employer Branding
‘It ain’t what you do, it’s the way that you
do it.’- Bananarama
