RYB Ontbijtsessie voor van de Groep & Olsthoorn

RYBBusiness Rebuilders

Presenteert u i.s.m.

Richard Snel (General & Sales)

Louis Treffers (Finance & Control)


Ontbijtsessie 12 maart 2015:

Herbouwen op het bestaande Fundament


De Crisis is voorbij, en nu?

•  Crisis = Beslissend keerpunt

•  De groei is uit de omzet •  Marges staan onder druk •  Klanten willen meer voor minder •  Kostenbesparing leidt tot lagere prijzen

•  Welke opTes zijn er?

•  SluiTng of reorganisaTe van verliesgevende onderdelen.


De Crisis is voorbij, en nu? •  KLM schrapt 500 – 1000 banen •  Faillissement V&D afgewend •  Blokker ontslaat ruim 400 vaste werknemers •  Staples en Office Depot gaan samen verder •  Air France werkt wel degelijk aan toekomst •  Phone House verdwijnt uit alle Makro winkels •  Mexx maakt doorstart •  Gewaagde gok BBB TherapeuTcs leidt tot faillissement •  Megaclaims van tafel tegen top Van der Moolen •  FrustraTes bij Bouwfonds door trage verkoop en reorganisaTes •  Campusboekhandel Studystore sluit merendeel winkels •  Problemen met Eurocommerce doen Nijhof Groep de das om •  Bestuur Coca-‐Cola gestroomlijnd •  Medeoprichter Pharma Bio-‐Research dient miljoenenclaim in tegen ABN Amro •  Van der Most pleit voor versoepeling ontslagrecht •  Voormalig TMG-‐topman vindt kriTek onbegrijpelijk •  SHV sluit kantoor NPM Capital •  DirecTe KLM wil snoeien in aantal managementlagen •  Opnieuw ontslagronde bij uitgever NDC •  Publicis werkt aan universeel pla`orm •  Uitstel van betaling beschermt Spyker tegen schuldeisers •  Twijfels over reorganisaTe NWO •  Abandeling faillissement autohandelaar Koops gaat jaren duren •  Halfords-‐franchisers proberen eigen toekomst veilig te stellen •  Klanten failliet notariskantoor LenB PrakTjk claimen schade bij BFT •  ING probeerde firmanten van BoerCroon langdurig vast te leggen •  ProCures is niet verantwoordelijk voor faillissement Polare •  Drukkerij Roto Smeets zoekt constant naar producTviteitsverbetering •  Bedrijven reorganiseren om einde van crisis te overleven •  Wolters Kluwer heee last van moeilijke marktomstandigheden in Europa •  Bezuiniging Imtech leidt tot sluiTng negen vesTgingen


De Crisis is voorbij, en nu?

•  Crisis = Beslissend keerpunt:

•  De groei is uit de omzet •  Marges staan onder druk •  Klanten willen meer voor minder •  Kostenbesparing leidt tot lagere prijzen

•  Welke opTes zijn er?

•  SluiTng of reorganisaTe van verliesgevende onderdelen.

•  Herbouwen op het bestaande fundament.

RYBBusiness RebuildersHerbouwen op het bestaande Fundament

•  Ieder bedrijf is een zorgvuldig opgebouwd model op een historie van successen.

•  Kennis zit van binnen •  Inzicht komt van buiten


Al het goede komt in drieën!

1. Stop de verspilling.

2. Inzicht in uw processen. 3. Verbeteren van Omzet en Marge


1. Stop de verspilling

•  Verspilling zit door het hele bedrijf

•  Hoe herken ik verspilling? •  Zoek naar dubbelingen

•  Wie doet wat, waarom twee keer?

•  Vraag 5 keer waarom •  Op zoek naar de oorzaak

•  Kijk objecTef •  Terug naar de basis!

•  Voorbeelden •  Faalkosten bij bouwbedrijven….. •  Symptoom bestrijding bij producTe….. •  We doen wat we alTjd gedaan hebben….. •  AlTjd handig..… die voorraad •  Die voorraad is al betaald…..


1. Stop de verspilling

•  Zoek de oorzaak ipv oplossen

•  Begin met het eind voor ogen •  Maak mensen verantwoordelijk •  Stel haalbare doelen

•  Neem beslissingen

•  Creëer Cash en Resources voor de veranderingen.


•  Penny Wise, Pound Foolish.

•  Beheersing door inzicht in uw processen: •  Profit driven ipv Cost based. •  KwanTficeren van de bedrijfsprocessen. •  Inzicht in de juiste informaTe (MIS).

•  Finance is het genereren van informaTe met als doel te sturen, niet rapporteren.

2. Inzicht in uw proces


•  Penny Wise, Pound Foolish.

•  Betaal uw crediteuren op 60-‐120 dagen.

•  Betaal uw crediteuren binnen 8 dagen. •  met 3% betalingskorTng •  zonder kredietverzekering •  financier evt met extern geld (0,5% rente per maand) •  laat uw klant met 8 dagen – 2% betalen

2. Inzicht in uw (financiële) proces


•  Sturen op uren, kijken naar kosten

•  Directe / Indirecte (gedekte) kosten versus Vaste en Variabele kosten

•  Stuur uw project/producTe op realisTsche doelen •  Opbrengst Per Uur •  ProducTe met budget ipv registraTe •  Teken voor je eigen kwaliteit

“Never be afraid to start over. It's a chance to rebuild what you want.”

2. Inzicht in uw (operaTonele) proces


•  Ons bestaansrecht is een tevreden klant!

•  Klant tevredenheidsonderzoek? •  Uitkomst 7,6 – 7,8

Verbeter Marge & Omzet


Klant Tevredenheid

1.  Binnen Budget 2.  Op Tjd geleverd 3.  In één keer goed

Het bestaansrecht

Klant Behoeee

Een tevreden klant komt terug!

Wat Scope of Supply

Wanneer Performance & Delivery

Waar CondiTons Of Supply


•  Stop met verkopen wat u heee •  Start met vragen wat uw klant wil

•  Uw USP (Unique Selling Point) is het •  USP (UnSolved Problem) van de klant!

•  Bepaal wat je het beste kunt (vertaal de behoeee naar competenTe) •  Doe dat in één keer goed

•  Begin met het eind voor ogen en •  Bepaal de koers stap voor stap

•  KISSSS •  Keep It Simple Smart Sufficient Sexy

Business Improvement


U blije de piloot!

RYB adviseert, coacht, traint en levert resultaat. AlTjd vanaf de co-‐piloot/instructeur stoel. Wij navigeren, u blije vliegen.


Richard Snel (General & Sales)

Louis Treffers (Finance & Control)

Als je iets goeds ziet, geef dan een compliment Als je iets fouts ziet, bied je hulp aan

Nelson Mandela

i.s.m.


Contact gegevens: RYB Rebuild Your Business Herenlaan 49 5708 ZR Helmond www.herbouwers.nl www.ryb-‐br.com info@ryb-‐br.com Richard Snel (General & Sales) +31 (0) 6 1107 9508 rsnel@ryb-‐br.com Louis Treffers (Finance & Control) +31 (0) 2463 6469 ltreffers@ryb-‐br.com

i.s.m.

Presentations & Public Speaking

RYB Ontbijtsessie voor van de Groep & Olsthoorn