LOGÍSTICA INVERSA EN EL MINISTERIO AGROPECUARIO

DE PANAMÁ – SECCIÓN COMPITA

UNIVERSIDAD DE PANAMÁFACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD

LICENCIATURA EN INGENIERA DE OPERACIONES LOGÍSTICA EMPRESARIAL

LOGÍSTICA INVERSA EMPRESARIAL

Integrantes:Gould, Daysi

Guizado, MariamIglesias, José L.

Justiniani, MeybisMárquez, Mary

Logística Inversa La logística inversa abarca el conjunto de actividades logísticas

de recogida, desmontaje y desmembramiento de productos ya usados o sus componentes, así

como los materiales de distinto tipo y naturaleza con el objetivo

de maximizar el aprovechamiento de su valor, en sentido amplio de

su uso sostenible y, en último caso, su destrucción.

Mencione cuales son las palabras claves: Recogida Maximización de

valor Uso sostenible

Normar, coordinar y brindar al sector agropecuario y a la ciudadanía en general, los servicios de extensión agropecuaria a través de sistemas técnicos-administrativos agropecuarios, proporcionando el recurso necesario en forma permanente para asegurar el logro de los objetivos, políticas, normas y procedimientos de este Ministerio.

Un sector agropecuario al servicio del productor y la población, que procure la competitividad y el mejoramiento del medio rural de forma sostenible y equitativa, mediante la concertación de todos los sectores involucrados, permitiendo a los productores y al resto de la población, alejarse de la línea de pobreza.

Visión

Misión

OBJETIVOSLograr la seguridad alimentaria del país y contribuir a la disminución del costo de la canasta básica de alimentos, elevando la calidad de vida de la población rural y contar con un sector agropecuario competitivo, participativo y sostenible, procurando el bienestar del productor y la población en general.

FUNCIONES DEL MINISTERIO AGROPECUARIOo Formular, dirigir y poner en práctica la estrategia y política de desarrollo del sector agropecuario, en

especial, lo concerniente a servicios agropecuarios, precios, comercialización e incentivos al productor.

o Procurar el mejoramiento de las condiciones sociales y económicas de la población rural, mediante los servicios técnicos para la organización y capacitación empresarial y comunitaria, facilitando la incorporación de dicha población al proceso de desarrollo nacional.

o Formular y ejecutar programas y proyectos de desarrollo rural, integral y sectorial de acuerdo con las leyes y reglamentos.

oProponer proyectos de leyes, decretos y demás instrumentos que requiera el sector agropecuario, los cuales serán sometidos a consideración de las autoridades superiores.

o Promover el desarrollo de la agroindustria para aumentar el valor agregado de la producción primaria y asegurar canales de comercialización en beneficio de la población rural.

o Recomendar la adopción de políticas tributarias y de comercio exterior más aconsejable para fomentar adecuadamente la producción y la comercialización de los productos e insumos.

o Someter a consideración de las autoridades pertinentes, la política de crédito agropecuario, así como los requerimientos de financiación que asegure la consecución de los volúmenes de producción necesarios para el abastecimiento nacional.

o Determinar las normas que regulan la prestación de servicios de extensión agropecuaria, con el fin de transferir tecnología adecuada que permita una mejor utilización de los recursos disponibles por parte de los agricultores.

o Expedir normas que regulen la actividad agropecuaria y velar por su cumplimiento en coordinación con las instituciones públicas competentes de conformidad con la ley.

o Participar en el proceso de desarrollo rural de conformidad con lo establecido en el Plan Nacional de Desarrollo Agropecuario.

o Desempeñar, de conformidad a las leyes y reglamentos vigentes, todas aquellas funciones que permitan el desarrollo de la actividad agropecuaria

FABRICANTE REGIÓNMADRE

REGIÓNES

CLIENTE FINALFERIAS COMPITAS

TIENDA COMPITA

LOGÍSTICA DIRECTA DEL IMASEDES

ACTIVIDADES DE LA LOGÍSTICA INVERSA UTILIZADAS POR EL IMA

•Reutilización•Devoluciones•Vertedero

LOGÍSTICA INVERSA DEL IMA

• Dentro de este ministerio podemos resaltar diferentes participantes en la logística inversa; entre ellos podemos mencionar:

Logística inversa de la región madre al fabricante.Logística inversa de las regiones a la región madre.Logística inversa de las sedes a las regiones .Logística inversa del consumidor a las sedes.

*Para entenderlas mejor, es necesario que tengamos claro, el proceso de logística inversa directa del MIDA.

LOGÍSTICA INVERSA DE LA REGIÓN MADRE AL

FABRICANTE

CONSISTESe presenta la devolución por alguno de los motivos aceptables como:• Inconformidad por el producto.• Falta de calidad. • Desperfectos por transporte.

1. Recepción y Validación.2. Se produce el llamado plan cambio por cambio.

Es el conjunto de acciones encaminadas a conseguir que las mercancías recibidas coincidan en precio, calidad, cantidad y presentación con los pedidos realizados.

1. RECEPCION Y VALIDACION DE MERCANCÍA:

RECEPCIÓN

Tomar fotos como evidencias ya sea que:

o La mercancía haya llegado en perfectas condiciones.

o La mercancía haya llegado en condiciones defectuosas.

VALIDACIÓN

2. PLAN CAMBIO POR CAMBIO• En caso de que el contenido neto de un producto o la cantidad

entregada sea menor a la indicada en el envase, recipiente, empaque; si el bien no corresponde a la calidad, marca, o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se haya ofrecido se aplica el cambio de la mercancía con deficiencia o dañada, por otra que satisfaga sus necesidades.

LOGÍSTICA INVERSA DE LAS REGIONES A LA

REGIÓN MADRE

Sub- regionesProducto

mal estado,

inconformidad

devolución Región madre

LOGÍSTICA INVERSA ENTRE LA REGIÓN MADRE Y LAS SUB REGIONES

Aplicación del plan cambio por cambio

Diferentes sedes en las cuales distribuyen sus

productos

FERIAS COMPITATIENDAS COMPITA

Ya sea a las

LOGÍSTICA INVERSA DEL CONSUMIDOR ENTRE SEDES

LOGISTICA INVERSA EN LAS TIENDAS COMPITA

o Se presentan pocas devoluciones, del consumidor.o Uno de los productos que presenta mayor cantidad de devoluciones es el ARROZ COMPITA

(por gorgojos u otro tipo de bichitos de contenga).

TIENDAS COMPITAS

¿QUÉ SOLUCIÓN SE BRINDA?

Se aplica el plan CAMBIO POR CAMBIO las personas lo devuelven y reciben otro en mejor estado, o algún producto que cubra el costo de lo anterior.

Devolución de ProductoNO PUEDE

VOLVERSE A UTILIZAR

Se ha descartado LA EMPRESA ASUME LOS

COSTOS

este va dirigido directamente al

DEPARTAMENTO DE MERMA O

VERTEDERO

En caso de imperfecciones o daños por transporte, se realiza el cambio, pero este producto en vez de ir al vertedero, se le hará una reventa, pero a menores precios para recuperar algo del valor perdido.

En caso de devoluciones de OTROS PRODUCTOS:

• Devoluciones.• Los desperfectos.• Estados de la mercancía.

Harán imposible su reventa, ante esa situación si el producto aun puede ser consumido, se reunirá para donarlos a fundaciones benéficas.

CABE RECALCAR QUE SE PRESENTARAN MOMENTOS EN QUE EN LOS CASOS DE:

LOGÍSTICA INVERSA DENTRO DE LAS FERIAS

COMPITAS

“AUTOGESTIÓN COMERCIAL DE SUS PRODUCTOS”

FERIAS COMPITAS

Las feria compitas tienen como objetivo apoyar a los productores agropecuarios en laAl tiempo que los consumidores se benefician con la compra de productos de buena calidad a precios módicos y con poca o ninguna intermediación.

¿QUE SE PROCEDE HACER?

A lo contrario del planteamiento anterior, también se puede presentar la situación en que el consumidor no este conforme con el estado del producto vendido, en ese caso…

DISTRIBUCION

ventas

INCONFORMIDADES

CAMBIO POR CAMBIO

Diferentes productores y comerciantes, se presentan para que se de la distribución de sus productos.

Se producen las ventas de los productos compitas, del productor o fabricante al consumidor.

Se presentan inconformidades del consumidor en cuanto a los productos, comúnmente porque este no cubre las expectativas o presenta daños.

Se da el llamado ¡CAMBIO POR CAMBIO!

Otra parte de la logística inversa que se aplica en el ministerio agropecuario…

Ya que este es un embalaje reutilizable, se regresan para un nuevo o el mismo uso.

LA DEVOLUCIÓN DE PALLETS