13
Home » Konsumen Cerdas , Kontes SEO , Perlindungan Konsumen , Review » Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen KONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGAN KONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGAN KONSUMEN KONSUMEN Sebagai blogger, saya mendukung kampanye pemerintah bertajuk Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen . Oleh karena itu, melalui halaman ini saya akan menulis artikel review bertema Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen, hal sama yang dilakukan oleh ratusan teman - teman blogger di tanah air dalam sebulan terakhir. Mengapa informasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen ini perlu dipublikasikan secara massal? agar supaya wawasan masyarakat Indonesia semakin cerdas di tengah gaya hidup konsumtif yang tak terelakkan seperti saat ini. Minimal dengan mengetahui apa yang dimaksud dengan Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsume n, masyarakat paham tentang hak dan kewajibannya dalam kaitannya tentang perlindungan yang seharusnya mereka dapat dalam setiap transaksi jual beli. Stop korban penipuan akibat konsumen terlena dengan gencarnya promo yang sebenarnya jauh Information Terimakasih Anda telah membaca artikel kami berjudul Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen. Anda bisa menemukan artikel ini di alamat url http://blogger- tamboranews.blogspot.com/2013/03/Konsumen- Cerdas-Paham-Perlindungan-Konsumen.html . Disclaimer Artikel Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen dilindungi oleh PROTECTED DMCA . Diperbolehkan copy paste artikel kami, dengan catatan diedit setidaknya 30%, untuk menghindari duplikasi konten. Jika ditemukan copy paste full artikel, kami laporkan ke google agar blog kamu hilang dalam peredaran. Terimakasih. Welcome Selamat datang di blog saya teman - teman, Saya Dwi Nurhayati akan memberikan sedikit ulasan tentang artikel menarik dalam minggu ini di Blogger- Tamboranews . Ulasan ini sengaja saya promosikan agar Anda baca karena daya guna manfaatnya yang sangat rugi untuk dilewatkan. Bisnis dan teknologi merupakan keyword yang menjadi rujukan populer para netter ketika mereka browsing. Ada artikel saya tentang Keretamini.com Pabrik Kereta Mini No 1. Ready Stock peluang usaha terekomendasi dan terpopuler di indonesia. Bagi Anda yang gemar dengan dunia forex trading, saya punya ulasan review yaitu Sekolah Belajar Forex FBS Indonesia sekolah belajar forex terbaik di indonesia. Ada juga informasi untuk para bettor Masterbet88 Grand Opening Promo Bonus 50% Sportsbook dan Casino Online agen KONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGAN KONSUMEN KONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGAN KONSUMEN PDFmyURL.com

Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Presentasi ini menjelaskan tentang Konsep Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen. Kunjungi http://blogger-tamboranews.blogspot.com/2013/03/Konsumen-Cerdas-Paham-Perlindungan-Konsumen.html untuk info detailnya

Citation preview

Page 1: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

Home » Konsumen Cerdas , Kontes SEO , Perlindungan Konsumen , Review » Konsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen

KONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGANKONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGANKONSUMENKONSUMEN

Sebagai blogger, saya mendukungkampanye pemerintah bertajukKonsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen . Olehkarena itu, melalui halaman ini sayaakan menulis artikel review bertemaKonsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen, hal samayang dilakukan oleh ratusan teman -teman blogger di tanah air dalamsebulan terakhir. Mengapainformasi Konsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen ini perludipublikasikan secara massal? agarsupaya wawasan masyarakatIndonesia semakin cerdas di tengahgaya hidup konsumtif yang tak

terelakkan seperti saat ini. Minimal dengan mengetahui apa yang dimaksuddeng an Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen, masyarakat pahamtentang hak dan kewajibannya dalam kaitannya tentang perlindungan yangseharusnya mereka dapat dalam setiap transaksi jual beli. Stop korban penipuanakibat konsumen terlena dengan gencarnya promo yang sebenarnya jauh

InformationTerimakasih Anda telah membaca artikel kamiberjudul Ko nsumen Cerdas Paham PerlindunganKo nsumen. Anda bisa menemukan artikel ini dialamat url http://blogger-tamboranews.blogspot.com/2013/03/Konsumen-Cerdas-Paham-Perlindungan-Konsumen.html .

DisclaimerA r t i k e l Konsumen Cerdas Paham PerlindunganKonsumen dilindungi o leh PROTECTED DMCA.Diperbo lehkan copy paste artikel kami, dengancatatan diedit setidaknya 30%, untuk menghindariduplikasi konten. Jika ditemukan copy paste fullartikel, kami laporkan ke google agar blog kamuhilang dalam peredaran. Terimakasih.

Welcome

Selamat datang di blog saya teman - teman, SayaDwi Nurhayati akan memberikan sedikit ulasantentang artikel menarik dalam minggu ini di Blogger-Tamboranews. Ulasan ini sengaja saya promosikanagar Anda baca karena daya guna manfaatnya yangsangat rugi untuk dilewatkan. Bisnis dan tekno logimerupakan keyword yang menjadi rujukan populerpara netter ketika mereka browsing. Ada artikel sayatentang Keretamini.com Pabrik Kereta Mini No 1.Ready Stock peluang usaha terekomendasi danterpopuler di indonesia. Bagi Anda yang gemardengan dunia forex trading, saya punya ulasan reviewyaitu Seko lah Belajar Forex FBS Indonesia seko lahbelajar fo rex terbaik di indonesia. Ada juga informasiuntuk para bettor Masterbet88 Grand Opening PromoBonus 50% Sportsbook dan Casino Online agen

KONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGAN KONSUMENKONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGAN KONSUMEN

PDFmyURL.com

Page 2: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

berbeda dengan kondisi dan kualitas produk! Stop korban kecelakaan akibatproduk yang dibeli sebetulnya tidak memenuhi persyaratan keamanan daripemerintah, namun produk tersebut lepas dari pantauan dan terjual bebas dimasyarakat. Sudah saatnya kita berdiri menyongsong era masyarakat cerdas,agar di masa depan tidak terjadi lagi kekecewaan gara - gara produk yangdigunakan. Dan di ulasan review Konsumen Cerdas Paham PerlindunganKonsumen ini, kalian akan mendapatkan sedikit pencerahan positif. Tolongsebarkan informasi ini ke saudara, teman, dan rekan kerja, karena pemaparanKonsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen benar - benar bermanfaatdan dibutuhkan saat ini.

Sekedar Informasi (Bukan Termasuk Konten Artikel ) : Penulisan ArtikelKonsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen ini dalam rangkamemeriahkan Hari Hak Konsumen Nasional (HKN) yang puncaknya jatuh padatanggal 23 April 2013. HKN sendiri pada tahun ini mengangkat tema utama"Gerakan Meningkatkan Kesadaran Hak Konsumen". Bagi kamu blogger yangmengaku cinta tanah air, Ayo wujudkan cintamu dengan mendukung kegiatandari Pemerintah (koordinasi gabungan antara Direktorat PemberdayaanKonsumen, Direktorat Jenderal Standardisasi dan Perlindungan Konsumen,Kementerian Perdagangan) tersebut. Bagaimana caranya? Dengan menulisartikel review seputar Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen. Kamudiberikan kebebasan dalam memilih apakah artikel yang bertema KonsumenCerdas Paham Perlindungan Konsumen nantinya kamu ikutkan pada artikelkontes SEO atau Non SEO. Semua tergantung kemauan dan kemampuanmu.Sudah ada ratusan blogger yang bergerak dalam memeriahkan publikasi massalKonsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen, giliran Anda kapan?!? Tidakpenting siapa yang akan menjadi Pemenang Kontes SEO Konsumen CerdasPaham Perlindungan Konsumen nantinya, yang jelas, saya dan Anda ikut Andil.Lebih keren bukan! Ayo lekas ikut serta kawan.

Konsumen Cerdas Paham Perlindungan KonsumenSebelum pembahasan detail mengenai Konsumen Cerdas Paham PerlindunganKonsumen lebih lanjut, ada baiknya saya berikan contoh nyata terkait seseorang

bola online terpercaya yang baru saja launching web.Di dunia entertainment selebriti ada slidegossip.comPusatnya Pencarian Profil Artis, Model dan Talentgosip selebriti terbaru. Bingung nyari file downloadyang keren, nih ada JalanTikus.com : DownloadGratis, Aman dan Cepat pusat download gratis danaman. Bagi kamu yang membutuhkan jasa hostingmurah sekali perlu disimak tentang Mau Bikin Website+ Hosting Murah AbizZ? Ke Rajawebhost.com aja!dengan promo paket hosting dan domain palingmurah. Di bidang tekno logi ada artikel saya tentangAcer Iconia PC tablet dengan Windows 8 Tekno logikomputer terkeren tahun ini dan tentunya ESERUnlimited Power Bank

Recents Posts

Konsumen Cerdas Paham Perlindungan KonsumenJalanTikus.com: Download Gratis, Aman dan CepatMasterbet88 Grand Opening Promo Bonus 50%Sportsbook dan Casino OnlineJasa Review Toko Online agar Semakin LarisBuka Rahasia Manfaat Mengikuti Kontes SEO

Related Posts

slidegossip.com Pusatnya Pencarian Profil Artis,Model dan TalentAcer Iconia PC tablet dengan Windows 8Seko lah Belajar Forex FBS IndonesiaKonsumen Cerdas Paham Perlindungan KonsumenJalanTikus.com: Download Gratis, Aman dan Cepat

Sponsor

PDFmyURL.com

Page 3: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

yang menjadi korban akibat tidak memperhatikan tanggal kadaluarsa produkyang dibelinya, barang yang dibeli tanpa Standar Nasional Indonesia (SNI),barang yang dibeli tidak teregistrasi dari Pemerintah dalam hal ini BadanPengawas Obat dan Makanan (BPOM) dan Departemen Kesehatan (DepKes),atau karena konsumen menjadi korban iklan yang gencar namun menyesatkan.

Seorang balita di wilayah Batam, pada akhir tahun 2012 kemarin, menjadi korbanproduk kadaluarsa setelah mengkonsumsi coklat yang dibeli di salah satuminimarket. Kayla (1,7) nama putri pasangan Rian (29), dan Susanti, (28), sesaatsetelah mengkonsumi produk kadaluarsa tersebut langsung terkena diare. Saatmeminta pertanggungjawaban dari pihak minimarket hanya mendapatkanjawaban jika hal ini merupakan kesalahan distributor. Anehnya lagi, ketikaditunjukkan bahwa coklat tadi benar - benar masa kadaluarsanya habis, tetap sajadipasang di rak minimarket. Info selengkapnya bisa dibaca di(http://goo.gl/6ph7R). Peristiwa seperti ini sudah banyak terjadi di masyarakat,dan tentunya sangat merugikan masyarakat. Menjadi Konsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen adalah dengan meneliti terlebih dahulu tentang label,tanggal kadaluarsa sebelum membeli produk tersebut. Jika ditemukan adanyaproduk yang telah habis masa berlakunya segera laporkan kepada pemilik tokotersebut, jika tidak diindahkan Anda bisa melaporkan ke pemerintah. Peran aktifmasyarakat membantu sekali pemerintah dalam menggalakkan KonsumenCerdas Paham Perlindungan Konsumen.

Tentunya kita masih ingat tentang maraknya elpiji meledak di sejumlah wilayah diIndonesia. Setelah investigasi yang dilakukan pemerintah, ternyata biang kerokperistiwa yang jelas - jelas merugikan sebagian konsumen tersebut karena adabeberapa komponen (selang dan regulator) yang tidak sesuai dengan SNI(Standar Nasional Indonesia). Menyikapi hal demikian, pemerintah segerabertindak aktif dengan melakukan penyekalan produk yang tanpa SNI tersebut.

Persebaran Produk tanpa SNImemang mengancam keamanankonsumen, jika kita tidak hati -

PDFmyURL.com

Page 4: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

hati, siapapun bisa menjadikorban karena mengkonsumsi /menggunakan produk ini.Terlebih warning dari MenteriPerdagangan Gita Wirjawanyang mengatakan sebanyak 3000PRODUK IMPOR masuk tanpalabel SNI. Produk ini berupamakanan, non makanan, hingga

manufaktur. Gita berjanji lebih waspada mengantisipasi masuknya produk impor.“Kerjasama dengan Bea Cukai akan ditingkatkan,” katanya saat dialog di BursaEfek Indonesia Jakarta Selatan Rabu 2 Januari 2013.

Sekali lagi saya tekankan, sebagai Konsumen Cerdas Paham PerlindunganKonsumen kita wajib teliti terlebih dahulu sebelum membeli produk. 2 contohdiatas tentang korban balita karena produk kadaluarsa dan meledaknya elpijidisebabkan produk tidak berlabel SNI menjadi pertimbangan penting, bahwasebagai masyarakat kita harus memulai menjadi konsumen yang cerdas danpaham sekali tentang perlindungan konsumen itu sendiri.

KONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGANKONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGANKONSUMENKONSUMEN

Jika Anda bertanya tentang peran pemerintah sejauh ini apa terkait pengawasanproduk yang diduga nantinya membahayakan konsumen, Anda perlu menyimakinformasi berikut. Tahukah Anda bahwa Pemerintah dalam hal ini KementerianPerdagangan Republik Indonesia tak pernah berhenti dalam meningkatkanpengawasan barang beredar terhadap produk non-pangan maupun pangan.

Anda akan tercengang dengan data berikut yang mengidikasikan prestasipemerintah dalam melindungi Anda sebagai konsumen. Langsung saja kita lihatdata - datanya.

PDFmyURL.com

Page 5: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

Setidaknya, pada pengawasan Tahap VI yang dilakukan selamabulan November – Desember 2012 lalu telah ditemukan 100produk yang diduga tidak sesuai ketentuan yang berlaku. Dari100 produk tersebut sebanyak 8 produk di antaranya didugamelanggar persyaratan terkait Standar Nasional Indonesia(SNI), 29 produk diduga melanggar ketentuan Manual danKartu Garansi (MKG), 62 produk diduga melanggar ketentuanla b e l dalam Bahasa Indonesia, serta 1 produk yang tidakmemenuhi ketentuan produk yang diawasi distribusinya.

Sementara hasil pengawasan yang dilakukan oleh Kemendagsecara keseluruhan selama kurun waktu tahun 2012 telahditemukan 621 produk yang diduga tidak memenuhi ketentuan.Jumlah temuan ini meningkat sebesar 28 produk dibandingkantahun 2011. Dari temuan tersebut 61% merupakan produkimpor dan 39% merupakan produksi dalam negeri.

Berdasarkan jenis pelanggarannya sebesar 34% produk didugamelanggar persyaratan SNI, 22% diduga melanggar MKG, 43%diduga melanggar ketentuan label dalam Bahasa Indonesia,serta 1% diduga tidak memenuhi ketentuan produk yangdiawasi distribusinya.

Sedangkan berdasarkan kelompok produk yang diduga tidakmemenuhi ketentuan, sebanyak 39% merupakan produkelektronika dan alat listrik, 20% produk alat rumah tangga,13% produk suku cadang kendaraan, serta sisanya adalahproduk bahan bangunan, produk makanan minuman danTekstil dan Produk Tekstil (TPT).

Adapun langkah-langkah yang telah diambil sebagai tindaklanjut dari temuan tersebut, yaitu untuk pelanggaran pidana,

PDFmyURL.com

Page 6: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

sebanyak 2 produk telah dilimpahkan ke Kejaksaan (P21), 3produk tidak dapat dilanjutkan karena tersangkanya meninggaldunia, dan beberapa produk masih dalam penyidikan.

Sementara untuk pelanggaran administrasi, telah dilakukanpemberian peringatan tertulis kepada para pelaku usaha dari348 produk, permintaan penarikan 8 produk, pembinaanterhadap asosiasi, serta pemanggilan para pelaku usaha gunakeperluan penyidikan dan pengumpulan keterangan.

Wamendag menjelaskan bahwa sebagai bentuk upayamewujudkan perlindungan konsumen yang lebih optimal,Kemendag telah menetapkan dua sasaran programpengawasan barang beredar di tahun 2013.

Pertama, Kemendag akan meningkatkan efektifitasPengawasan Barang Beredar di daerah perbatasan melaluikegiatan Terpadu Pengawasan Barang Beredar (TPBB),pe laksanaan pengawasan berkala/khusus, crash program,pengawasan implementasi label dalam Bahasa Indonesia danMKG, serta pengawasan distribusi.

Ke dua, Kemendag akan mengoptimalisasi penegakan hukummelalui peningkatan kualitas koordinasi aparat penegakanhukum dan pendampingan Penyidik Pegawai Negeri SipilPerlindungan Konsumen (PPNS-PK) di daerah.

Tentu saja apa yang dilakukan pemerintah difokuskan demi melindungikonsumen. Selain itu pengawasan secara berkesinambungan akan menciptakaniklim usaha yang sehat di Tanah Air. Kabar buruknya data diatas hanya sebagiandari fakta yang terungkap, di luar sana masih banyak terdapat penyalahgunaanproduk yang diketahui sangat berbahaya dikonsumsi oleh konsumen. Oleh sebab

PDFmyURL.com

Page 7: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

itu pemerintah mengajak kepada Anda untuk menjadi Konsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen agar nantinya banyak kasus terungkap dan hal hal yangmerugikan tersebut dapat diminimalisir.

Apa sih yang dimaksud dengan Konsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen?Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen adalah konsumen yang kritisdan berani memperjuangkan haknya apabila barang/jasa yang dibelinya tidaksesuai dengan standar yang dipersyaratkan dan tidak sesuai dengan yangdiperjanjikan, tetapi konsumen juga harus mengerti akan kewajibannya. Menjadikonsumen cerdas sebenarnya mudah dan tidak terlalu rumit, hanya saja banyakkonsumen yang tidak memahami dan terlalu terburu - buru dengan produk yangdiminati, terlebih gembar - gembornya iklan yang terkadang menjerumuskan.Ada baiknya Anda mengingat pesan yang disampaikan dan terus disosialisasikanoleh Menteri Perdagangan Gita Wirjawan. Konsumen cerdas seperti yangdisosialisasikan beliau setidaknya memiliki sikap sebagai berikut :

1. TELITI SEBELUM MEMBELISebenarnya tidak masalah jika Anda terbuai dengan rayuan iklan yangterpampang di hadapan Anda, yang jelas keterlenaan tersebut tidak membuatAnda sebagai konsumen lengah dalam meneliti produk yang mau Anda beli.Pengamatan ini meliputi tetang label produk. Untuk produk elektronik,perlengkapan dapur dan sebagainya apakah tersedia kartu manual petunjuk dankartu garansi atau tidak. Kartu manual ini memberikan petunjuk bagaimanamengoperasikan produk yang Anda beli. Dan jika terdapat kartu garansi bisamenjadi pegangan konsumen ketika produk yang dibeli mengalami masalahsetelah proses pembelian. Anda bisa menggunakannya untuk mendapatkan gantirugi, setidaknya pembenahan produk seperti kondisi semula. Biasanyapengadaan garansi ada batas waktu, dan semua ini tertera di label produk.Dengan teliti sebelum membeli kita akan tahu hak kita untuk mendapatkangaransi produk sesuai dengan batas waktu yang tertera (jika ada).

Untuk produk makanan dan

PDFmyURL.com

Page 8: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

minuman, sebagai konsumenjangan lupa melihat label tanggalkadaluarsanya. Jangan sampaikita mengkonsumsi makanandengan masa kadaluarsa yangsudah habis, karena akanmengganggu kesehatan sikonsumen sendiri, bahkan adakasus yang berujung kematian.Nah disinilah dituntut kejelian

oleh konsumen dengan meneliti terlebih dahulu sebelum membeli. Di harapkanbagi produsen, distributor (pemasok) dan penjual retail tidak mendistribusikanproduk yang sudah habis masa kadaluarsanya kepada konsumen hanya untukmengeruk banyak keuntungan. Keselamatan konsumen perlu lebih didahulukanketimbang keuntungan pribadi.

Teliti juga pengepakkan produkkemasan. Terutama produkmakanan dan minuman. SebagaiKonsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen, Andaharus jeli mengamati produkyang hendak Anda beli. Jikaditemukan produk yang sudahrusak kemasannya jangan dibeli.Anda juga dituntut melaporkankejadian ini kepada pelaku usahaagar segera memasukkan kegudang sebagai langkah antisipasi agar tidak dikonsumsi konsumen. Kemasanyang rusak bisa mempengaruhi kualitas makanan dan minuman itu sendiri,disinyalir terkena kontaminasi yang nantinya mengganggu kesehatan konsumen.

4. PASTIKAN PRODUK SESUAI DENGAN STANDAR MUTU K3L

PDFmyURL.com

Page 9: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

K3L singkatan dari Kesehatan, Keamanan, Keselamatan dan Lingkungan.Diharapkan setiap produk memenuhi mutu K3L ini. Bagaimana mengetahuibahwa produk berstandart mutu K3L?Untuk mengetahuinya dengan mengamatiproduk tersebut ada label SNI nya atau tidak. Percayalah bila produk bertandaSNI lebih memberikan jaminan kepastian K3L. Standar lain yang diberlakukan didunia adalah Japanese Industrial Standards (JIS), British Standards (BS),American Society for Testing and Materials (ASTM), Codex Standard,Conformité Européenne (CE), dan lain-lain.

2. MEMBELI PRODUK SESUAI KEBUTUHAN BUKAN KEINGINANIni yang banyak terjadi pada konsumen, bahwa mereka membeli produk karenakeinginan, bukan karena suatu kebutuhan. Tentunya kita tahu bahwa keinginanmanusia tidak terbatas, artinya ketika salah satu keinginan terpenuhi, akan timbulkeinginan lainnya. Jika hal ini tidak disikapi dengan bijak oleh konsumen, makaakan berakibat fatal pada perekonomian konsumen baik konsumen yang masihindividu maupun konsumen yang sudah berkeluarga. Belilah produk sesuaikebutuhan, agar keuangan Anda dapat ter ma na g e dengan baik. SebagaiKonsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen harus benar - benarmemanfaatkan kemampuan Anda dalam hal ini uang Anda, untuk membeliproduk sesuai kebutuhan yang mendesak.

3. MEMBELI PRODUK DALAM NEGERIDi tengah gempuran produk import membuat arah belanja konsumen menjadibercabang, jika dahulu konsumen hanya membeli barang produksi lokal sekarangada sebagian yang lebih memilih produk import. Entah karena gengsi ataumemiliki kualitas lebih bagus, jika alur konsumsi produk import tidak di awasidengan baik akan berakibat melemahkan produsen lokal di berbagai daerah dantentunya efek jangka panjangnya akan mengganggu stabilitas perekonomiannegara secara keseluruhan. Saya tidak anti produk import, hanya saja ketikaproduk tersebut sudah ada yang buat oleh produsen lokal, ada baiknya kitamemilih barang buatan lokal meskipun harga yang dijual sedikit lebih mahal.

Indonesia sebagai negara berkembang menargetkan 1 juta pengusaha di tahun

PDFmyURL.com

Page 10: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

2020 agar mampu bersaing dengan negara lainnya di pasar global. Jika kitasebagai masyarakat (konsumen) tidak mendukung pemerintah dengan mencintaidan membeli produk lokal, saya kira harapan indah pemerintah tersebut tidakpernah terwujud. Oleh karena itu sebagai Konsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen kita harus galakkan kembali cinta produk lokal yangmulai luntur. Saya yakin ketika kita sepakat menggunakan produk lokal, makaakan dibarengi dengan pertumbuhan produsen.

4. HARUS MENEGAKKAN HAK DAN KEWAJIBAN SEBAGAI KONSUMENHak dan Kewajiban sebagai konsumen tidak sepenuhnya diketahui olehkonsumen itu sendiri. Mungkin mereka belum menjadi Konsumen Cerdas atauindividu yang belum Paham Perlindungan Konsumen. Biasanya merekamenganggap transaksi jual beli adalah hal biasa yang biasa terjadi antarapembeli (konsumen) dan penjual, tanpa menindahkan poin penting mengenai hakdan kewajiban konsumen. Jika terjadi kekecewaan terhadap produk, entahkarena tertipu atau menjadi korban penyalahgunaan produk, mereka tidak tahuharus kemana menuntut pertanggungjawaban. Oleh karena itu saya akan infokanhak dan kewajiban konsumen berdasarkan UU No.8 Tahun 1999 tentangPerlindungan Konsumen. Berikut isinya :

Hak Ko nsumen Kewajiban Ko nsumen

Hak atas suatu kenyamanan, keamanan dankeselamatan dalam mengkonsumsi barang atau jasa.

Membaca dan mengikuti petunjukinformasi atau prosedur pemakaianproduk

Hak dalam memilih barang atau jasa Kewajiban beritikad baik dalammelakukan transaksi pembelianproduk

Hak informasi yang benar, jelas dan jujur mengenaikondisi dan jaminan barang atau jasa.

Kewajiban membayar sesuai nilaitukar yang disepakati

Hak untuk pendapat dan keluhannya atas barang ataujasa yang digunakan

Kewajiban mengikuti upayapenyelesaian hukum sengketaperlindungan konsumen secarapatuh

Hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan danupaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen

PDFmyURL.com

Page 11: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

secara patut.

Hak untuk mendapatkan pembinaan dan pendidikankonsumen

Hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar danjujur serta tidak diskriminatif

Hak mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/ataupenggantian apabila barang atau jasa yang diterima tidaksesuai dengan sebagaimana mestinya.

Dengan mengetahui hak konsumen dan kewajiban konsumen seperti yangtertuang di dalam tabel diatas, di harapkan mampu mencerdaskan konsumen,bahwa mereka memiliki hak yang selayaknya mereka dapatkan (terutama terkaitperlindungan konsumen), disamping kewajiban yang juga harus dipenuhi.Menurut saya bukan soal mana yang harus didahulukan antara hak dankewajiban, tapi terjadinya keseimbangan di antara keduanya. Jika hal inidipahami dengan bijak, saya kira tidak akan ditemukan lagi sebentukkekecewaan, keluhan, penyesalan bahkan kecelakaan terkait produk yang dibelikonsumen. Bukankah begitu kawan?

Tapi bagaimana jika nanti ditemukan suatu fakta bahwa konsumen dirugikanoleh sebab produk yang dikonsumsi. Seperti misalnya barang yang dibeli sudahkadaluarsa masa berlakunya seperti kasus balita di batam (lihat contoh atas).Dalam hal ini Anda bisa meminta pertanggungjawaban dari pelaku usaha dimanaAnda membeli produk. Jika sebentuk pengaduan ini tidak mereka tanggapidengan memberi klarifikasi maupun kompensasi sejumlah uang ganti rugi, Andabisa melaporkan ke LPKSM (Lembaga Perlindungan Konsumen SadayaMasyarakat). Fungsi dari LPKSM ini sebagai mediasi dan advokasi antarakonsumen dan pelaku usaha. Dengan didampingi LPKSM, perlindungan hakkonsumen akan semakin terjamin karena tersalurnya pengaduannya. SelainLPKSM Anda bisa melaporkan sebentuk perlindungan dari BPSK(BadanPenyelesaiaan Sengketa Konsumen), Pemerintah dan terakhir melalui Pengadilansebagai opsi terakhir, jika sengketa antara Anda dan pelaku usaha tidakmenemui titik terang.

PDFmyURL.com

Page 12: Presentasi Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen

Khusus sebentuk pengaduan ke pemerintah, Anda sebagai konsumen cerdas yangmenuntut perlindungan konsumen bisa melaporkan ke :

Dinas Indag Provinsi/Kabupaten/Kota, Unit /Instansi Pemerintah terkaitlainnya.

Pos Pengaduan dan Pelayanan Informasi Direktorat PemberdayaanKonsumen; Hotline: 021-344183 / Email: [email protected]

Sistem pengawasan Perlindungan Konsumen Direktorat JenderalStandardisasi dan Perlindungan Konsumen, melalui :http://siswaspk.kemendag.go.id

Demikian ulasan blogger-tamboranews mengenai Konsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen semoga ada sedikit manfaat yang bisa Anda ambil. Intidari keseluruhan artikel diatas adalah saya ingin menyampaikan kepada pembacabahwa sudah saatnya kita berbenah dimulai dari dalam diri sendiri bagaimanamenjadi seorang konsumen yang cerdas, seberapa baik dalam mengenal hak dankewajiban terutama dalam kaitannya tentang perlindungan konsumen yangseharusnya kita dapatkan. Setelah tumbuh kesadaran dalam diri masing - masing,selanjutnya kita sebagai mahluk sosial dituntut menjadi pribadi kritis dalammemonitoring produk di lapangan. Laporkan penyalahgunaan produk jikaakhirnya produk tersebut berpeluang merugikan masyarakat dan sebarkanpemahaman tentang konsep Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumenkepada mereka sehingga dapat meminimalisir hal - hal yang tidak kita inginkankarena produk. Info selengkapnya kunjungihttp://ditjenspk.kemendag.go.id. Go Konsumen Cerdas PahamPerlindungan Konsumen!.

KONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGAN KONSUMENKONSUMEN CERDAS PAHAM PERLINDUNGAN KONSUMEN

Posted by: Dwi Nurhayati Konsumen Cerdas Paham Perlindungan Konsumen Update at: Sabtu, Maret30, 2013 Tags: Konsumen Cerdas, Kontes SEO , Perlindungan Konsumen, Review Rating 10 out of 10based on 234 reviews

P o s k a n K o m e n t a r

PDFmyURL.com