Upload
geirbore
View
106
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Foredrag for topplederseminaret til Norsk redaktørforening og Institutt for journalistikk, 3. februar 2014
Citation preview
Medienes digitale utvikling
– med og uten betalt
digitalt innhold
• Mediebransjens strategiske valg
• Mål og erfaringene med betalt digitalt innhold
• Hvordan påvirker det journalistikken?
NR/IJ lederstrategiseminar
Geir Arne Bore, @geirbore
Mitt perspektiv
Samfunns-oppdrag
Brukernes betalingsviljeMedienes
muligheter
Presses mest økonomisk
Brukerendringer
• Avislesing ned
• Desktop øker noe
• Mobil kraftig opp
• Web-TV øker
Modellen svekkes
• Annonsekroner går digitalt
• Stor digital konkurranse
• Brukerinntekter stabilt
• Kostnadsvekst tar overskudd
Inntektsfloden tørker inn
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
Avisabo Avis per leser Digital bruker Mobil bruker
Betalt digitalt
Annonse
Abopris avis
?
Q3: Digitalt større enn avis
Avis
• Synker. Anslag 4 % året.
• 13 % sist år for Schibsted
• Sterk posisjon og lite konkurranse
Digitalt
• Øker 8 % i året.
• Mye større konkurranse
• Overskudd sidevisninger
• Nettavis• Rubrikk/Finn• Søk• Katalog• Facebook• Egen media
5 mrd
SchibstedAmediaPolarisRøklaGratisaviser
Hva gjør mediehusene?
Avisutvikling
• Bremse fall
• Effektivisere
• Konsern
Digitalvekst
• Mobil/brett
• Web-TV
• Rubrikk
Betalt digitalt
• Felles/digitalt
• Registrering
• Eavis
Nye inntekter
• Nisjer
• Events
• Klubber
Kutte
kost
Bremse fall papir
- Opplag
- Annonse
Digital posisjon
- Inkl. mobil
Web-tv
Digitale bruker-inntekter
Registrering
Øke annonsepris
Innovasjon
Prioriterer i samme retning
Moms-spøkelse
Styrket digital posisjon
• Digitalt først-strategi– Mer og bedre
innhold, åpningstid, hurtighet.
• Dyrke fronten– Titler, prioritering, bilder, vid
eo, variasjon, responsivt.
• Dialog med brukerne– Sosiale medier, bloggere
kommentarfelt osv.
• Innovasjon• Bygge nye produkter fra
sterk posisjon.
Flermedialt står sterkest
Tradisjonell Flermedial Digital
Flermedialt står seg best for de fleste: + Etablerte inntekter + samlet posisjon + samspill. - «Old legacy» - Varierende satsing
Best for nr. 1-posisjoner
Digitale inntekter vil ikke erstatte avisinntekter. Tapet av avisannonservil oppveies av avis+digitalt+andre ting. INMA, 2014-spådommer.
PressestøtteaviserSmå lokalaviser
Digital posisjon styrkes
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
«Bransjenormen» endres år for år.
• Brukernes vaner utvikles. • Geografi og konkurranse skaper variasjon• Jakt på «Beste praksis»
10
%2
0%
30
%4
0%
50
%
Store digitale forskjellerD
igit
alan
no
nse
and
el -
>
Budstikka ->
Nasjonalt: VG, DB Regionalt: BT SA, FVN, AdressaStore lokal: BA, DT, FB, TB, SMP Lokale: LP, MA, RBnett
RB, OA ->
FådagersaviserMindre lokalaviser, Meningsbærende aviser
AftenpostenNordlys, AN
Digital posisjon i målgruppen ->
Betalt digitalt innhold
– del 2
• Mediebransjens strategiske valg
• Erfaringene med betalt digitalt innhold
• Hvordan påvirker det journalistikken?
Digitale betalingstjenester
etableres på nye områder
• Netflix: 700.000 har tilgang.
• TV2 Sumo: 110000 brukere i Norge
• Gyldendals Salaby-lærerverk: 150.000 elever.
• 60 % handlet nett siste 6 mnd.
Kort historie nettaviser
Tidlige forsøk• (The Times)• VG+ på iPad• Fiskaren• Nordlys på iPad
Starter ordentlig• (New York Times)• Hallingdølen• Møre-nytt• Kommunal Rapport
• Fædrelandsvennen• Dagbladet Pluss• Tønsberg Blad• Drammens Tidende• Budstikka• Østlandets Blad• Glåmdalen• Saltenposten• Dagsavisen
• Sandefjords Blad• Stavanger Aftenblad• Bergens Tidende• Aftenposten• Jærbladet++
Resten?• Nye lokalaviser• Dagens Næringsliv?• Adresseavisen?• Polaris på SPid• AID (Amedia betaling)
2010 2011 2012 2013 2014
Innovatører Early adopters Early majority Late majority
Betalt digitalt i 500 aviser
• Norge har gått fra å være bakpå til i fremste rekke: 9 av 10 største. Tre store konsern.
• Canada: 80 prosent av dagsavisene.
• USA: 41 prosent på vei.
• Flere store, og noen aviskjeder, i Sverige, Danmark, Tyskland, England, Nederland.
• Piano i Slovenia og Polen. «Spotify for avisbransjen».
Hard løsning: Betaling for alt
• Hallingdølen, SandefjordsBlad, Saltenposten, The Times og The Sun, Kommunalrapport.
• 35-50% av brukerne går tapt. Mindre for nisjer: KR, Fiskaren.
• Eavis: Strengt tatt en hard vegg.
• Best for: Nisjer og aviser uten konkurranse
Fungerer best i det små
Konverterer flest til betalt. Bevarer papir.
Enkel modell, særlig for mindre aktører
Grei for aktøre uten digital posisjon å tape
Svekker digital-posisjon for de fleste.
Begrenser digitale inntektsmuligheter
Forsterker aldersutfordring
Myk løsning: Fleksibel
Freemium
•Aftonbladet, VG+, BT og de fleste norske
Metered
•NYTimes, Mørenytt, ØBAftenposten
Kombinasjon
•FTimes,
•Mail &Globe
• (Premium)
Prosentvis betalsaker : 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
9 8 6 4 2 0 Antall saker i uka
Aftenposten 8 i uka
BTDT Aftenbladet
TB
FevennenHaugesunds avis
VG+Dagbladet pluss
Nytimes (10 per mnd)
Vekte posisjon og betaling
Utvikling i % digitale brukere
Andel betalingsaker på fronten
Det store spørsmålet
• De fleste store bevart digitalposisjon. – Store varelagre. – Mobilvekst
• Små aviser: Lite å tape.
• Psykologi utfordring? • Registrering nøkkel for
verdiøkning annonser.
Brukerinntekterdigitalt
eller/
og Digitale annonseinntekter
Her er avishusenes fem
viktigste grunner til å
satse på betalt digitalt
1. Gi abonnenter merverdi
Konvertere til totalabonnenter. • Bremse opplagsfall. • Få registrert som
innloggede digitale brukere.
Flere tar ekstra betalt for digitalt abonnement.• DNs eavis/Ipad. • FVN økte abopris 8%. • Helsinki Sanomat +15% • TB+ måtte stoppe. Viktigst for alle abo-aviser, unntatt store globale.
Stavanger Aftenblad innførte betalingsmodell i mai.
Blandet erfaring
• Konverteringen øker med andel betalt digitalt innhold.
• Store forskjeller mellom avisene.
• Amedia: 30000 innloggede brukere i oktober. Liten opplagseffekt.
• BT: 50.000 registrerte brukere. Kanskje bremset opplagsfall.
• Fevennen: Opplagsfall bremset.
• Hallingdølen: Opplag stabilt.
• Saltenposten: Fall bremset.
Bremse opplags-fall
Beholde digital vekst
Svekke digital-posisjon
Svak opplags-effekt
Valgets kval til nå
2. Digitale brukerinntekter
• Ikke store forventinger:– Under 10 prosents
inntektsvekst.
• Digitalt påslag hos flere.
• 40.000 betalende på VG+.
• Best for globale aktører: – NYTimes doblet digitale
inntekter. Aborekord i Financial Times.
• Eavis bremser opplagsfall.
Krevende digitalt nysalg
100 % befolkning i målgruppen
«Det blå havet»50-70% daglig abonnentlesere avis
30-40 % daglig digitallesere½ er abonnenter
3% betalt digitalt
Nye betalende
3. Registrerer digital bruk
• Financial Times: Suksessfaktor nr. 1.
• Schibsteds SPiD-registrering: 2,2 mill. brukere.
• Amedia kommer også med «singel sign on».
• Store forventninger om dataanalyse.
Enkel registrering Følge brukerne
Betalingsløsning: Øker konvertering fra 55 til 95 prosent
Analysere Personifisere Verdiøke annonser Nye produkter
4. Utvikle nye brukervaner
• Web tok tid• Mobil tok tid• Web-TV tok tid• E-bok tar tid• Betalt digitalt vil ta tid
5. Utvikle teknologien
Fra 1.0 til 2.0
Personlig?Integrert horisontalt?Funksjonalitet++
Betalt digitalt del 3:
- Hva betyr det for
journalistikken
(Bortsett fra å være en kilde til finansiering)
«Digitalt først» treffer
• Løpende publisering av betalte saker.
• Avisoppslag lagt ut kvelden før.
• Eavis/Ipad-utgave kvelden før, som DN her. Ipad/eavis priset til 2000 kroner ekstra for DN-abonnenter.
Sterke historier treffer
120000 visninger på betal-sak. Viraltgjennomslag
Nære nyheter treffer
• Alenestående nyheter treffer.
• Særlig nytte og nærhet.
• Gjør det relativt sett bedre på betalt enn gratis.
• Dilemma: For gode saker blir tatt av andre.
Mest lest på dt+ forleden dag
Nære bilder treffer
• Publikumsbilder suksess for dt+, mens generell fotball ikke er eksklusivt nok.
• Gode egensakerpå Godset funker.
• Video virker ikke
Det personlige treffer
• Kommentarene går til betalte områder i freemium-modeller.
• Skaper debatt om tilgang til den offentlige samtalen.
• Men åpen via Facebook.
Digitale grep treffer (litt)
• Digitale fortellergrep preget 2013.
• Usikkert om det konverterer til betalende lesere.
• Må fungere på alle plattformer.
Raskt /åpent eller dypt/betalt
Åpent Betalt
Raskt UlykkerSportsresultaterLivedekning andre hendelserNasjonale nyheterOppfølgere
Livevideo fra fotballkamper
Dypt Web-TV(Snakkiser på SoMe)Nasjonal dagsorden
Større rigg/historierKommentarerDebattFeatureNært leserne-nyheterGenerelle lokale nyheterArkiv-bilder
Presentasjon treffer
• 3-4 x større konvertering med god desking. • Må leses på ulike plattformer. 30-50 % leses på mobil. • Varierende hvor mye som endres mellom avis og digitalt.
Hvor fører dette mediene?
Kan styrke digital kvalitet på viktige områder
Mye satsing på en liten gruppe digitale lesere
Langt gjennom kjøpstrakta
Alle digitalebrukere
Klikker påbetal-sak
Registrerer Fullfører kjøpLeser
betal-sak
• 100 prosent ser påforsiden.
• Langt færreklikker, særlighvis den erbetal-merket
• Enda færre gårvidere i en registrerings ogkjøpsprosess.
• Og enda færreavslutter kjøpet. Med Spid, Amazon osv fullfører de fleste
• 1-5 prosent lesersaken.
Viktige trinn på veien
Innhold og presentasjon
Andel betalt innhold
Teknologi, registrering og kjøp
DialogAnalyse og handling
10xForskjell på beste praksis og dårlige løsningerPresse+, USA
Digitalt innovasjonsgap
Utfordring for mindre aktører å håndtere utviklingstakten
• Ofte svak digital posisjon, begrenset med innhold, begrenset med ressurser.• Konserntilknytning eller innovasjonsvilje kan kompensere.
Stor aktør
Svak posisjon
Stor aktør
Sterk posisjon
• Internasjonale aktører • Større titler i store mediekonsern• Nasjonale titler
Liten aktør
Svak posisjon
• Meningsbærende aviser• Lokalaviser i mindre konsern• Mindre lokalaviser generelt på nett
Liten aktør
Sterk posisjon
• Mange lokalaviser• Nisjer i lønnsomme markeder
Valgene i dag?
Svak Digitalposisjon Sterk
Lite
nSt
ørr
else
St
or
Hard betalingsløsning Åpent nettinnhold
Freemiumsmodeller:- Ulik styrke ut fra
konkurranse, posisjon og ressurser
- Ulike modeller
Konkurransesituasjonen?
Resultatet så langt:
«Blandet erfaring»Media Innovation Group og Gartner, 2013
«Paid content works with the right market segmentation, the right product segmentation, a user-friendly sign-up experience, and a clear value proposition”.
Earl Wilkinson, INMA, januar 2014
Betalt/ikke betalt
Hva du har
• Størrelse
• Grad av unikt innhold
• Opplagsutvikling
• Digitale brukere
• Digitale inntekter
• Digitale ressurser
• Teknologi
Hva du vil
• Bremse opplagsfall
• Gjøre abonnenter flermediale.
• Styrke digital posisjon– Antall brukere
– Annonseinntekter
– Registrere brukere for mediet eller konsernet.
• Digitale brukerinntekter
Krevende digitalt løssalg
PushInnholdet kommer til abonnentene
PullBrukerne må oppsøke innhold
Ab
on
nem
ents
leve
rin
gM
å op
psø
kes hver d
ag
Abonnementsavisene må lære seg løssalg. Og omvendt
Mange målemetoder
0 20000 40000 60000 80000 100000
Nysalg abo/digi
Daglig bruk digi betalt
Registrert abo digi
Unike bruk dag
Avis abo og lesere
Velge sine mål med omhu
• Antall/andel abonnenter konvertert digitalt abo
• Antall abo som klikker på betalsak per dag
• Antall abo logget inn hver dag.
• Antall lesere på betalsaker
• Antall nye digitale salg.
(i tråd med modellen for disruptivinnovasjon, jobber seg opp verdikjeden)
Journalistikk verd pengene
• Digitalt først: Legges ut gjennom døgnet.
• Det alenestående: Nært, uten konkurranse.
• Kvalitet: Gode nyhetssaker• Det personlige:
Kommentarer og debatt• Det påplussede:
Datapresentasjon. • Bilder og arkiv. • Leses alle plattformer
Betaling på Jannes historie?
Valget som må gjøres
Vinner nye abonnenter
Usvekket digitalposisjon
Taper digitalposisjon
Vinner få nye abonnenter